서비스 이용약관

visor.media

시행일: 2026-11-03

visor.media에 오신 것을 환영합니다. 당사는 귀하가 제공하는 자료를 바탕으로 AI 시스템을 이용하여 이미지,
영상, 오디오 및 단편 영화를 제작합니다. 본 약관은 해당 서비스의 이용에 관하여 귀하와 당사 사이에 체결되는
계약입니다. 반드시 읽어 주시기 바랍니다 — visor.media에 로그인하거나 visor.media의 생성 기능을 이용하는
것은 본 약관에 동의하는 것을 의미합니다.

본 약관에서 "visor.media" 및 "당사"는 본 서비스를 운영하는 사업자인 VISOR STUDIO를 의미합니다.
"귀하"는 본 서비스를 이용하는 사람을 의미합니다. 당사가 누구이며 어떻게 연락할 수 있는지는 제14조에서
설명합니다.

1. 본 약관에 대한 동의

로그인이 곧 동의입니다. 귀하가 로그인하거나 동의를 확인하는 버튼을 클릭하면, 본 약관에 따라 당사와
구속력 있는 계약을 체결하게 됩니다. 본 서비스의 이용을 시작하는 다른 방법은 없으며, 별도의 서명은 필요하지
않습니다.

귀하는 만 18세 이상이어야 합니다. 귀하는 만 18세 이상이거나 거주지의 성년 연령 이상이어야 하며, 둘 중
더 높은 기준이 적용됩니다. 해당 연령 미만인 경우, 귀하는 부모 또는 법정대리인의 감독과 동의 하에서만 본
서비스를 이용할 수 있으며, 이 경우 그 부모 또는 법정대리인이 귀하의 이용에 대하여 책임을 집니다.

본 약관은 다른 두 문서와 함께 적용됩니다. visor.media에 게시된 개인정보 처리방침과 환불 정책은 본
계약의 일부를 구성합니다. 해당 문서가 본 약관보다 더 자세한 내용을 정하고 있는 경우, 그 내용이 적용됩니다.

2. 서비스

당사가 하는 일. visor.media는 귀하가 제공하는 자료, 즉 문장으로 된 설명과 — 제작물에 따라 — 귀하가
업로드하는 이미지, 영상 또는 오디오를 바탕으로 이미지, 영상, 오디오, 뮤직비디오 및 단편 영화를 생성합니다.
결과물은 온라인으로 귀하에게 전달됩니다.

서비스는 전적으로 웹사이트를 통해 제공됩니다. 설치할 것이 없으며 배송되는 물품도 없습니다. 본 서비스는
컴퓨터, 휴대전화 또는 태블릿의 최신 주요 웹 브라우저에서 작동하며, 인터페이스는 귀하의 화면에 맞추어
조정됩니다. 원하시는 경우 visor.media를 앱처럼 기기의 홈 화면에 설치할 수 있습니다.

결제는 크레딧으로 이루어집니다. 크레딧은 각 작업에 대하여 지불하는 단위입니다. 크레딧의 작동 방식과
구매 방법은 제4조에서 설명합니다.

작업이 실행되는 방식. 귀하가 양식을 작성하면 해당 작업에 소요되는 정확한 크레딧 수와 예상 소요 시간이
화면에 표시되며, 그 후 귀하가 제출합니다. 크레딧은 제출 시점에 차감됩니다. 귀하의 작업은 대기열에 들어가
당사 시스템에서 실행되며, 결과물은 작업 페이지와 귀하의 라이브러리에 표시되어 그곳에서 내려받을 수
있습니다. 알림을 켜 두신 경우, 작업이 완료되면 귀하의 기기로 알림을 보냅니다.

직접 내려받아 사본을 보관하십시오. 당사는 귀하를 위해 생성한 파일 중 귀하가 보관하지 않은 파일에
대하여 장기간의 접근을 보장하지 않습니다. 라이브러리에 보관하지 않은 결과물은 완료 후 30일이 지나면,
제작물의 중간 파일은 제작이 끝난 후 7일이 지나면, 어떤 작업에도 사용되지 않은 업로드는 업로드 후 7일이
지나면 삭제되며, 각 결과물의 페이지에 그 날짜가 표시됩니다. 귀하가 보관한 항목은 귀하의 계정이 유효한
동안 라이브러리에 유지됩니다. 라이브러리에서 삭제한 항목은 30일 후에 제거되며, 12개월 동안 로그인하지
않은 계정의 라이브러리는 귀하의 계정 내 고지 후 30일이 지나면 삭제됩니다. 모든 기간은 개인정보
처리방침에 규정되어 있습니다. 이 기간은 2026년 11월 3일부터 귀하의 계정과 visor.media
홈페이지를 통해 30일 전 통지를 한 후 2026년 12월 3일부터 적용되며, 그 날짜 이전에는 이에 따라
아무것도 삭제되지 않습니다. 생성된 파일의 보관 기간을 다시 변경하는 경우, 귀하가 파일을 내려받을 시간을
확보할 수 있도록 같은 방식으로 최소 30일 전에 이를 통지합니다. 이는 개인정보 처리방침에 기재된 바에
따라 당사가 보관하는 귀하의 구매 기록 및 크레딧 내역에는 영향을 미치지 않습니다.

계정 한도. 귀하의 라이브러리에는 최대 2 GB 및 2,000개 항목을 보관할 수 있으며, 귀하의
계정에 환불되지 않은 완료된 충전이 있으면 최대 10 GB 및 10,000개 항목을 보관할 수 있습니다.
한도를 넘더라도 귀하가 가진 것은 아무것도 삭제되지 않으며, 귀하가 항목을 삭제할 때까지 새 업로드 또는
라이브러리에 새로 보관하는 항목이 거부됩니다. 하루 최대 1 GB, 10분에 60개 파일까지 업로드할 수
있으며, 이를 넘으면 기다려야 할 시간과 함께 업로드가 거부됩니다.

서비스 가용성. 당사는 고정된 유지보수 일정을 두고 있지 않습니다. 시스템을 유지보수하거나 업데이트할
때에는 짧은 중단이 발생할 수 있으며, 통상 2분 미만입니다. 이 시간 동안에도 귀하는 이미 제작한 모든 결과물을
열람하고 내려받을 수 있으며, 신규 작업만 일시 중지됩니다. 귀하의 작업이 실행되는 도중에 시스템이 재시작되는
경우, 이미 렌더링이 완료된 작업은 정상적으로 전달되고, 완료되지 않은 작업은 다시 실행되도록 대기열에
등록되거나 미완료로 표시되며 이 경우 크레딧은 자동으로 반환됩니다. 당사는 결과물이 없는 작업을 완료로
표시하는 일이 결코 없습니다.

3. 계정 및 로그인 방법

계정을 만드는 두 가지 방법. 등록 페이지에서 사용자 이름과 두 번 입력한 비밀번호로 계정을 만들거나, 제3자 제공업체 — Google, Apple 또는 TikTok — 로 로그인하면 그 첫 로그인이 계정을 만듭니다. 로그인 제공업체는 앞으로 추가될 수 있으며, 추가되는 대로 로그인 페이지에 표시됩니다. 사용자 이름으로 만든 계정에는 이메일이 없습니다. 설정에서 제공업체를 연결하기 전에 비밀번호를 잊으면 그 계정으로 돌아갈 방법이 없습니다.

당사는 귀하의 비밀번호를 결코 보지 않습니다. 비밀번호의 처리는 전적으로 당사의 인증 제공업체가
수행합니다. 당사는 귀하의 비밀번호를 저장하지 않으며, 암호화된 사본도 저장하지 않습니다.

비밀번호는 나중에 추가할 수 있습니다. 계정이 생성된 후에는 설정에서 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
비밀번호는 추가적인 접속 수단일 뿐이며, 계정을 생성하는 수단이 되는 일은 결코 없습니다. 비밀번호의 설정 또는
변경에는 해당 계정이 귀하의 것임을 증명하는 절차가 필요하며, 이 증명은 직전 몇 분 이내의 성공적인
로그인으로부터 얻어집니다.

비밀번호를 잊으셨습니까? 제공업체로 로그인하십시오. 위 제공업체 중 어느 하나로 로그인하면 계정에 다시
접근할 수 있으며, 그 후 설정에서 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다. **당사는 비밀번호 재설정 이메일을 결코
보내지 않으며, 이메일에 포함된 재설정 링크를 클릭하도록 요구하는 일도 결코 없습니다.** visor.media의
비밀번호 재설정이라고 주장하는 모든 메시지는 당사가 보낸 것이 아닙니다.

계정의 관리 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하는 로그인 정보를 안전하게 유지할 책임과 귀하의 계정을 통해
이루어진 모든 행위에 대한 책임을 집니다. 타인이 접근하고 있다고 판단되는 경우, 설정에서 모든 기기의 로그아웃을
실행하시고 — 이는 열려 있는 모든 세션을 즉시 종료합니다 — 당사에 연락하시기 바랍니다. 비밀번호를 변경하는
경우에도 귀하의 다른 세션이 종료됩니다.

정확한 정보. 크레딧을 구매하실 때에는 정확한 연락처 및 결제 정보를 제공하여 주시기 바랍니다.

하나의 계정, 하나의 기록 체계. visor.media는 당사가 운영하는 다른 어떠한 서비스와도 별개로
운영되며, 각 서비스는 별개의 고객 기록을 둡니다. 어느 한 서비스의 계정은 다른 서비스의 계정이
아니며, 여러 서비스에서 동일한 이메일 주소를 사용하더라도 크레딧, 라이브러리 및 설정은 서비스
간에 공유되지 않습니다.

4. 크레딧, 가격 및 결제

크레딧은 지불 수단입니다. 크레딧은 visor.media에서 작업의 대가를 지불하는 데 사용되는 단위입니다.
크레딧은 금전이 아니며 통화도 아닙니다. 크레딧은 현금 가치가 없고, 타인에게 양도하거나 증여할 수 없으며,
인출할 수 없습니다 — 환불 정책에서 달리 정한 경우는 제외합니다.

크레딧의 구매. 귀하는 크레딧 페이지에서 패키지 단위로 크레딧을 구매합니다. **현재 visor.media의 유일한
결제 수단은 PayPal입니다.** 패키지는 미국 달러로 가격이 책정되며, 구매 전에 각 패키지의 가격과 추가되는
크레딧 수가 페이지에 표시됩니다. 귀하는 그 시점에 목록에 있는 패키지만 구매할 수 있으며, 당사는 임의의 금액을
받지 않습니다.

표시된 가격이 지불하는 가격입니다. 결제 화면에 표시되는 금액이 총액입니다. 당사는 마지막에 수수료를
추가하지 않습니다.

귀하의 카드 정보는 당사에 전달되지 않습니다. 결제는 PayPal 자체 페이지에서 완료됩니다. 당사는 귀하의
카드 또는 은행 정보를 결코 열람하지 않으며 저장하지도 않습니다. 당사가 보관하는 것은 구매 사실에 관한
기록, 즉 금액, 거래 참조번호, 구매한 패키지 및 날짜입니다.

크레딧은 결제가 성공하는 즉시 지급되며, 정확히 한 번만 지급됩니다 — 하나의 결제가 두 번 지급되는 일은
없습니다.

작업의 가격은 제출 시점에 확정됩니다. 제출 버튼을 누르기 전에 양식에 표시된 크레딧 수가 실제로 차감되는
수이며, 이는 추정치가 아닙니다. 예상보다 오래 걸리는 작업이라도 비용이 더 들지 않습니다. 크레딧이 부족한
경우 해당 작업은 그 자리에서 거절되며, 아무것도 생성되지 않고 아무것도 차감되지 않습니다.

보너스 크레딧. 일부 패키지에는 보너스 크레딧이 포함되며, 그 수량은 해당 패키지에 표시됩니다. 보너스
크레딧은 패키지에 함께 제공되는 증정품입니다. 보너스 크레딧은 귀하가 지불한 대가의 일부가 아니고, 현금
가치가 없으며, 유효기간이 없습니다. 귀하가 본 서비스를 이용할 때 당사는 귀하가 대가를 지불한 크레딧을 먼저
차감하고, 유상 크레딧이 모두 소진된 후에만 보너스 크레딧을 사용합니다. 보너스 크레딧이 회수되는 경우는
환불 정책이 정하는 네 가지 경우에 한합니다.

환불. visor.media에 게시된 환불 정책이 환불에 관한 사항을 전부 규율하며, 여기에는 작업 실패 시
크레딧의 자동 반환, 14일 이내 전혀 사용하지 않은 패키지의 전액 환불, 미사용 크레딧의 14일 재매입,
그리고 결제가 환불되거나 지급이 취소되는 경우의 처리가 포함됩니다. 환불 정책은 본 계약의 일부이므로 반드시
읽어 주시기 바랍니다.

결제를 처리하는 주체. 구매는 당사의 결제 파트너 — 현재는 PayPal — 가 처리합니다. 당사는 등록 판매자
(merchant of record)를 통해 판매할 수도 있으며, 이 경우 결제 단계에는 해당 파트너의 결제 약관 및 세금 처리
방식이 적용됩니다.

세금. 표시된 가격은 최종 지불 금액이며 적용되는 모든 세금이 포함되어 있습니다. 귀하가 거주하는 국가의
법률이 해외에서 구매한 서비스에 대하여 수입세, 판매세 또는 부가가치세를 신고·납부하도록 요구하는 경우, 그
의무는 귀하에게 있습니다.

5. 귀하가 업로드하는 것과 귀하가 생성하는 것

귀하가 업로드하는 것

소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하가 업로드하는 프롬프트, 이미지, 영상, 오디오 및 원본 자료는 계속하여
귀하의 것입니다.

귀하는 작업 수행을 위한 이용을 당사에 허락합니다. 귀하는 귀하가 요청한 콘텐츠를 생성할 목적으로
해당 자료를 저장, 처리 및 이용할 수 있는 비독점적·무상의·전 세계적 라이선스를 당사에 부여합니다. 당사는
이를 그 밖의 용도로 사용하지 않으며, 귀하의 콘텐츠로 AI 모델을 학습시키지 않습니다. 텍스트를 —
그리고 일부 도구에서는 이미지를 — 처리하는 제3자 AI 서비스는 해당 데이터를 자사 모델의 학습에 사용하는
것을 허용하지 않는 API 약관에 따라 그 트래픽을 처리합니다. 일부 결과물은 제3자 생성 서비스가 만듭니다
— 빠름 모드의 이미지, 시스템이 작곡하는 음악, 그리고 귀하가 제3자가 렌더링하는 동영상 옵션을 선택한
경우의 동영상 — 이들 서비스는 해당 작업에 필요한 자료를 그 결과물을 만들기 위해서만 전달받습니다. 각
서비스가 무엇을 전달받는지는 개인정보 처리방침에 정확히 기재되어 있습니다.

귀하는 업로드할 권리가 있음을 약속합니다. 귀하는 업로드하는 모든 것에 대하여 일체의 권리, 저작권 및
허락을 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다.

얼굴과 음성에는 동의가 필요합니다. 실존 인물의 얼굴, 음성 또는 식별 가능한 초상을 포함하는 모든 이미지,
영상 또는 오디오에 대하여, 귀하는 귀하 자신이 그 인물이거나, 귀하가 당사에 요청하는 바로 그 이용에 대한 해당
인물의 동의를 얻었음을 진술하고 보증합니다. 이는 본 약관에서 가장 중요한 약속이며, 당사는 이에 전적으로
의존합니다.

당사는 그 약속에 관한 기록을 보관합니다. 당사는 민원을 처리하고, 당국의 적법한 요청에 응하며, 관련된
모든 사람의 정당한 이익을 보호하기 위하여 필요한 기간 동안 귀하의 입력 자료, 귀하의 요청 기록 및 귀하의 확인
기록을 보관할 수 있습니다. 귀하의 확인 기록은 귀하가 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 종료한 후에도 보관됩니다.
무엇이 어느 기간 동안 보관되는지는 개인정보 처리방침에서 정확히 정하고 있습니다.

귀하가 생성하는 것

결과물은 귀하가 이용할 수 있는 귀하의 것입니다. 법이 허용하는 범위에서, 당사는 귀하가 대가를 지불한 후
귀하의 계정에서 생성된 이미지, 영상, 오디오 및 영화에 대한 소유권 — 또는 이를 상업적으로 이용할 권리 — 을
귀하에게 양도합니다.

AI 결과물은 고유하지 않습니다. 당사가 이용하는 AI 시스템은 확률적이므로, 귀하를 위해 생성된 결과물이
유사한 프롬프트 또는 유사한 입력으로 다른 사람을 위해 생성된 결과물과 닮거나 일치할 수 있습니다. 귀하는 그와
같은 우연한 유사성을 이유로 다른 이용자에 대하여 배타적 권리를 주장할 수 없으며, 다른 이용자 역시 귀하에
대하여 그러한 주장을 할 수 없습니다.

AI 결과물이 저작권으로 보호되는지 여부는 국가마다 다릅니다. 당사는 이에 관하여 어떠한 보장도 하지
않으며, 이 문제가 귀하에게 중요한 경우 별도의 자문을 받으시기 바랍니다.

귀하가 공개하는 것에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 이곳에서 제작한 것을 공개, 배포 또는 상업적으로
이용하기로 하는 결정은 귀하의 결정이며 귀하의 책임입니다. 당사 책임의 한계는 제10조에서 설명합니다.

6. AI 생성 콘텐츠와 표시

이곳에서 제작되는 모든 것은 AI 시스템이 만든 것입니다. 그것이 본 제품이며, 귀하는 모든 결과물을 AI
생성 콘텐츠로 취급하여야 합니다.

당사는 당사가 제작한 것을 파일의 메타데이터에 표시합니다. 당사가 전달하는 모든 이미지, 영상 및 오디오
파일에는 해당 파일이 AI 시스템에 의해 생성되거나 변경되었음을 기록하는 표준 출처 태그가 포함됩니다. 이
태그는 파일이 어떻게 만들어졌는지만 기록하며, **귀하의 프롬프트, 귀하의 계정 또는 귀하를 식별할 수 있는
어떠한 정보도 포함하지 않습니다.** 지원되는 파일 형식은 PNG, JPEG, MP4 및 WAV이며, 표시할 수 없는 파일은
조용히 넘어가는 대신 집계되어 검토됩니다. 당사는 태그를 추가하기 위하여 귀하의 파일을 재인코딩하는 일이
결코 없습니다.

다만 이 표시가 항상 유지되지는 않는다는 점을 유의하십시오. 대부분의 소셜 플랫폼은 업로드된 파일을
재인코딩하며, 재인코딩은 메타데이터를 제거합니다. 당사는 라벨이 파일과 함께 이동하고 있다고 귀하가 추정하도록
두기보다, 이 점을 분명히 알려 드립니다.

공개 시의 표시는 여전히 귀하의 책임입니다. visor.media에서 생성하거나 편집한 콘텐츠를 — 소셜
미디어에 게시하는 것을 포함하여 — 공중이 이용할 수 있도록 하는 경우, 귀하는 그것이 AI로 생성되었음을 명확히
인식할 수 있는 표시를 부착할 책임이 있습니다. 점점 더 많은 국가가 이를 법으로 요구하고 있으며, 여러 플랫폼도
자체 규정으로 이를 요구합니다. 위의 메타데이터 태그가 도움이 되기는 하지만 그것을 대체하지는 않습니다.
파일이 당사 시스템을 떠난 후에는 당사가 귀하를 대신하여 표시할 수 없습니다.

워터마크는 별개의 선택적 도구입니다. visor.media는 워터마크 도구를 제공하며, 여기에서 귀하가 문구
또는 로고를 제공하고, 위치와 강도를 선택하여 이미지나 영상에 직접 적용합니다. 이 도구는 다른 작업과 마찬가지로
크레딧으로 과금됩니다. 당사는 귀하의 작업물에 워터마크를 자동으로 찍지 않으며, 당사가 귀하를 위해 생성한
어떠한 결과물에도 visor.media의 브랜드 표시가 삽입되지 않습니다. 이 도구의 사용 여부는 전적으로 귀하의
선택이며, 사용하지 않더라도 위에서 정한 귀하의 표시 책임이 줄어들지는 않습니다.

7. 허용되는 이용

귀하는 다음의 어느 것도 생성, 배포하거나 그 생성을 돕기 위하여 visor.media를 이용하여서는 안 됩니다.

실존 인물에게 해를 가하는 콘텐츠.

• 서면 동의 없이 특정인, 공권력 또는 단체를 사칭하는 딥페이크.
• 타인을 비방·중상하거나 그 존엄을 훼손하는 콘텐츠.
• 타인의 얼굴, 음성 또는 식별 가능한 초상을 그 동의 없이 어떠한 형태로든 어떠한 목적으로든 이용하는 행위.
• 만 18세 미만인 사람의 얼굴 또는 음성이 등장하는 콘텐츠. 다만 귀하가 그 사람의 부모 또는 법정대리인이고 해당

  콘텐츠가 여기의 다른 규정을 위반하지 않는 경우는 제외합니다.

• 성적이거나 성적으로 암시적인 콘텐츠, 또는 인간의 존엄을 침해하는 콘텐츠 — 특히 실존 인물의 얼굴이나 음성을

  이용하는 경우. 동의 없는 성적 이미지는 본 약관의 가장 중대한 위반으로 취급됩니다.

위법한 콘텐츠.

• 아동 성학대 또는 성착취를 묘사하거나 조장하는 콘텐츠. 당사는 이를 당국에 신고합니다.
• 극단적 폭력, 증오 또는 폭력의 선동, 그리고 인종, 종교, 민족, 국적, 성별, 성적 지향 또는 장애 등을 이유로

  하는 차별.

• 전쟁 또는 테러를 위한 선전물, 그리고 테러 행위를 조장하거나 방조하는 콘텐츠.
• 기만할 목적으로 사실인 것처럼 제시되는 조작된 콘텐츠 — 선거, 공중보건 또는 특정 인물이나 단체에 관한 허위

  주장을 포함합니다.

• 귀하가 있는 곳 또는 해당 콘텐츠가 공개될 곳에서 위법한 모든 것.

권리를 침해하는 콘텐츠.

• 필요한 권리 없이 상표, 로고, 저작권이 있는 캐릭터 또는 공인의 초상을 무단 상업적 목적으로 직접 이용하는

  이미지 또는 영상.

사기 및 기만적 광고.

• 금지된 제품, 사기성 서비스, 도박 또는 위법한 다단계 판매 조직에 대한 광고.
• 의약품, 건강보조식품 또는 치료의 효능에 관한 허위 주장.
• 어떤 사업체의 고객을 속이기 위하여 그 사업체를 사칭할 목적으로 만든 콘텐츠.

서비스에 대한 공격.

• 역설계, 무단 스크래핑 또는 데이터 추출, 당사 API 트래픽에 대한 간섭, 또는 당사 시스템에 대한 과부하 유발.
• 본 서비스의 제한, 검증 또는 결제 구조를 우회하는 행위, 또는 귀하의 것이 아닌 계정을 통해 서비스를 이용하는

  행위.

또한: 귀하는 귀하의 계정에 대한 접근 권한을 재판매하여서는 안 되며, 본 서비스를 귀하 자신의 것으로
표방하여서는 안 됩니다.

8. 검수, 신고 및 조치

당사의 확인 방법. 당사는 위의 금지 콘텐츠 목록을 게시하며, 귀하는 본 서비스를 이용함으로써 이에 동의합니다.
준수는 세 가지 방식으로 뒷받침됩니다: 위반의 징후를 보이는 콘텐츠와 계정을 표시하는 자동 선별, 접수된 신고에
대한 사람에 의한 검토, 그리고 한 계정이 동시에 실행하는 작업의 수와 제출 속도를 제한하는 이용 한도입니다. 이용
한도는 요청의 수와 속도에만 작용하며, 귀하가 무엇을 만들고 있는지를 읽거나 평가하지 않습니다.

콘텐츠 신고. **visor.media 계정이 없는 사람을 포함하여 누구든지 contact@visor.media로 서면 연락하여
콘텐츠를 신고하거나 그 삭제를 요청할 수 있습니다.** 신고에는 다음이 포함되어야 합니다.

1. 해당 콘텐츠의 링크 또는 콘텐츠를 특정하기에 충분한 설명
2. 요청의 사유 및 그 근거
3. 당사가 회신할 수 있는 연락처
4. 관련 증빙 자료

당사는 귀하의 신고를 접수하였음을 확인해 드리고, 귀하가 이용한 것과 동일한 경로로 결과를 알려 드립니다.
결과에 동의하지 않으시는 경우 동일한 주소로 이의 내용을 적어 재검토를 요청하실 수 있습니다. 본 절차의 어떠한
내용도 법원 또는 규제기관에 해당 사안을 제기할 귀하의 권리를 제한하지 않습니다.

처리 기간. 아래의 기간은 당사가 위의 정보를 포함한 신고를 접수한 때부터 기산되며, 접수 확인을 한 때부터
기산되지 않습니다.

복잡한 사안의 경우 당사는 최대 영업일 7일의 범위에서 1회 연장할 수 있으며, 원래의 기한이 도과하기 전에 그
사유를 알려 드립니다. 개인정보에 관한 요청 및 보안 관련 신고의 경우 연장은 최대 15일의 범위에서 1회에
한합니다. 영업일에는 토요일, 일요일 및 공휴일이 포함되지 않습니다. 당사가 귀하에게 요청한 정보를
기다리는 데 소요된 기간은 처리 기한에 산입되지 않습니다. 콘텐츠의 차단 또는 삭제에 관한 관할 당국의 요청은
24시간 이내에 이행됩니다.

당사가 취할 수 있는 조치. 위반의 정도에 따라 당사는 다음 중 하나 또는 그 이상의 조치를 취할 수 있습니다:
콘텐츠의 차단 또는 삭제, 계정의 일시적 이용정지 또는 종료, 공격이나 남용의 징후를 보이는 출처로부터의 접근
차단, 실패한 작업에 대한 크레딧 반환, 그리고 당국이 적법한 요청을 하는 경우의 협조.

**중대한 위반의 징후가 있는 콘텐츠에 대하여 당사는 사전 통지 없이 즉시 해당 콘텐츠를 필터링하거나 삭제할 수
있습니다.**

위반에 따른 이용정지 및 종료. 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 당사는 귀하의 계정을 일시적으로 정지하거나
종료할 수 있습니다. 그러한 조치를 취하는 경우 당사는 어떠한 위반이 있었는지와 그 근거를 알려 드립니다. 위해나
위법 행위를 방지하기 위하여, 또는 관할 당국이 요구하여 즉시 조치하여야 했던 경우에는, 조치일로부터 영업일 3일
이내에 이를 알려 드립니다. 귀하는 이에 대하여 소명하고, 정보와 서류를 제출하며, 재고를 요청할 수 있습니다.

반복적 위반. 30일 이내에 5회 또는 90일 이내에 10회의 위반이 있는 계정은 7일 이상 30일 이하의 기간 동안
이용이 정지됩니다. 세 차례 이용정지된 계정은 영구적으로 종료됩니다. 동의 없는 성적 콘텐츠의 경우 두 번째
위반부터 영구 종료에 이릅니다.

당국과의 협조. 당사는 관할 법집행기관이 수사와 관련하여 적법한 요청을 하는 경우 정보 및 활동 기록을
제공합니다.

9. 개인정보와 귀하의 데이터

visor.media에 게시된 개인정보 처리방침은 당사가 무엇을 수집하는지, 그 이유, 그 밖에 누가 이를 처리하는지,
어디에서 처리되는지, 얼마나 오래 보관하는지, 그리고 귀하에게 어떤 권리가 있는지를 정하고 있습니다. 이는 본
계약의 일부입니다.

다음 네 가지는 이곳에 다시 적을 만큼 중요합니다.

• 얼굴 이미지와 음성 녹음은 민감한 개인정보입니다. 이는 본 서비스의 핵심을 이루며, 당사는 귀하가 요청한

  것을 제작하기 위한 목적으로만 이를 처리합니다.

• 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 광고 또는 마케팅을 위하여 제공하지 않습니다.
• 당사는 어떠한 제3자 분석, 광고 또는 행태 추적 도구도 사용하지 않습니다.
• **귀하는 언제든지 contact@visor.media로 서면 연락하여 데이터의 삭제를 요청할 수

  있습니다.** 라이브러리에서 항목을 삭제하면 목록에서 제거되고, 그 파일은 30일 후에 당사 시스템에서
  제거됩니다. 삭제 요청은 이를 즉시 제거합니다.

10. 면책 및 책임의 제한

본 서비스는 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 상태로(as available)" 제공됩니다. 당사는 AI 결과물이
완전하거나, 전적으로 정확하거나, 기술적 결함이 없거나, 귀하의 특정 상업적 목적에 적합할 것임을 보증하지
않습니다. AI 시스템은 확률적이므로 동일한 요청이 서로 다른 결과를 낼 수 있고, 그 결과가 틀리거나, 이상하거나,
사용할 수 없는 것일 수도 있습니다. 결과물에 의존하기 전에 확인하시기 바랍니다.

귀하가 이용하는 결과물에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 이곳에서 제작한 것을 공개, 배포, 상업적으로
이용하거나 그 밖의 방법으로 이용하는 것은 귀하의 책임입니다. 당사는 귀하가 생성한 콘텐츠의 이용으로 인하여
발생하는 청구, 소송, 저작권 분쟁 또는 제재에 대하여 책임을 지지 않습니다.

중단 및 데이터 손실. 당사는 네트워크 장애, 제3자 인프라 제공업체에서 발생한 사고, 당사의 통제를 벗어난
사이버 공격 또는 불가항력적 사건으로 인한 서비스의 중단이나 업로드된 파일 또는 생성된 파일의 손실에 대하여
책임을 지지 않습니다. 당사가 귀하에게 직접 내려받아 사본을 보관하시기를 요청하는 이유가 바로 이것입니다.

당사가 부담하는 책임의 한도. 법에 의하여 분쟁이 인정되는 경우, 당사가 귀하에게 지급하는 최대 금액은 해당
사건 직전 3개월 동안 귀하가 당사에 지불한 총액입니다. **이 한도는 법이 배제하거나 제한하는 것을 허용하지 않는
책임 — 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임 및 사기에 대한 책임을 포함합니다 — 에는 적용되지 않으며,
귀하에게 적용되는 소비자보호법에 따른 귀하의 권리를 제한하지 않습니다.**

면책 보상. 귀하가 업로드하거나 공개한 콘텐츠를 이유로 — 특히 귀하가 제5조에서 약속한 권리 또는 동의를
보유하지 않았다는 이유로 — 제3자가 당사에 대하여 청구를 제기하는 경우, 귀하는 당사의 합리적인 비용과 당사가
부담하게 되는 금액을 보상합니다. 다만 해당 청구가 당사 자신의 본 계약 위반에서 비롯된 범위에서는 적용되지
않습니다.

11. 서비스 및 본 약관의 변경

서비스는 변경됩니다. 당사는 기능을 추가, 변경 및 중단하며, 작업에 소요되는 크레딧 비용을 변경할 수
있습니다. 가격과 크레딧 비용은 귀하가 제출하거나 구매하기 전에 항상 표시되므로, 변경이 귀하가 이미 대가를
지불한 것에 적용되는 일은 없습니다.

본 약관도 변경됩니다. 당사는 서비스 또는 법률의 변화를 반영하기 위하여 본 약관을 개정할 수 있습니다.
**귀하의 권리 또는 의무에 영향을 미치는 방식으로 개정하는 경우, 당사는 귀하가 다음에 본 서비스를 이용할 때 새
버전에 동의하여 주실 것을 요청합니다** — 개정된 문서와 이에 동의하는 버튼이 표시됩니다. 당사는 시행일을 문서
자체에 게시합니다. 새 버전에 동의하지 않으시는 경우 귀하는 본 서비스의 이용을 중단하고 계약을 종료할 수 있으며,
환불 정책에 따른 귀하의 권리에는 영향이 없습니다.

사소한 수정 — 오탈자의 수정이나 의미를 변경하지 않는 표현의 명확화 — 은 다시 동의를 구하지 않고
게시됩니다.

서비스의 중단. 당사가 visor.media를 전면 중단하는 경우 합리적인 기간을 두고 사전에 통지하며, 귀하가
사용하지 않은 크레딧의 처리는 환불 정책이 규율합니다.

12. 계정의 종료

귀하는 언제든지 떠날 수 있습니다. 본 서비스의 이용을 중단하시고, 계정의 설정 → 서비스 종료에서
종료 통지를 제출하시거나 contact@visor.media로 서면 연락하여 주십시오. 당사는 신청인이 실제로 귀하인지
확인하여야 하므로 종료 통지는 위의 두 경로로만 접수되며, 계정 내 양식은 먼저 다시 로그인하고 명시적으로
확인할 것을 요구합니다. 통지를 제출하시면 추적할 수 있는 접수번호가 제공됩니다.

종료는 귀하가 요청을 보낸 때에 효력이 발생하며, 당사가 이를 확인한 때가 아닙니다. 당사는 영업일 3일
이내에 접수를 확인하고 영업일 7일 이내에 처리를 완료하며, 두 기간 모두 당사가 요청을 접수한 때부터 기산됩니다.
당사의 접수 확인은 기록 관리를 위한 절차일 뿐 효력 발생의 조건이 아닙니다.

이미 실행 중인 작업은 완료되어 전달됩니다. 이에 대하여 추가로 과금되는 것은 없습니다. 계정을 종료하기
전에 작업물을 내려받으시기 바랍니다.

사용하지 않은 크레딧. 사유를 불문하고 귀하의 계정이 종료되는 경우, 당사는 귀하가 이용하지 않은 서비스
부분에 해당하는 금액을 환불합니다. 그 산정 방법, 공제될 수 있는 항목 및 30일의 기한은 환불 정책이 정하고
있습니다.

데이터의 삭제는 별도의 요청입니다. 계정을 종료하는 것만으로 귀하의 콘텐츠가 삭제되지는 않습니다. 종료
요청서에 그 취지를 기재하시거나, contact@visor.media로 별도로 연락하여 주십시오. 무엇이 삭제되고, 당사가
보관하여야 하는 것은 무엇이며, 얼마나 소요되는지는 개인정보 처리방침에서 정확히 설명합니다.

당사도 계약을 종료할 수 있습니다. 귀하가 본 약관을 위반하는 경우, 제8조에 따릅니다.

존속하는 조항. 제5조(업로드한 것에 관하여 귀하가 한 약속), 제10조(면책 및 책임), 제13조(분쟁) 및
종료 시점에 미이행 상태인 모든 지급 의무는 본 계약의 종료 후에도 존속합니다.

13. 분쟁

귀하의 현지 소비자 권리는 그대로 유지됩니다. 귀하가 소비자인 경우, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는
국가의 강행적 소비자보호 규정에 따른 보호를 박탈하지 않습니다. 해당 규정이 본 계약보다 더 많은 보호를 제공하는
경우에는 그 규정이 적용됩니다.

먼저 당사에 연락하여 주십시오. 문제가 발생한 경우 contact@visor.media로 서면 연락하여 주십시오. 대부분의
사안은 그렇게 해결되며, 당사도 그렇게 해결하기를 선호합니다. 당사의 회신 기한은 제8조에서 정하고 있습니다.

그것으로 해결되지 않는 경우. 30일 이내에 합의에 이르지 못하는 경우, 해당 분쟁은 관할 법원에
회부됩니다. **본 조의 어떠한 내용도, 법이 귀하에게 그러한 권리를 부여하는 경우, 소비자인 귀하가 거주 국가의
법원에 소를 제기하거나 그곳의 소비자 관련 당국 또는 재판 외 분쟁해결기관에 이의를 제기하는 것을 방해하지
않습니다.**

본 계약의 언어는 영어입니다. 본 약관은 영어로 게시되며 편의를 위하여 다른 언어로 번역됩니다. 번역본이
영어 원문과 다른 경우, 본 계약은 영어 원문에 따라 규율됩니다.

14. 회사 정보 및 연락처

VISOR STUDIO

• 웹사이트: visor.media
• 이메일: contact@visor.media

이메일은 당사의 고객지원 창구이자 민원 창구이며 콘텐츠 삭제 신고 창구입니다. 문의, 문제, 환불, 데이터 요청
또는 본 서비스의 콘텐츠에 관한 신고 등 무엇이든 contact@visor.media로 연락하여 주십시오.