Mga Tuntunin ng Serbisyo

visor.media

Epektibo: 2026-11-03

Maligayang pagdating sa visor.media. Gumagawa kami ng mga larawan, video, audio at maiikling pelikula
gamit ang mga AI system, mula sa materyal na ibinibigay ninyo sa amin. Ang mga Tuntuning ito ang
kasunduan sa pagitan ninyo at namin hinggil sa paggamit ng serbisyong iyon. Pakibasa ang mga ito —
ang pag-sign in, o ang paggamit ng anumang tampok na panlikha sa visor.media, ay nangangahulugang
tinatanggap ninyo ang mga ito.

Sa mga Tuntuning ito, ang "visor.media", "kami" at "amin" ay tumutukoy sa VISOR STUDIO, ang
negosyong nagpapatakbo ng serbisyo. Ang "kayo" ay tumutukoy sa taong gumagamit nito. Isinasaad ng
Seksyon 14 kung sino kami at kung paano kami maaabot.

1. Pagtanggap sa mga tuntuning ito

Ang pag-sign in ang paraan ng inyong pagsang-ayon. Kapag nag-sign in kayo, o pinindot ninyo ang
button na nagkukumpirma ng inyong pagsang-ayon, pumapasok kayo sa isang may-bisang kontrata sa amin
sa ilalim ng mga Tuntuning ito. Walang ibang paraan upang simulan ang paggamit ng serbisyo, at hindi
kailangan ng hiwalay na lagda.

Kailangang kayo ay 18 taong gulang pataas. Kailangang kayo ay hindi bababa sa 18 taong gulang, o
ang edad ng kasapatang legal sa lugar na inyong tinitirhan, alinman ang mas mataas. Kung kayo ay
wala pa sa edad na iyon, maaari lamang ninyong gamitin ang serbisyo sa ilalim ng pangangasiwa at
pahintulot ng isang magulang o legal na tagapag-alaga, na siyang mananagot sa inyong paggamit nito.

Magkasama ang mga Tuntuning ito at ang dalawa pang dokumento. Ang Patakaran sa Privacy at ang
Patakaran sa Refund na inilathala sa visor.media ay bahagi ng kasunduang ito. Kung saan mas
detalyado ang mga ito kaysa sa mga Tuntuning ito, ang detalyeng iyon ang nalalapat.

2. Ang serbisyo

Ang ginagawa namin. Gumagawa ang visor.media ng mga larawan, video, audio, music video at
maiikling pelikula mula sa inyong ibinibigay: isang paglalarawan sa mga salita, at — depende sa kung
ano ang ginagawa ninyo — mga larawan, video o audio na inyong ina-upload. Ang resulta ay inihahatid
sa inyo online.

Buong-buo itong inihahatid sa pamamagitan ng website. Walang kailangang i-install at walang
ipinapadala sa inyo. Gumagana ang serbisyo sa isang kasalukuyang pangunahing web browser sa isang
computer, telepono o tablet, at umaangkop ang interface sa inyong screen. Maaari ninyong i-install
ang visor.media sa home screen ng inyong device bilang isang app kung mas gusto ninyo.

Nagbabayad kayo gamit ang credits. Ang credits ang yunit na ginagastos ninyo sa bawat piraso ng
gawain. Ipinapaliwanag ng Seksyon 4 kung paano gumagana ang mga ito at kung paano kayo bumibili
nito.

Paano tumatakbo ang isang job. Pinupunan ninyo ang isang form, ipinapakita sa inyo ng pahina ang
eksaktong bilang ng credits na magagastos ng job at ang tantiya kung gaano ito katagal, at
isinusumite ninyo ito. Ibinabawas ang credits sa sandaling isumite ninyo ito. Pumipila ang inyong
job, tumatakbo ito sa aming mga sistema, at lumilitaw ang resulta sa job page at sa inyong Library,
kung saan maaari ninyo itong i-download. Inaabisuhan namin ang inyong device kapag natapos ang isang
job, kung binuksan ninyo ang mga notification.

I-download at itago ang sarili ninyong kopya. Hindi namin ipinapangako ang pangmatagalang access
sa mga file na nililikha namin para sa inyo na hindi ninyo itinatabi. Ang resultang hindi ninyo
itinabi sa inyong Library ay binubura 30 araw matapos itong makumpleto, ang mga intermediate file ng
isang produksyon 7 araw matapos itong matapos, at ang upload na hindi kailanman ginamit sa anumang job
7 araw matapos i-upload; ipinapakita ng pahina ng bawat resulta ang petsa nito. Ang itinatabi ninyo
ay nananatili sa inyong Library habang aktibo ang inyong account; ang item na tinanggal ninyo rito ay
inaalis 30 araw pagkatapos, at ang Library ng account na hindi nag-sign in sa loob ng 12 buwan ay
binubura 30 araw matapos ang isang abiso sa inyong account. Nakasaad sa Patakaran sa Privacy ang
bawat panahon. Ipinapatupad ang mga panahong ito mula 3 Disyembre 2026, matapos ang 30 araw na abisong
ibinigay mula 3 Nobyembre 2026 sa inyong account at sa home page ng visor.media; walang binubura sa
ilalim ng mga ito bago ang petsang iyon. Kung muli naming babaguhin kung gaano katagal namin
itinatago ang mga nalikhang file, magbibigay kami ng abiso nang hindi bababa sa 30 araw sa parehong
paraan upang magkaroon kayo ng panahong i-download ang mga ito. Hindi nito naaapektuhan ang mga tala
ng inyong mga pagbili at ng inyong credit history, na itinatago namin ayon sa inilarawan sa Patakaran
sa Privacy.

Mga limitasyon ng account. Ang inyong Library ay may hanggang 2 GB at 2,000 item, o 10 GB at
10,000 item kapag ang inyong account ay may nakumpletong top-up na hindi na-refund. Lampas sa
limitasyon, walang binubura sa mga mayroon kayo: tinatanggihan ang bagong upload o ang bagong item na
itatabi sa Library hanggang mag-alis kayo ng mga item. Maaari kayong mag-upload ng hanggang 1 GB bawat
araw at 60 file sa loob ng 10 minuto; lampas doon, tinatanggihan ang upload kasama ang tagal na dapat
hintayin.

Availability. Wala kaming nakatakdang iskedyul ng maintenance. Kapag nagsasagawa kami ng
maintenance o pag-update ng sistema, maaaring magkaroon ng maikling pagkaantala, karaniwang wala
pang dalawang minuto, at sa panahong iyon ay maaari pa rin ninyong tingnan at i-download ang lahat
ng nagawa na ninyo — ang mga bagong job lamang ang huminto. Kung mag-restart ang sistema habang
tumatakbo ang isa sa inyong mga job, ang isang job na natapos nang i-render ay inihahatid nang
normal, at ang isang job na hindi natapos ay maaaring ipilang muli upang patakbuhin o markahang
hindi nakumpleto, kasama ang awtomatikong pagbabalik ng credits. Kailanman ay hindi namin minamarkahang
kumpleto ang isang job kung walang resulta.

3. Ang inyong account at kung paano kayo nag-sign in

Dalawang paraan ng paggawa ng account. Maaari kang gumawa ng account sa pahina ng registration gamit ang username at password na inuulit ang pagta-type, o mag-sign in gamit ang third-party provider — Google, Apple o TikTok — at ang unang pag-sign in na iyon ang gumagawa ng account. Maaari kaming magdagdag ng iba pang provider sa paglipas ng panahon; lilitaw ang bawat isa sa pahina ng pag-sign in kapag mayroon na. Ang account na ginawa gamit ang username ay walang email sa likod nito: kapag nakalimutan mo ang password nito bago ka nag-link ng provider sa Settings, wala nang paraan para makabalik dito.

Kailanman ay hindi namin nakikita ang inyong password. Ang paghawak sa password ay ganap na
isinasagawa ng aming authentication provider. Hindi namin iniimbak ang inyong password at hindi
kami nag-iimbak ng naka-encrypt na kopya nito.

Maaari kayong magdagdag ng password sa bandang huli. Kapag umiiral na ang inyong account, maaari
kayong magtakda ng password sa Settings. Ito ay isang karagdagang paraan ng pagpasok, at kailanman ay
hindi ito ang paraan ng paglikha ng isang account. Ang pagtatakda o pagpapalit nito ay nangangailangan
ng patunay na sa inyo ang account, na nagmumula sa isang matagumpay na pag-sign in sa loob ng nakalipas
na ilang minuto.

Nakalimutan ang inyong password? Mag-sign in gamit ang inyong provider. Ang pag-sign in gamit ang
alinman sa mga provider sa itaas ay magpapabalik sa inyo sa inyong account, at pagkatapos ay maaari
kayong magtakda ng bagong password sa Settings. **Kailanman ay hindi kami nagpapadala ng mga email
para sa pag-reset ng password, at kailanman ay hindi namin kayo hihilinging pumindot ng isang reset
link sa isang email.** Ang anumang mensaheng nagsasabing ito ay isang pag-reset ng password mula sa
visor.media ay hindi galing sa amin.

Kayo ang mag-iingat sa inyong account. Kayo ang mananagot sa pag-iingat ng inyong mga detalye sa
pag-sign in at sa lahat ng ginagawa sa pamamagitan ng inyong account. Kung sa palagay ninyo ay may
ibang taong may access, mag-sign out sa lahat ng device mula sa Settings — winawakasan nito kaagad
ang bawat bukas na session — at makipag-ugnayan sa amin. Winawakasan din ng pagpapalit ng inyong
password ang inyong iba pang session.

Wastong impormasyon. Bigyan ninyo kami ng wastong impormasyon sa pakikipag-ugnayan at sa
pagbabayad kapag bumibili kayo ng credits.

Isang account, isang hanay ng mga tala. Ang visor.media ay pinapatakbo nang hiwalay sa alinmang
ibang serbisyong pinapatakbo namin, na ang bawat isa ay may sarili nitong tala ng customer. Ang
isang account sa isang serbisyo ay hindi isang account sa iba, at ang credits, mga library at mga
setting ay hindi ibinabahagi sa pagitan ng mga ito, kahit na gamitin ninyo ang parehong email
address sa dalawa.

4. Credits, presyo at pagbabayad

Ang credits ang inyong ginagastos. Ang credits ang yunit na ginagamit upang bayaran ang gawain sa
visor.media. Ang credits ay hindi pera at hindi isang currency. Wala itong halagang salapi, hindi
maaaring ilipat o ibigay kaninuman, at hindi maaaring i-withdraw — maliban kung saan iba ang
isinasaad ng Patakaran sa Refund.

Pagbili ng credits. Bumibili kayo ng credits sa anyo ng mga pack sa Credits page. **Sa kasalukuyan,
ang PayPal lamang ang paraan ng pagbabayad sa visor.media.** Ang mga pack ay nakapresyo sa US dollars,
at ipinapakita sa inyo ng pahina ang presyo ng bawat pack at ang bilang ng credits na idinaragdag
nito bago kayo bumili. Maaari lamang kayong bumili ng isang pack na nasa listahan sa sandaling iyon;
hindi kami tumatanggap ng basta-bastang halaga.

Ang presyong nakikita ninyo ang presyong binabayaran ninyo. Ang halagang ipinapakita sa checkout
ang kabuuan. Wala kaming idinadagdag na bayarin sa huli.

Kailanman ay hindi umaabot sa amin ang mga detalye ng inyong card. Ang pagbabayad ay natatapos sa
sariling mga pahina ng PayPal. Kailanman ay hindi namin nakikita at hindi namin iniimbak ang mga
detalye ng inyong card o bangko. Ang itinatago namin ay ang tala mismo ng pagbili: ang halaga, ang
reference ng transaksyon, ang pack na binili ninyo at ang petsa.

Dumarating ang credits sa sandaling magtagumpay ang pagbabayad, at idinaragdag nang eksaktong
isang beses — hindi maaaring ma-credit nang dalawang beses ang isang pagbabayad.

Nakapirmi ang presyo ng isang job sa sandaling isumite ninyo ito. Ang bilang ng credits na
ipinapakita sa form bago ninyo pindutin ang submit ang siyang ibinabawas, hindi isang tantiya. Ang
isang job na mas matagal kaysa sa inaasahan ay hindi nagkakahalaga nang higit pa. Kung wala kayong
sapat na credits, tinatanggihan ang job doon mismo: walang nalilikha at walang ibinabawas.

Bonus credits. May ilang pack na may kasamang bonus credits, at nakasaad ang halaga sa pack.
Ang bonus credits ay isang regalong kasama ng pack. Hindi ito bahagi ng inyong binayaran, walang
halagang salapi at hindi ito nag-e-expire. Kapag ginamit ninyo ang serbisyo, ibinabawas muna namin
ang credits na binayaran ninyo, at kumukuha lamang kami mula sa bonus credits kapag naubos na ang
mga bayad na credits. Itinatakda ng Patakaran sa Refund ang tanging apat na sitwasyon kung saan
binabawi ang bonus credits.

Mga refund. Ang Patakaran sa Refund na inilathala sa visor.media ang buong namamahala sa mga
refund, kabilang ang awtomatikong pagbabalik ng credits kapag nabigo ang isang job, ang **buong
refund ng isang pack na ganap na hindi nagamit sa loob ng 14 na araw**, ang 14-araw na buy-back ng
hindi nagamit na credits, at kung ano ang nangyayari kapag ni-refund o binaliktad ang isang
pagbabayad. Pakibasa ito — bahagi ito ng kasunduang ito.

Sino ang nagpoproseso ng pagbabayad. Ang mga pagbili ay pinoproseso ng aming mga payment partner
— sa kasalukuyan ay ang PayPal. Maaari rin kaming magbenta sa pamamagitan ng isang merchant of
record, at sa ganoong kaso, ang mga tuntunin sa checkout at ang paghawak sa buwis ng partner na iyon
ang nalalapat sa hakbang ng pagbabayad.

Mga buwis. Ang presyong ipinapakita ay ang panghuling halagang babayaran at kasama na rito ang
anumang buwis na nalalapat. Kung saan hinihingi ng batas ng inyong bansa na kayo ang mag-account
para sa import, sales o value-added tax sa isang serbisyong binili mula sa ibang bansa, sa inyo ang
obligasyong iyon.

5. Ang inyong ina-upload at ang inyong nililikha

Ang inyong ina-upload

Nananatili sa inyo ang pagmamay-ari nito. Ang mga prompt, larawan, video, audio at source material
na inyong ina-upload ay nananatiling sa inyo.

Binibigyan ninyo kami ng pahintulot na gamitin ito upang maisagawa ang job. Ipinagkakaloob ninyo
sa amin ang isang hindi-eksklusibo, walang-royalty, at pandaigdigang lisensya upang iimbak, iproseso
at gamitin ang materyal na iyon para sa layuning likhain ang nilalamang hiniling ninyo. Hindi namin
ito ginagamit para sa anupamang iba, at **hindi namin sinasanay ang mga AI model gamit ang inyong
nilalaman.** Ang mga third-party na AI service na nagpoproseso ng teksto — at, sa ilang tool, ng mga
larawan — ay humahawak sa trapikong iyon sa ilalim ng mga tuntunin ng API na hindi pumapayag na
gamitin ito upang sanayin ang kanilang mga modelo. Ang ilang resulta ay ginagawa ng mga third-party
na serbisyo ng paglikha — mga larawan sa mode na Mabilis, musikang binubuo ng sistema, at video kapag
pumili kayo ng opsiyon ng video na nire-render ng isang third party — at tinatanggap nila ang
materyal na kailangan ng job na iyon para lamang magawa ang resultang iyon. Sinasabi ng Patakaran sa
Privacy kung ano mismo ang tinatanggap ng bawat isa.

Nangangako kayong mayroon kayong karapatang i-upload ito. Kayo ay nagpapahayag at gumagarantiya
na taglay ninyo ang lahat ng karapatan, copyright at pahintulot sa lahat ng inyong ina-upload.

Kailangan ng pahintulot para sa mga mukha at boses. Para sa anumang larawan, video o audio na
naglalaman ng mukha, boses o nakikilalang wangis ng isang tunay na tao, kayo ay nagpapahayag at
gumagarantiya na kayo ang taong iyon, o na taglay ninyo ang pahintulot ng taong iyon para mismo sa
paggamit na hinihiling ninyong gawin namin dito. Ito ang pinakamahalagang pangako sa mga Tuntuning
ito at lubos kaming umaasa rito.

Nagtatago kami ng tala ng pangakong iyon. Maaari naming panatilihin ang inyong input material,
ang tala ng inyong kahilingan at ang tala ng inyong pagkilala hangga't kailangan namin ito upang
harapin ang mga reklamo, sumunod sa mga legal na kahilingan mula sa mga awtoridad at protektahan ang
lehitimong interes ng lahat ng kasangkot. Itinatago ang tala ng inyong pagkilala kahit pagkatapos
ninyong burahin ang nilalaman o isara ang inyong account. Isinasaad ng Patakaran sa Privacy nang
eksakto kung ano ang itinatago, at kung gaano katagal.

Ang inyong nililikha

Sa inyo ang output upang gamitin. Hanggang sa pinahihintulutan ng batas, itinatalaga namin sa inyo
ang pagmamay-ari ng — o ang karapatang i-komersyo ang — mga larawan, video, audio at pelikulang
nalikha mula sa inyong account, sa sandaling nabayaran na ninyo ang mga ito.

Hindi natatangi ang output ng AI. Dahil probabilistiko ang mga AI system na ginagamit namin, ang
output na nalikha para sa inyo ay maaaring kahawig o magkataong katulad ng output na nalikha para sa
iba mula sa isang katulad na prompt o katulad na input. Hindi kayo maaaring mag-angkin ng eksklusibong
karapatan laban sa ibang user dahil sa ganoong nagkataong pagkakahawig, at hindi rin sila maaaring
gumawa nito laban sa inyo.

Nagkakaiba-iba sa bawat bansa kung protektado ba ng copyright ang output ng AI. Wala kaming
ipinapangako tungkol doon, at dapat kayong kumuha ng sarili ninyong payo kung mahalaga ito sa inyo.

Kayo ang mananagot sa inyong inilalathala. Ang pagpapasyang ilathala, ipamahagi o i-komersyo ang
isang bagay na ginawa ninyo dito ay inyong pasya at inyong pananagutan. Ipinapaliwanag ng Seksyon 10
ang mga hangganan ng sa amin.

6. Nilalamang likha ng AI at paglalagay ng label

Lahat ng ginagawa dito ay ginagawa ng mga AI system. Iyon ang produkto, at dapat ninyong ituring
ang bawat output bilang nilalamang likha ng AI.

Minamarkahan namin ang aming ginagawa, sa metadata ng file. Bawat larawan, video at audio file na
inihahatid namin ay may dalang karaniwang provenance tag na nagtatala na ito ay ginawa o binago ng
mga AI system. Itinatala lamang ng tag kung paano ginawa ang file — **hindi nito taglay ang inyong
prompt, ang inyong account o anumang bagay na nagpapakilala sa inyo.** Ang mga suportadong uri ng
file ay PNG, JPEG, MP4 at WAV; ang mga file na hindi namin kayang markahan ay binibilang at sinusuri
sa halip na tahimik na palampasin. Kailanman ay hindi namin ini-re-encode ang inyong file upang
maidagdag ang tag.

Tandaan na hindi palaging nananatili ang markang ito. Karamihan sa mga social platform ay
ini-re-encode ang inyong ina-upload, at ang pag-re-encode ay nag-aalis ng metadata. Prangka naming
sinasabi ito sa inyo sa halip na hayaan kayong ipagpalagay na kasama ng inyong file ang isang label
gayong maaaring wala.

Ang paglalagay ng label kapag naglalathala kayo ay pananagutan pa rin ninyo. Kapag ginawa ninyong
available sa publiko ang nilalamang nalikha o na-edit sa visor.media — kabilang ang pag-post nito sa
social media — kayo ang mananagot sa paglalagay ng malinaw na nakikilalang label na nagsasabing ito
ay likha ng AI. Dumaraming bilang ng bansa ang humihingi nito ayon sa batas, at ilang platform ang
humihingi nito sa kanilang sariling mga panuntunan. Nakatutulong ang metadata tag sa itaas, ngunit
hindi ito kapalit: sa sandaling lumabas ang file sa aming mga sistema, hindi na namin ito kayang
lagyan ng label para sa inyo.

Ang mga watermark ay isang hiwalay at opsyonal na kasangkapan. Nag-aalok ang visor.media ng isang
watermarking tool kung saan kayo ang nagbibigay ng teksto o logo, pumipili kung saan ito
ilalagay at kung gaano ito katindi, at kayo mismo ang naglalapat nito sa isang larawan o video.
Sinisingil ito sa credits tulad ng anumang ibang job. **Hindi namin awtomatikong tinatatakan ng
watermark ang inyong gawa**, at walang branding ng visor.media na nakatatak sa anumang bagay na
nililikha namin para sa inyo. Ganap na inyong pagpili kung gagamitin ninyo ito, at ang hindi
paggamit nito ay hindi nagbabawas sa inyong pananagutan sa paglalagay ng label sa itaas.

7. Katanggap-tanggap na paggamit

Hindi ninyo dapat gamitin ang visor.media upang likhain, ipamahagi o tumulong sa paglikha ng alinman
sa mga sumusunod.

Nilalamang nakapipinsala sa isang tunay na tao.

• Mga deepfake na nagpapanggap bilang isang tao, isang awtoridad o isang organisasyon nang walang

  kanilang nakasulat na pahintulot.

• Nilalamang naninirang-puri, nanlalait o nagpapababa sa dangal ng ibang tao.
• Anumang paggamit ng mukha, boses o nakikilalang wangis ng ibang tao nang walang kanilang

  pahintulot, sa anumang anyo at para sa anumang layunin.

• Nilalamang nagtatampok ng mukha o boses ng isang taong wala pang 18 taong gulang, maliban kung kayo

  ang kanilang magulang o legal na tagapag-alaga at walang nilalabag ang nilalaman sa alinman sa iba
  pang panuntunan dito.

• Nilalamang sekswal o may pahiwatig na sekswal, o nilalamang lumalabag sa dangal ng tao — lalo na

  kung saan ginagamit nito ang mukha o boses ng isang tunay na tao. Ang sekswal na imaheng walang
  pahintulot ay itinuturing na pinakamabigat na paglabag sa mga Tuntuning ito.

Nilalamang labag sa batas.

• Nilalamang naglalarawan o nagtataguyod ng sekswal na pang-aabuso o pagsasamantala sa bata. Iniuulat

  namin ito sa mga awtoridad.

• Labis na karahasan, pag-uudyok sa poot o karahasan, at diskriminasyon batay sa mga saligang kabilang

  ang lahi, relihiyon, etnisidad, nasyonalidad, kasarian, sekswal na oryentasyon o kapansanan.

• Propaganda para sa digmaan o terorismo, at nilalamang nagtataguyod o tumutulong sa isang gawaing

  terorista.

• Gawa-gawang nilalamang ipinapakita bilang katotohanan upang manlinlang — kabilang ang mga maling

  pahayag tungkol sa mga halalan, pampublikong kalusugan o isang pinangalanang tao o organisasyon.

• Anumang labag sa batas sa kinaroroonan ninyo, o sa lugar kung saan ilalathala ang nilalaman.

Nilalamang lumalabag sa karapatan ng iba.

• Mga larawan o video na direktang gumagamit ng mga trademark, logo o karakter na may copyright, o ng

  wangis ng isang pampublikong pigura, para sa hindi awtorisadong komersyal na layunin nang walang
  kinakailangang karapatan.

Pandaraya at mapanlinlang na pag-aanunsyo.

• Pag-aanunsyo para sa mga ipinagbabawal na produkto, mapanlinlang na serbisyo, sugal o labag-sa-batas

  na multi-level marketing scheme.

• Maling pahayag tungkol sa ginagawa ng isang gamot, supplement o paggamot.
• Nilalamang ginawa upang magpanggap bilang isang negosyo upang mandaya ng mga customer nito.

Mga pag-atake sa serbisyo.

• Reverse engineering, hindi awtorisadong scraping o pagkuha ng data, panghihimasok sa aming API

  traffic, o pag-overload sa aming mga sistema.

• Pag-iwas sa mga limitasyon, pagsusuri o mekanismo ng pagbabayad ng serbisyo, o paggamit nito sa

  pamamagitan ng isang account na hindi sa inyo.

Gayundin: hindi ninyo dapat ipagbili muli ang access sa inyong account, at hindi ninyo dapat
ipakita ang serbisyo bilang sarili ninyo.

8. Moderasyon, mga ulat at pagpapatupad

Paano kami nagsusuri. Inilalathala namin ang listahan ng ipinagbabawal na nilalaman sa itaas, at
sumasang-ayon kayo rito kapag ginamit ninyo ang serbisyo. Sinusuportahan ang pagsunod sa tatlong
paraan: awtomatikong screening na nagbabandera ng nilalaman at mga account na nagpapakita ng senyales
ng paglabag; pagsusuri ng tao sa mga ulat na natatanggap namin; at mga rate limit na naglilimita kung
ilang job ang sabay na pinapatakbo ng isang account at kung gaano ito kabilis makapagsumite. Ang mga
rate limit ay kumikilos lamang batay sa bilang at bilis ng mga kahilingan — hindi nito binabasa o
sinusuri kung ano ang ginagawa ninyo.

Pag-uulat ng nilalaman. **Sinuman — kabilang ang mga taong walang account sa visor.media — ay
maaaring mag-ulat ng nilalaman o humiling na tanggalin ito, sa pamamagitan ng pagsulat sa
contact@visor.media.** Dapat ibigay ng isang ulat ang:

1. isang link sa nilalaman, o isang paglalarawang sapat upang matukoy ito;
2. ang dahilan ng kahilingan at kung saan ito nakabatay;
3. mga detalye sa pakikipag-ugnayan upang makasagot kami; at
4. anumang sumusuportang dokumento.

Kinukumpirma namin na natanggap namin ang inyong ulat at ipinapaalam namin sa inyo ang kalalabasan sa
pamamagitan ng parehong channel na inyong ginamit. Kung hindi kayo sumasang-ayon sa kalalabasan,
maaari ninyo kaming hilinging suriin itong muli sa parehong address, na sinasabi kung ano ang hindi
ninyo sinasang-ayunan. Walang anuman sa pamamaraang ito ang naglilimita sa inyong karapatang dalhin
ang usapin sa isang hukuman o sa isang regulator.

Gaano kami katagal. Binibilang mula sa sandaling matanggap namin ang isang ulat na naglalaman ng
impormasyon sa itaas — hindi mula sa sandaling kilalanin namin ito:

Para sa isang komplikadong usapin, maaari kaming mag-extend nang isang beses, nang hanggang 7
karagdagang araw ng trabaho, at sinasabi namin sa inyo kung bakit bago lumipas ang orihinal na
deadline; para sa mga kahilingan tungkol sa personal na data at mga reklamo sa seguridad, ang
extension ay isang beses, nang hanggang 15 araw. Hindi kasama sa mga araw ng trabaho ang Sabado,
Linggo at mga pista opisyal. Ang panahong ginugol sa paghihintay ng impormasyong hiniling
namin sa inyo ay hindi binibilang sa deadline ng resolusyon. Ang mga kahilingan mula sa isang
karampatang awtoridad na harangan o tanggalin ang nilalaman ay isinasagawa sa loob ng 24 oras.

Ang maaari naming gawin. Depende sa bigat ng isang paglabag, maaari naming gawin ang isa o higit
pa sa mga sumusunod: harangan o tanggalin ang nilalaman; suspindihin nang pansamantala ang account o
wakasan ito; harangan ang access mula sa isang pinagmulang nagpapakita ng senyales ng pag-atake o
pang-aabuso; ibalik ang credits para sa isang nabigong job; at makipagtulungan sa mga awtoridad kung
saan sila gumagawa ng legal na kahilingan.

Maaari naming i-filter o tanggalin ang nilalaman kaagad kung saan nagpapakita ito ng senyales ng
isang malubhang paglabag, nang walang paunang abiso.

Suspensyon at pagwawakas dahil sa paglabag. Kung lalabagin ninyo ang mga Tuntuning ito, maaari
naming suspindihin nang pansamantala ang inyong account o wakasan ito. Kapag ginawa namin ito,
sinasabi namin sa inyo kung ano ang paglabag at kung saan ito nakabatay. Kung kinailangan naming
kumilos kaagad — upang maiwasan ang pinsala o gawaing labag sa batas, o dahil hiniling ito ng isang
karampatang awtoridad — sinasabi namin ito sa inyo sa loob ng 3 araw ng trabaho mula nang kumilos
kami. **Maaari kayong tumugon, magbigay sa amin ng impormasyon at mga dokumento, at hilingin sa amin
na muling pag-isipan ito.**

Paulit-ulit na paglabag. Ang isang account na may 5 paglabag sa loob ng 30 araw, o 10 sa loob ng
90 araw, ay sinususpinde nang 7 hanggang 30 araw. Ang isang account na nasuspinde nang tatlong beses
ay permanenteng winawakasan. Ang sekswal na nilalamang walang pahintulot ay humahantong sa
permanenteng pagwawakas mula sa ikalawang paglabag.

Pakikipagtulungan sa mga awtoridad. Nagbibigay kami ng impormasyon at mga activity log sa mga
karampatang awtoridad ng pagpapatupad ng batas kapag gumawa sila ng legal na kahilingan kaugnay ng
isang imbestigasyon.

9. Privacy at ang inyong data

Isinasaad ng Patakaran sa Privacy na inilathala sa visor.media kung ano ang kinokolekta namin, bakit,
sino pa ang nagpoproseso nito, saan ito pinoproseso, gaano katagal namin itinatago at anong mga
karapatan ang mayroon kayo. Bahagi ito ng kasunduang ito.

May apat na puntong sapat ang halaga upang ulitin dito.

• Ang mga larawan ng mukha at mga recording ng boses ay sensitibong personal na data. Sentro ang

  mga ito sa ginagawa ng serbisyong ito, at pinoproseso lamang namin ang mga ito upang malikha ang
  hiniling ninyo.

• **Hindi namin ibinebenta ang inyong personal na data, at hindi namin ito ibinabahagi para sa

  pag-aanunsyo o marketing.**

• Hindi kami gumagamit ng third-party analytics, advertising o behavioural tracking.
• Maaari ninyo kaming hilinging burahin ang inyong data anumang oras sa pamamagitan ng pagsulat sa

  contact@visor.media. Ang pagbura ng isang item sa inyong Library ay nag-aalis nito sa inyong
  listahan, at inaalis ang file nito sa aming mga sistema 30 araw pagkatapos — inaalis ito kaagad ng
  isang kahilingan sa pagbura.

10. Disclaimer at limitasyon ng pananagutan

Ang serbisyo ay ibinibigay nang "as is" at "as available". Hindi namin ginagarantiya na ang output
ng AI ay magiging perpekto, ganap na tumpak, walang teknikal na depekto, o angkop sa anumang partikular
na komersyal na layunin ninyo. Probabilistiko ang mga AI system: ang parehong kahilingan ay maaaring
magbunga ng magkakaibang resulta, at ang isang resulta ay maaaring mali, kakaiba o hindi magamit.
Suriin ang natatanggap ninyo bago kayo umasa rito.

Kayo ang mananagot sa output na ginagamit ninyo. Kayo ang mananagot sa paglalathala, pamamahagi,
pag-komersyo o anupamang paggamit ng inyong ginawa dito. Itinatatwa namin ang pananagutan sa anumang
claim, demanda, hindi pagkakaunawaan sa copyright o parusang nagmumula sa inyong paggamit ng
nilalamang inyong nalikha.

Mga pagkaantala at pagkawala ng data. Hindi kami mananagot sa pagkaantala ng serbisyo, o sa
pagkawala ng mga na-upload o nalikhang file, na dulot ng mga depekto sa network, mga insidente sa
isang third-party infrastructure provider, mga cyber-attack na lampas sa aming kontrol, o mga
pangyayaring force majeure. Ito ang dahilan kung bakit hinihiling namin sa inyong mag-download at
magtago ng sarili ninyong mga kopya.

Limitasyon sa pananagutan namin. Kung saan kinikilala ng batas ang isang hindi pagkakaunawaan, ang
pinakamataas na babayaran namin sa inyo ay ang kabuuang halagang binayad ninyo sa amin sa tatlong
buwan bago mismo ang insidente. **Hindi nalalapat ang limitasyong ito sa pananagutan na hindi
pinahihintulutan ng batas na ibukod o limitahan — kabilang ang pananagutan para sa kamatayan o
personal na pinsalang dulot ng kapabayaan, at para sa pandaraya — at hindi nito pinaghihigpitan ang
anumang karapatang mayroon kayo sa ilalim ng batas sa proteksyon ng consumer na nalalapat sa inyo.**

Indemnidad. Kung may magsampa ng claim laban sa amin dahil sa nilalamang inyong na-upload o
inilathala — lalo na ang isang claim na wala kayong karapatan o pahintulot na ipinangako ninyo sa
Seksyon 5 — kayo ang sasagot sa aming makatwirang gastos at sa anumang halagang pananagutan namin.
Hindi ito nalalapat hanggang sa antas na ang claim ay nagmumula sa sarili naming paglabag sa
kasunduang ito.

11. Mga pagbabago sa serbisyo at sa mga tuntuning ito

Nagbabago ang serbisyo. Nagdaragdag, nagbabago at nag-aalis kami ng mga tampok, at maaari naming
baguhin kung magkano ang halaga ng isang job sa credits. Ang mga presyo at ang halaga sa credits ay
laging ipinapakita bago kayo magsumite o bumili, kaya't ang isang pagbabago ay kailanman hindi
nalalapat sa isang bagay na nabayaran ninyo na.

Nagbabago rin ang mga Tuntuning ito. Maaari naming i-update ang mga ito upang ipakita ang mga
pagbabago sa serbisyo o sa batas. **Kapag binago namin ang mga ito sa paraang nakaaapekto sa inyong
mga karapatan o obligasyon, hihilingin namin sa inyong tanggapin ang bagong bersyon sa susunod na
paggamit ninyo ng serbisyo** — makikita ninyo ang na-update na dokumento at isang button upang
tanggapin ito. Inilalathala namin ang petsa ng pagkakabisa sa dokumento mismo. Kung hindi ninyo
tatanggapin ang isang bagong bersyon, maaari ninyong itigil ang paggamit ng serbisyo at wakasan ang
inyong kontrata, at hindi maaapektuhan ang inyong mga karapatan sa ilalim ng Patakaran sa Refund.

Ang maliliit na pagwawasto — pagtatama ng typo, paglilinaw ng pananalitang hindi nagbabago ng
kahulugan — ay inilalathala nang hindi na muling humihingi ng pagtanggap.

Pag-aalis ng serbisyo. Kung ititigil namin nang tuluyan ang visor.media, magbibigay kami ng
makatwirang abiso at ang Patakaran sa Refund ang mamamahala sa kung ano ang mangyayari sa credits na
hindi pa ninyo nagagamit.

12. Pagtatapos ng inyong account

Maaari kayong umalis anumang oras. Itigil ang paggamit ng serbisyo, at maghain ng abiso ng
pagwawakas mula sa Settings → End service sa inyong account, o sa pamamagitan ng pagsulat sa
contact@visor.media. Dahil kailangan naming matiyak na kayo talaga ito, ang mga abiso ng pagwawakas ay
tinatanggap lamang sa dalawang ruta na iyon, at hinihiling ng form sa loob ng account na mag-sign in
kayong muli at magkumpirma nang tahasan. Ang paghahain ng abiso ay nagbibigay sa inyo ng isang
reference na maaari ninyong subaybayan.

Nagkakabisa ang pagwawakas sa sandaling ipadala ninyo ang kahilingan — hindi sa sandaling
kumpirmahin namin ito. Kinikilala namin ito sa loob ng 3 araw ng trabaho at tinatapos ang pagproseso
sa loob ng 7 araw ng trabaho, na parehong binibilang mula nang matanggap namin ang kahilingan. Ang
aming pagkilala ay isang hakbang sa pag-iingat ng tala, hindi isang kondisyon.

Ang mga job na tumatakbo na ay tinatapos at inihahatid. Wala kayong dagdag na sisingilin para sa
mga ito. I-download ang inyong gawa bago ninyo isara ang account.

Ang credits na hindi ninyo nagamit. Kapag natapos ang inyong account, sa anumang dahilan,
ibinabalik namin ang halagang katumbas ng bahagi ng serbisyong hindi ninyo nagamit. Isinasaad ng
Patakaran sa Refund kung paano ito kinakalkula, kung ano ang maaaring ibawas, at ang 30-araw na
deadline.

Ang pagbura ng inyong data ay isang hiwalay na kahilingan. Ang pagsasara ng inyong account ay
hindi nangangahulugang nabubura na ang inyong nilalaman. Sabihin ito sa inyong kahilingan ng
pagwawakas, o sumulat nang hiwalay sa contact@visor.media. Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy nang
eksakto kung ano ang binubura, kung ano ang kinakailangan naming itago, at kung gaano ito katagal.

Maaari rin namin itong wakasan, sa ilalim ng Seksyon 8, kung lalabagin ninyo ang mga Tuntuning
ito.

Ang mga nananatiling may bisa. Ang Seksyon 5 (ang mga pangakong ginawa ninyo tungkol sa inyong
na-upload), 10 (disclaimer at pananagutan), 13 (mga hindi pagkakaunawaan) at anumang natitirang obligasyon
sa pagbabayad sa panahong iyon ay nananatiling may bisa pagkatapos ng kasunduang ito.

13. Mga hindi pagkakaunawaan

Nananatili ang inyong lokal na karapatan bilang consumer. Kung kayo ay isang consumer, walang
anuman sa mga Tuntuning ito ang nag-aalis sa proteksyon ng mga mandatoryong panuntunan sa proteksyon
ng consumer ng bansang inyong tinitirhan. Kung saan nagbibigay sa inyo ang mga panuntunang iyon ng
higit sa ibinibigay ng kasunduang ito, ang mga iyon ang nalalapat.

Kausapin muna kami. Kung may mangyaring mali, sumulat sa contact@visor.media. Karamihan sa mga
bagay ay naaayos sa ganoong paraan, at mas gusto naming ayusin ang mga ito sa ganoong paraan.
Isinasaad ng Seksyon 8 kung gaano kami kabilis sumagot.

Kung mabigo iyon. Kung hindi kami makarating sa isang kasunduan sa loob ng 30 araw, mapupunta ang
hindi pagkakaunawaan sa isang karampatang hukuman. **Walang anuman dito ang pumipigil sa
inyo, bilang isang consumer, na magsampa ng kaso sa mga hukuman ng bansang inyong tinitirhan, o na
magreklamo sa isang awtoridad ng consumer o sa isang lupon para sa paglutas ng hindi pagkakaunawaan
sa labas ng hukuman doon, kung saan ibinibigay sa inyo ng batas ang karapatang iyon.**

Ingles ang wika ng kasunduang ito. Ang mga Tuntuning ito ay inilalathala sa Ingles at isinasalin
sa ibang mga wika para sa kaginhawahan. Kung saan naiiba ang isang salin sa tekstong Ingles, ang
tekstong Ingles ang namamahala sa kasunduang ito.

14. Sino kami at paano kami maaabot

VISOR STUDIO

• Website: visor.media
• Email: contact@visor.media

Ang email ang aming channel para sa suporta, ang aming channel para sa mga reklamo at ang aming
channel para sa mga ulat ng pagtanggal ng nilalaman. Sumulat sa contact@visor.media para sa
anuman: isang katanungan, isang problema, isang refund, isang kahilingan tungkol sa data, o isang
ulat tungkol sa nilalaman sa serbisyo.