นโยบายความเป็นส่วนตัว

visor.media

วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-11-03

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดเมื่อท่านใช้งาน visor.media เพราะเหตุใด มีผู้ใดอีกบ้างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้น ข้อมูลเดินทางไปที่ใด เราเก็บรักษาไว้นานเพียงใด และท่านสามารถขอให้เราดำเนินการสิ่งใดกับข้อมูลนั้นได้บ้าง

เราเขียนนโยบายนี้ขึ้นเพื่อให้อ่าน มิใช่เพื่อให้ทนอ่านจนจบ หากมีข้อใดที่เป็นผลเสียต่อท่าน เราจะระบุไว้อย่างชัดเจน แทนที่จะปล่อยให้ท่านไปค้นพบเอง

คำว่า "เรา" หมายถึง VISOR STUDIO ซึ่งเป็นผู้ประกอบการที่ดำเนินการ visor.media ข้อ 16 ระบุวิธีติดต่อเรา

1. เกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับ visor.media แต่ไม่ครอบคลุมถึงบริการอื่นใดที่เราดำเนินการ โดยแต่ละบริการดำเนินการแยกต่างหาก มีฐานข้อมูลลูกค้าของตนเอง และมีชุดเอกสารของตนเอง บัญชีบนบริการหนึ่งมิใช่บัญชีบนอีกบริการหนึ่ง

นโยบายนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการที่เผยแพร่บน visor.media

มีสองสิ่งที่กำหนดเนื้อหาทั้งหมดต่อจากนี้ ประการแรกคือวัตถุประสงค์ทั้งหมดของผลิตภัณฑ์นี้คือการสร้างสื่อจากวัตถุดิบที่ท่านมอบให้เรา ดังนั้นไฟล์ที่ท่านอัปโหลดและไฟล์ที่เราสร้างขึ้นจึงมิใช่ผลพลอยได้ของบริการ หากแต่เป็นตัวบริการเอง และได้รับการกล่าวถึงไว้ในนโยบายนี้อย่างครบถ้วน ประการที่สองคือการสร้างสื่อเหล่านั้นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านการประมวลผลจริง ซึ่งเราเช่ามาใช้งาน และงานบางส่วนดำเนินการโดยบริการสร้างสื่อของบุคคลภายนอก ข้อ 7 ระบุรายชื่อผู้ที่เกี่ยวข้องและสิ่งที่แต่ละรายจัดการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี บัญชีบน visor.media ถูกสร้างขึ้นบนหน้าสมัคร — ที่ซึ่งคุณเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และเราไม่เก็บที่อยู่อีเมลของคุณเลย — หรือด้วยการเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการภายนอก — Google, Apple หรือ TikTok จากผู้ให้บริการ เราได้รับตัวระบุบัญชีที่ผู้ให้บริการออกให้ ที่อยู่อีเมลของคุณ และชื่อที่แสดง เมื่อผู้ให้บริการส่งคืนข้อมูลเหล่านั้น ผู้ให้บริการบางรายไม่ส่งคืนอีเมล ในกรณีนั้นเราจะสร้างตัวยึดตำแหน่งภายในแทน และบัญชีที่สร้างด้วยชื่อผู้ใช้ก็มีตัวยึดตำแหน่งแบบเดียวกัน เรายังออกชื่อผู้ใช้ให้คุณ (บนหน้าสมัครคือชื่อที่คุณเลือกเอง) ซึ่งเป็นของคุณและไม่มีวันออกซ้ำให้ใครอีก

เราไม่จัดเก็บรูปโปรไฟล์ของท่าน ผู้ให้บริการบางรายเสนอรูปโปรไฟล์มาด้วย แต่เราไม่เก็บรักษาไว้ และไม่มีช่องข้อมูลสำหรับรูปดังกล่าวในบัญชีของท่าน

ไม่รวมรหัสผ่านของท่าน รหัสผ่านอยู่ในความดูแลของผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของเราทั้งหมด เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านของท่าน และไม่จัดเก็บสำเนารหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ การตั้งรหัสผ่านใหม่ทำได้โดยการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งผ่านผู้ให้บริการ — เราไม่เคยส่งอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่

สิ่งที่ท่านอัปโหลดเพื่อสร้างผลงาน ภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง และพรอมต์ที่เขียนเป็นข้อความ (ไม่เกิน 20,000 ตัวอักษรต่อหนึ่งพรอมต์) ขีดจำกัดขนาดในปัจจุบันคือ 25 MB ต่อหนึ่งภาพ 200 MB ต่อหนึ่งวิดีโอ และ 25 MB ต่อหนึ่งไฟล์เสียง

สิ่งที่เราสร้างขึ้นให้ท่าน ภาพ วิดีโอ เสียง ภาพยนตร์ และมิวสิกวิดีโอที่ระบบของเราผลิตขึ้นจากบัญชีของท่าน พร้อมด้วยบันทึกทางเทคนิคของแต่ละงาน ได้แก่ การตั้งค่าที่ใช้ เวลาที่ประมวลผล และระยะเวลาที่ใช้

ข้อมูลการชำระเงิน visor.media รับชำระเงินผ่าน PayPal เท่านั้น เราจัดเก็บบันทึกการเติมเครดิตแต่ละครั้ง ได้แก่ จำนวนเงิน แพ็กเกจที่ท่านซื้อ หมายเลขอ้างอิงรายการ วันที่ และค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้บริการชำระเงินเรียกเก็บ เราไม่เคยเห็นและไม่เคยจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของท่าน ท่านกรอกข้อมูลดังกล่าวบนหน้าเว็บของ PayPal เอง

ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกระบบ ที่อยู่ IP ของท่าน ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ บันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ บันทึกเหตุการณ์ของระบบ และบันทึกเวลาประมวลผลของแต่ละงาน

ท่านมาถึงเราได้อย่างไรและท่านทำอะไรบนเว็บไซต์ ตัวระบุอุปกรณ์ที่เก็บไว้ในคุกกี้และในที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องของเบราว์เซอร์ของท่าน และขั้นตอนต่าง ๆ ในเส้นทางการสมัครและการซื้อของท่านที่เชื่อมโยงกับตัวระบุนั้น ได้แก่ ท่านเข้ามาครั้งแรกอย่างไร ท่านเปิดหน้าสร้างผลงานใดบ้าง ท่านเล่นหรือดาวน์โหลดวิดีโอที่เสร็จแล้วหรือไม่ ท่านได้รับคำเชิญให้เติมเครดิตเมื่อใด และท่านชำระเงินต่อหรือไม่ ข้อ 10 ระบุอย่างชัดเจนว่ามีการบันทึกอะไรบ้าง และท่านจะคัดค้านได้อย่างไร

โทเคนการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ — เฉพาะเมื่อท่านเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชเท่านั้น

ความสัมพันธ์การแนะนำ — เฉพาะเมื่อท่านสร้างบัญชีผ่านลิงก์แนะนำของบุคคลอื่นเท่านั้น

3. ใบหน้าและเสียงเป็นข้อมูลอ่อนไหว

ภาพถ่ายที่มีใบหน้าของบุคคลจริง และเสียงบันทึกของบุคคลจริง ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว — ข้อมูลชีวมาตร — ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศส่วนใหญ่

ข้อมูลเหล่านี้ยังเป็นหัวใจของสิ่งที่บริการนี้ทำด้วย ท่านอัปโหลดใบหน้าเพื่อนำตัวละครไปใส่ในภาพหรือวิดีโอ ท่านอัปโหลดตัวอย่างเสียงเพื่อให้มีการสร้างเสียงนั้นขึ้นใหม่ เราจะไม่ซ่อนข้อเท็จจริงนี้ไว้ในรายการยาว ๆ

เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อผลิตสิ่งที่ท่านร้องขอเท่านั้น มิใช่เพื่อระบุตัวบุคคลใด มิใช่เพื่อสร้างโปรไฟล์ของบุคคลใด มิใช่เพื่อจับคู่ใบหน้าหรือเสียงข้ามบัญชี และมิใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากงานที่ท่านส่งเข้ามา

เงื่อนไขที่ผูกติดมากับข้อมูลนี้ระบุไว้ในข้อกำหนด และเป็นเงื่อนไขเด็ดขาด สำหรับภาพ วิดีโอ หรือเสียงใด ๆ ที่มีใบหน้า เสียง หรือรูปลักษณ์อันสามารถจดจำได้ของบุคคลจริง ท่านให้คำรับรองว่าท่านเป็นบุคคลนั้น หรือท่านได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นสำหรับการใช้งานตรงตามที่ท่านขอให้เราดำเนินการ

ห้ามสร้างเนื้อหาที่มีใบหน้าหรือเสียงของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี เว้นแต่ท่านเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของบุคคลนั้น และเนื้อหาดังกล่าวไม่ละเมิดกฎข้ออื่นใดในข้อกำหนด

หากท่านมิใช่บุคคลที่ปรากฏในวัตถุดิบนั้น ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของบุคคลดังกล่าวคือความยินยอมที่ท่านได้รับจากเขา และท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการได้มาซึ่งความยินยอมนั้น หากมีผู้ใดแจ้งเราว่าใบหน้าหรือเสียงของตนถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม เราจะดำเนินการ — ข้อ 16 คือช่องทางดังกล่าว และทุกคนสามารถใช้ช่องทางนี้ได้ ไม่ว่าจะมีบัญชีหรือไม่ก็ตาม

4. ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม

• ไม่เก็บวันเดือนปีเกิด ข้อกำหนดระบุให้ท่านต้องมีอายุ 18 ปี หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของถิ่นที่ท่านอาศัยอยู่ นั่นเป็นคำรับรองที่ท่านให้ไว้ เราไม่เก็บเอกสารหรือวันเกิดเพื่อตรวจสอบ
• ไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้ไม่เคยผ่านเข้าสู่ระบบของเรา
• ไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูล การโฆษณา หรือการติดตามพฤติกรรมโดยบุคคลภายนอกในรูปแบบใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่มีพิกเซลติดตาม ไม่มีตัวระบุเพื่อการโฆษณา ไม่มีการบันทึกเซสชันย้อนหลัง ไม่มีการเฝ้าระวังข้อผิดพลาดโดยบุคคลภายนอก เราไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณาของท่าน และไม่มีสิ่งใดบน visor.media ที่ติดตามท่านไปยังที่อื่น การวัดผลเพียงอย่างเดียวที่เราทำเป็นการวัดผลของเราเอง — ว่าผู้คนพบ visor.media สมัครใช้งาน และซื้อเครดิตอย่างไร — และข้อมูลนั้นอยู่กับเราเท่านั้น (ข้อ 10)
• ไม่เก็บรายชื่อผู้ติดต่อ ไม่เก็บประวัติการเข้าชมเว็บ ไม่เก็บตำแหน่งที่ตั้งเกินกว่าที่ที่อยู่ IP บ่งชี้

5. เหตุผลและฐานในการประมวลผล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. เพื่อผลิตสิ่งที่ท่านร้องขอ — นำภาพ วิดีโอ เสียง และพรอมต์ของท่านเข้าสู่กระบวนการสร้างสื่อ
2. เพื่อบริหารเครดิตและกระเป๋าเงินของท่าน — เสนอราคาก่อนที่ท่านจะส่งงาน หักเครดิตเมื่อท่านส่งงาน คืนเครดิตโดยอัตโนมัติเมื่องานล้มเหลวหรือเมื่อท่านหยุดงาน และชดเชยให้ท่านเมื่องานใช้เวลานานผิดปกติ
3. เพื่อแสดงและส่งมอบผลงานของท่าน — หน้างาน คิวงาน และคลังผลงานของท่าน
4. เพื่อแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของท่าน เมื่องานเสร็จสิ้น หากท่านเปิดใช้งานการแจ้งเตือน
5. เพื่อให้การสนับสนุนแก่ท่านและจัดการข้อร้องเรียน
6. เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ
7. เพื่อคำนวณรางวัลการแนะนำ ในกรณีที่มีความสัมพันธ์การแนะนำอยู่ (ข้อ 2)
8. เพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยของบริการ — ตรวจจับและยับยั้งการใช้งานโดยมิชอบ การโจมตี และการฉ้อโกงการชำระเงิน
9. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงคำร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานผู้มีอำนาจ
10. เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนพบ visor.media ได้อย่างไร และเหตุใดจึงสมัครใช้งาน ซื้อเครดิต หรือเลิกใช้ —

    การวัดผลเส้นทางการสมัครและการซื้อของเราเอง (ข้อ 10)

ฐานในการประมวลผล คือความยินยอมที่ท่านให้ไว้เมื่อท่านยอมรับข้อกำหนดและนโยบายฉบับนี้ก่อนใช้บริการ ประกอบกับความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา ในส่วนของบันทึกที่เรามีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเก็บรักษา ได้แก่ เอกสารรายการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ ประวัติเครดิต บันทึกสัญญา และบันทึกระบบ ฐานในการประมวลผลคือหน้าที่ตามกฎหมายดังกล่าว และนั่นคือเหตุผลที่บันทึกเหล่านั้นยังคงอยู่แม้มีคำขอให้ลบข้อมูล (ข้อ 13)

สำหรับการวัดผลเส้นทาง (วัตถุประสงค์ข้อ 10) ฐานในการประมวลผลคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำความเข้าใจว่าผู้คนพบและใช้บริการอย่างไร เพื่อให้เราปรับปรุงบริการได้ และประเมินได้ว่าแคมเปญใดของเราเองที่นำผู้คนซึ่งใช้งานต่อเนื่องเข้ามา ท่านสามารถคัดค้านการวัดผลนี้ได้ทุกเมื่อ — ข้อ 10 ระบุวิธีการไว้

ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิเพิ่มเติมแก่ท่านหรือกำหนดให้ใช้ฐานที่แตกต่างออกไป ตัวอย่างเช่นหากท่านอยู่ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือเขตอำนาจอื่นที่มีระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เราจะเคารพสิทธิเหล่านั้น โปรดเขียนมาหาเราและระบุว่าท่านอ้างสิทธิใด

เราไม่มีสำนักงานในท้องถิ่นให้ท่านติดต่อ เรามิได้แต่งตั้งผู้แทนในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร และมิได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คำร้องขอทุกฉบับ ไม่ว่าท่านอาศัยอยู่ที่ใด ส่งถึงเราด้วยวิธีเดียวกัน คือ contact@visor.media ข้อ 12 ระบุระยะเวลาที่เราตอบกลับ

6. เส้นทางของเนื้อหาของท่านระหว่างที่เราสร้างผลงาน

การสร้างวิดีโอมิใช่การทำงานเพียงขั้นตอนเดียวบนเครื่องเดียว ต่อไปนี้คือเส้นทางที่แท้จริงของวัตถุดิบของท่าน

• ไฟล์ที่ท่านอัปโหลดและไฟล์ที่เราสร้างขึ้นถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บอ็อบเจ็กต์บนคลาวด์ และถูกคัดลอกไปยังเครื่องประมวลผลกราฟิกเพื่อทำการเรนเดอร์ เมื่อท่านอัปโหลดไฟล์และเมื่อท่านเปิดดูไฟล์นั้นอีกครั้ง ข้อมูลจะเดินทางโดยตรงระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับระบบจัดเก็บดังกล่าว
• ในกรณีที่พรอมต์ต้องได้รับการแปลเป็นภาษาอังกฤษก่อนส่งไปยังระบบสร้างสื่อ ข้อความพรอมต์จะถูกส่งไปยังบริการแปลภาษาด้วยเครื่อง ข้อความที่ไม่จำเป็นต้องแปลจะไม่ถูกส่งไปที่ใดเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
• ในกระบวนการที่ต้องมีการทำความเข้าใจเนื้อหาของท่านแทนการเรนเดอร์ เช่น การเขียนบทโฆษณาจากภาพถ่ายสินค้า การบรรยายรูปลักษณ์ของตัวละครจากภาพอ้างอิง การวางแผนฉากจากเฟรมภาพ การตรวจสอบข้อความที่ถูกเรนเดอร์ลงในภาพ — ข้อความและภาพของท่านจะถูกส่งไปยังบริการแบบจำลองภาษาของบุคคลภายนอก
• ไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียงของท่านไม่เคยถูกส่งไปยังบริการแบบจำลองภาษาเหล่านั้น บริการดังกล่าวได้รับเฉพาะข้อความและภาพเท่านั้น
• การสร้างสื่อส่วนใหญ่ ทั้งภาพ วิดีโอ ดนตรี และเสียงพูด ทำงานบนเครื่องที่เราดำเนินการเอง งานสามประเภทดำเนินการโดยบริการสร้างสื่อของบุคคลภายนอก และสำหรับงานเหล่านั้น วัตถุดิบของท่านจะออกจากระบบของเรา:
• ภาพที่สร้างในโหมดเร็ว — โหมดเริ่มต้นสำหรับการสร้างและแก้ไขภาพ ซึ่งใช้กับภาพที่ระบบสร้างขึ้นภายในงานผลิต (โฆษณา ภาพยนตร์ มิวสิกวิดีโอ) ด้วย: พรอมต์ของท่านและภาพที่ท่านมอบให้กับงานนั้น (ภาพที่จะแก้ไข ภาพอ้างอิง ภาพของตัวละคร) จะถูกส่งไปยังบริการสร้างภาพของบุคคลภายนอก
• ดนตรีและเพลงที่ระบบแต่ง: คำบรรยาย สไตล์ และเนื้อเพลงจะถูกส่งไปยังบริการสร้างดนตรีของบุคคลภายนอก ไฟล์เสียงที่ท่านอัปโหลดจะไม่ถูกส่งไปยังบริการนั้น
• วิดีโอ เมื่อท่านเลือกตัวเลือกวิดีโอที่เรนเดอร์โดยบุคคลภายนอก: พรอมต์ของท่าน และภาพอ้างอิงและเสียงอ้างอิง (เช่น เสียงพูด) ขึ้นอยู่กับงาน จะถูกส่งไปยังบริการสร้างวิดีโอนั้น หากไม่สามารถสร้างคลิปได้ ระบบอาจส่งคำขอเดียวกันไปยังผู้ให้บริการรายอื่นของตัวเลือกเดียวกัน หรือไปยังตัวเลือกวิดีโออื่นที่เรนเดอร์โดยบุคคลภายนอก
• สิ่งที่บริการสร้างสื่อได้รับ บริการนั้นได้รับเพียงเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ท่านร้องขอเท่านั้น ผลลัพธ์ที่บริการนั้นสร้างขึ้นจะถูกคัดลอกเข้าสู่ระบบจัดเก็บของเรา สำเนาใดที่บริการนั้นเก็บไว้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบริการนั้นเอง เมื่อบริการของบุคคลภายนอกไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ได้ ระบบอาจสร้างผลลัพธ์นั้นบนเครื่องของเราเองแทน

ไฟล์ที่เราส่งมอบมีแท็กแสดงแหล่งที่มา ไฟล์ภาพ วิดีโอ และเสียงทุกไฟล์ที่เราสร้างขึ้นและส่งมอบให้ท่านจะถูกกำกับไว้ในเมทาดาทาว่าสร้างขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์ — ดูข้อ 6 ของข้อกำหนด แท็กดังกล่าวระบุเพียง วิธีการสร้างไฟล์ เท่านั้น ไม่มีพรอมต์ของท่าน ไม่มีบัญชีของท่าน และไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวท่านได้อยู่ในแท็กนั้น และนี่เป็นการตัดสินใจเชิงออกแบบโดยเจตนา มิใช่ความบังเอิญ

เราตรวจวัดเรื่องนี้จริง มิได้เพียงสันนิษฐาน เมื่อวันที่ 2026-09-19 ได้มีการตรวจสอบไฟล์ที่ส่งมอบโดยระบบจริง ซึ่งเป็นไฟล์ PNG ไฟล์ดังกล่าวมีบล็อกเมทาดาทาที่มองไม่เห็นเพียงหนึ่งบล็อกเท่านั้น คือแท็ก XMP ขนาด 468 ไบต์ ที่ระบุประเภทแหล่งที่มาทางดิจิทัลตามมาตรฐานสำหรับสื่อที่ประกอบขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์ ไม่มีสิ่งอื่นใดอีก ไม่มีพรอมต์ ไม่มีการตั้งค่า ไม่มีชื่อเครื่องมือ โปรดทราบว่าแท็กดังกล่าวอาจไม่คงอยู่เสมอไป แพลตฟอร์มสังคมออนไลน์ส่วนใหญ่เข้ารหัสไฟล์ที่ท่านอัปโหลดใหม่ และการเข้ารหัสใหม่จะลบเมทาดาทาออก เราแจ้งเรื่องนี้ไว้อย่างตรงไปตรงมา แทนที่จะปล่อยให้ท่านเข้าใจว่ามีป้ายกำกับเดินทางไปพร้อมกับไฟล์ของท่าน ทั้งที่อาจไม่เป็นเช่นนั้น

เรื่องการฝึกแบบจำลอง เราไม่นำเนื้อหาของท่านไปฝึกแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ และระบบสร้างสื่อที่เราดำเนินการไม่เรียนรู้จากสิ่งที่ท่านอัปโหลด บริการแบบจำลองภาษาและบริการแปลภาษาของบุคคลภายนอกที่ได้รับข้อความ — และได้รับภาพในเครื่องมือบางประเภท — จัดการข้อมูลดังกล่าวภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน API ที่ไม่อนุญาตให้นำข้อมูลนั้นไปฝึกแบบจำลองของตน เรามอบวัตถุดิบของท่านให้แก่บริการสร้างสื่อของบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เดียวเท่านั้น คือการสร้างผลลัพธ์ที่ท่านร้องขอ

7. ผู้อื่นที่ประมวลผลข้อมูลของท่าน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราไม่ให้เช่าข้อมูลดังกล่าว เราไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาหรือการตลาด ไม่มีข้อยกเว้นใด ๆ ทั้งสิ้น และไม่มีการตั้งค่าใดที่ท่านต้องไปค้นหา

สิ่งที่เกิดขึ้นจริง คือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานประมวลผลข้อมูลของท่านในนามของเรา เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ภายใต้คำสั่งของเราและภายใต้หน้าที่รักษาความลับ สิ่งนี้มิใช่ทางเลือก เพราะไฟล์ของท่านต้องถูกจัดเก็บไว้ที่ใดที่หนึ่งและต้องถูกเรนเดอร์บนเครื่องใดเครื่องหนึ่ง

เราอธิบายผู้ให้บริการเหล่านี้ตามหน้าที่แทนการระบุชื่อ

*ผู้ที่ไม่ได้รับข้อมูลของท่าน เราไม่ใช้ผู้ให้บริการส่งอีเมลจำนวนมาก และ ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ส่งอีเมลอัตโนมัติใด ๆ ทั้งสิ้น* ไม่ว่าจะเป็นอีเมลการตลาด อีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ หรืออีเมลแจ้งสถานะงาน สิ่งที่ท่านได้รับแทนคือการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของท่าน หากท่านเปิดใช้งานไว้ เมื่อเราตอบกลับท่าน จะมีเจ้าหน้าที่เป็นผู้เขียนตอบจาก contact@visor.media เราไม่ใช้ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ไม่ใช้เครือข่ายโฆษณา และไม่ใช้บริการเฝ้าระวังข้อผิดพลาดของบุคคลภายนอก ในกรณีที่เราดาวน์โหลดไฟล์แบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ ไม่มีข้อมูลใดของท่านเดินทางไปในทิศทางตรงกันข้าม การแจ้งเตือนภายในเกี่ยวกับสถานะความพร้อมของเซิร์ฟเวอร์ไม่มีข้อมูลผู้ใช้อยู่ในนั้น

การวัดผลเส้นทางอยู่กับเราเท่านั้น บันทึกที่อธิบายไว้ในข้อ 10 ถูกสร้างและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง และไม่มีผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายโฆษณา หรือบุคคลภายนอกอื่นใดได้รับบันทึกเหล่านั้น ภายในองค์กรของเรา มีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่อ่านบันทึกเหล่านี้ได้ ข้อมูลที่เปิดเผยออกไปนอกเหนือจากนั้นมีเพียงตัวเลขสรุปรวม — จำนวนและอัตราแยกตามแคมเปญ ประเทศ และขั้นตอน โดยไม่มีบัญชี อุปกรณ์ หรือบุคคลใดอยู่ในนั้น — ซึ่งเปิดเผยให้แก่ผู้ที่ดูแลการตลาดของเรา

ภายในองค์กรของเราเอง ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงข้อมูลของบัญชีใดก็ได้ เพื่อดำเนินการระบบ แก้ไขข้อขัดข้อง และจัดการข้อร้องเรียน ผู้ควบคุมดูแลเนื้อหามีอำนาจเพียงสองประการเท่านั้น คือการแก้ไขคลังผลงานส่วนกลางของแพลตฟอร์ม และการดูคิวงานของระบบในโหมดอ่านอย่างเดียว และ ไม่สามารถอ่านข้อมูลส่วนตัวของบัญชีใดได้ ผู้ใช้ทั่วไปเห็นได้เฉพาะข้อมูลของตนเองเท่านั้น

หากท่านต้องการทราบชื่อผู้ให้บริการ โปรดสอบถาม เขียนมาที่ contact@visor.media แล้วเราจะแจ้งให้ท่านทราบว่าเราใช้ผู้ให้บริการรายใดสำหรับหน้าที่แต่ละข้อในตารางข้างต้น

8. สถานที่ที่ข้อมูลของท่านถูกประมวลผล

ข้อมูลของท่านถูกประมวลผลนอกประเทศของท่านเอง เซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันของเราตั้งอยู่ในประเทศสิงคโปร์ ระบบจัดเก็บบนคลาวด์ หน่วยประมวลผลกราฟิก ผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริการแบบจำลองภาษา และบริการสร้างสื่อของบุคคลภายนอก ล้วนดำเนินการโดยองค์กรที่ประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

กล่าวอย่างตรงไปตรงมาคือ ไฟล์ที่ท่านอัปโหลด ไฟล์ที่เราสร้างขึ้น และบันทึกบัญชีของท่าน ถูกจัดเก็บและประมวลผลบนโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ และการใช้บริการนี้หมายถึงการยอมรับข้อเท็จจริงดังกล่าว หากเรื่องนี้เป็นปัญหาสำหรับวัตถุดิบที่ท่านวางแผนจะอัปโหลด โปรดอย่าอัปโหลด

9. ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล

สิ่งใดเป็นไปโดยอัตโนมัติ และสิ่งใดไม่เป็น แถวแรกเกิดขึ้นเอง กระบวนการทำความสะอาดจะล้างข้อมูลบนเครื่องเรนเดอร์ และทำงานไม่ว่าจะมีผู้เฝ้าดูหรือไม่ นอกเหนือจากการทำความสะอาดดังกล่าว แถวที่เกี่ยวกับคลังผลงาน ผลลัพธ์ที่ท่านไม่ได้เก็บไว้ ไฟล์ระหว่างกระบวนการ และไฟล์ที่อัปโหลดแต่ไม่ได้ใช้ ล้วนมีกำหนดเวลา และหน้าของผลลัพธ์แต่ละรายการแสดงวันที่ของผลลัพธ์นั้น กำหนดเวลาเหล่านี้ใช้บังคับตั้งแต่ 3 ธันวาคม 2026 หลังจากการแจ้งล่วงหน้า 30 วันที่ให้ไว้ตั้งแต่วันที่ 3 พฤศจิกายน 2026 ในบัญชีของท่านและบนหน้าแรก ไม่มีสิ่งใดถูกลบตามกำหนดเวลาเหล่านี้ก่อนวันดังกล่าว สิ่งที่อยู่ในคลังผลงานของท่านอยู่แล้วก่อนวันที่ 2 พฤศจิกายน 2026 จะถูกเก็บไว้เสมือนท่านได้เก็บไว้เอง สิ่งที่ท่านเก็บไว้จะคงอยู่ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ และจะถูกลบเมื่อท่านขอให้เราลบ ข้อ 13 คือวิธีการขอ และเป็นช่องทางที่ลบข้อมูลออกทันที บันทึกในสามแถวสุดท้ายเป็นข้อยกเว้น กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่ระบุ และคำขอให้ลบข้อมูลไม่มีผลถึงบันทึกเหล่านั้น

เกี่ยวกับกฎ 24 ชั่วโมง เมื่อท่านส่งงาน ไฟล์ของท่านจะถูกคัดลอกไปยังเครื่องเรนเดอร์ กระบวนการทำความสะอาดทำงานทุกชั่วโมงและลบทุกสิ่งบนเครื่องนั้นที่มีอายุเกิน 24 ชั่วโมง พร้อมกับไฟล์ระหว่างกระบวนการทุกไฟล์ที่การเรนเดอร์สร้างขึ้น หลักการคือ เครื่องเรนเดอร์ไม่เก็บข้อมูล เครื่องเหล่านี้รับ ประมวลผล ส่งผลลัพธ์กลับไปยังระบบจัดเก็บ แล้วลืมทิ้ง

เราไม่รับรองการเข้าถึงไฟล์ที่เราสร้างให้ท่านในระยะยาว สำหรับไฟล์ที่ท่านไม่ได้เก็บไว้ โปรดดาวน์โหลดและเก็บสำเนาของท่านเอง — ตารางข้างต้นระบุว่าสิ่งใดถูกเก็บรักษาไว้จริง และนานเท่าใด หากเราเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการเก็บรักษาไฟล์ที่สร้างขึ้นอีกครั้ง เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ในบัญชีของท่านและบนหน้าแรก เพื่อให้ท่านดาวน์โหลดไฟล์ได้ก่อน

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลนี้ไม่ทำให้ระยะเวลาสั้นลง สำหรับบันทึกการซื้อของท่าน ประวัติเครดิตของท่าน และใบแจ้งหนี้ของท่าน ซึ่งเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่ระบุข้างต้น โดยไม่คำนึงถึงข้อความอื่นใดในเอกสารฉบับนี้

10. คุกกี้

visor.media ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาและไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลของบุคคลภายนอก คุกกี้ทุกรายการในตารางด้านล่างถูกตั้งค่าโดย visor.media เอง ส่วนใหญ่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์หรือเพื่อจดจำตัวเลือกที่ท่านได้เลือกไว้ สองรายการในนั้น — ms_did และ ms_src — ยังใช้สำหรับการวัดผลเส้นทางการสมัครและการซื้อของเราเองด้วย ซึ่งอธิบายไว้หลังตาราง

การคุ้มครองคุกกี้เหล่านี้ ms_session, ms_oauth_tx, ms_reauth, ms_ref, ms_src และ ms_did เป็นคุกกี้แบบ HttpOnly ซึ่งสคริปต์ที่ทำงานในเบราว์เซอร์ของท่านไม่สามารถอ่านได้ และถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเท่านั้น ms_dm และ ms_fp ถูกเขียนโดยสคริปต์ของหน้าลงชื่อเข้าใช้เอง หน้าเว็บจึงอ่านค่าเหล่านี้ได้ โดยเก็บเพียงตัวระบุหรือค่าแฮชเท่านั้น สองรายการสุดท้ายเก็บเพียงค่าความชอบในการแสดงผล และหน้าเว็บสามารถอ่านได้ เนื่องจากหน้าเว็บเป็นผู้กำหนดค่าเหล่านั้นเมื่อท่านเปลี่ยนการตั้งค่า

การวัดผลเส้นทางการสมัครและการซื้อของเราเอง เพื่อเรียนรู้ว่าผู้คนพบ visor.media ได้อย่างไร และเหตุใดจึงสมัครใช้งาน ซื้อเครดิต หรือเลิกใช้ เราบันทึกขั้นตอนที่เบราว์เซอร์ดำเนินไประหว่างทาง โดยเชื่อมโยงกันด้วย ms_did ตั้งแต่หน้าแรกที่เบราว์เซอร์นั้นเปิด เราบันทึกสิ่งต่อไปนี้

• การเข้าชมครั้งแรก ได้แก่ แท็กแคมเปญและตัวระบุการคลิกโฆษณาในลิงก์ที่นำท่านมา ชื่อเว็บไซต์ที่ส่งท่านมายังเรา (เฉพาะโดเมน ไม่ใช่ที่อยู่แบบเต็ม) และหน้าที่ท่านเข้ามาถึง
• หน้าสร้างผลงานที่ท่านเปิด ท่านเล่นหรือดาวน์โหลดวิดีโอที่เสร็จแล้วหรือไม่ และท่านออกจากหน้าในขณะที่งานของท่านยังประมวลผลอยู่หรือไม่
• เวลาที่ท่านได้รับคำเชิญให้เติมเครดิต เวลาที่ท่านเปิดหน้าเครดิต และเวลาที่ท่านเริ่มหรือยกเลิกการชำระเงิน หรือการชำระเงินไม่สำเร็จ — พร้อมวิธีการชำระเงิน แพ็กเกจ และจำนวนเงิน
• ในแต่ละขั้นตอน ประเทศที่การเชื่อมต่อของท่านมาจาก กลุ่มตลาดที่ประเทศนั้นสังกัด และท่านใช้โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์
• เมื่อท่านสมัครใช้งานหรือลงชื่อเข้าใช้ บัญชีของท่านซึ่งเชื่อมโยงกับตัวระบุอุปกรณ์ — เพื่อให้เส้นทางก่อนและหลังการสมัครเป็นเส้นทางเดียวกัน และเพื่อให้สามารถจดจำได้ว่ามีสองบัญชีที่เปิดในเบราว์เซอร์เดียวกัน

รายงานจะรวมขั้นตอนเหล่านี้เข้ากับบันทึกที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของท่านอยู่แล้ว ได้แก่ เวลาที่ท่านสร้างงานแรก งานนั้นสำเร็จหรือไม่ และเวลาที่ท่านเติมเครดิต

สิ่งที่ไม่เคยถูกบันทึก ที่อยู่ IP ของท่าน ที่อยู่อีเมลหรือชื่อของท่าน พรอมต์หรือไฟล์ของท่าน ข้อมูลบัตรหรือหมายเลขอ้างอิงการชำระเงินใด ๆ หรือที่อยู่แบบเต็มของหน้าเว็บ มีเพียงผู้ดูแลระบบของเราเท่านั้นที่อ่านบันทึกเหล่านี้ได้ บันทึกเหล่านี้ถูกเก็บไว้ 24 เดือน แล้วจะถูกลบโดยอัตโนมัติ และไม่มีบุคคลภายนอกใดได้รับบันทึกเหล่านี้ (ข้อ 7) ข้อมูลที่เปิดเผยมีเพียงตัวเลขสรุปรวมซึ่งไม่มีบัญชีหรืออุปกรณ์ใดอยู่ในนั้น — โดยเปิดเผยให้แก่ผู้ที่ดูแลการตลาดของเรา คำขอให้ลบข้อมูล (ข้อ 13) จะลบบันทึกที่เชื่อมโยงกับบัญชีของท่านด้วย

วิธีคัดค้าน เราไม่แสดงแถบแจ้งเตือนคุกกี้ หากท่านไม่ต้องการให้การเข้าชมของท่านถูกเชื่อมโยงกัน โปรดบล็อกหรือล้างคุกกี้และที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องสำหรับ visor.media ในเบราว์เซอร์ของท่าน หากไม่มี ms_did ทุกหน้าที่ท่านเปิดจะถูกนับเป็นผู้เข้าชมรายใหม่ ด้วยตัวระบุที่จะไม่ปรากฏอีก และหลังจากล้างแล้ว ท่านจะเริ่มต้นใหม่ในฐานะผู้เข้าชมรายใหม่ การบล็อกคุกกี้จะทำให้ท่านออกจากระบบด้วย เนื่องจากการลงชื่อเข้าใช้ต้องใช้คุกกี้ ท่านยังสามารถคัดค้านการวัดผลนี้ได้ทุกเมื่อโดยเขียนมาที่ contact@visor.media (ข้อ 12)

การยอมรับข้อกำหนดของท่านไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้ในคุกกี้ แต่ถูกบันทึกไว้ในบัญชีของท่าน เพื่อให้การล้างคุกกี้ไม่ทำให้ดูเหมือนว่าท่านไม่เคยยอมรับ

หากในอนาคตเราเพิ่มคุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะแก้ไขนโยบายนี้ก่อน และในกรณีที่ข้อ 15 กำหนดไว้ เราจะขอให้ท่านยอมรับฉบับใหม่

ที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง เบราว์เซอร์ของท่านยังจัดเก็บค่าบางอย่างไว้ในเครื่องด้วย ได้แก่ สำเนาภาษาที่ท่านเลือก สำเนาของตัวระบุอุปกรณ์ ms_did (เพื่อไม่ให้การล้างคุกกี้เพียงอย่างเดียวแยกประวัติของท่านออกเป็นสองส่วน) โทเคนการแจ้งเตือนหากท่านเปิดใช้งานการแจ้งเตือน และเครื่องหมายของข้อความแจ้งที่ท่านได้ปิดไปแล้ว ค่าเหล่านี้อยู่บนอุปกรณ์ของท่าน ยกเว้นสำเนาของตัวระบุอุปกรณ์ ซึ่งหน้าลงชื่อเข้าใช้จะส่งกลับมาให้เราใน ms_dm เมื่อค่านั้นแตกต่างจากคุกกี้

มีสามสิ่งบนหน้าเว็บที่มาจากโดเมนของบริษัทอื่น ได้แก่ ซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ ซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการชำระเงิน (เฉพาะบนหน้าเครดิต) และผู้ให้บริการฟอนต์เว็บ ซึ่งโหลดจากโดเมนของตนเอง และแต่ละรายอาจจัดเก็บข้อมูลภายใต้โดเมนของตนเมื่อทำเช่นนั้น ข้อมูลที่จัดเก็บดังกล่าวเป็นของผู้ให้บริการเหล่านั้น มิใช่ของเรา และอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

11. วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่าน

เราเผยแพร่เฉพาะมาตรการที่กำลังใช้งานอยู่จริงเท่านั้น

ระหว่างการส่งข้อมูล การเข้าถึง visor.media ทั้งหมดดำเนินผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสแบบ TLS/HTTPS ลิงก์ไปยังไฟล์สื่อของท่านมีการลงลายมือชื่อกำกับและ หมดอายุภายใน 5 นาที ลิงก์ที่ถูกคัดลอกออกจากหน้าเว็บจะใช้งานไม่ได้หลังจากนั้น ทุกหน้าเว็บมีนโยบายที่ปิดกั้นสคริปต์ที่ไม่รู้จักและป้องกันมิให้เว็บไซต์ถูกฝังไว้ในหน้าเว็บของผู้อื่น

บัญชีของท่าน รหัสผ่านของท่านไม่ได้อยู่บนระบบของเรา เซสชันการลงชื่อเข้าใช้มีอายุ 30 วัน และท่านสามารถ ออกจากระบบทุกอุปกรณ์พร้อมกัน ได้จากหน้าการตั้งค่า การเปลี่ยนรหัสผ่านยังทำให้เซสชันอื่นทั้งหมดสิ้นสุดลงด้วย การตั้งหรือเปลี่ยนรหัสผ่านต้องใช้หลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของที่มีอายุห้านาที ซึ่งเกิดจากการลงชื่อเข้าใช้ที่ท่านเพิ่งทำสำเร็จ การพยายามลงชื่อเข้าใช้และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลยืนยันตัวตนถูกจำกัดอัตราต่อบัญชีและต่อที่อยู่ IP และการลงชื่อเข้าใช้ที่สำเร็จจะรีเซ็ตตัวนับ

ระหว่างบัญชี บันทึกทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นงาน ผลลัพธ์ ตัวละคร หรือเสียง ล้วนระบุเจ้าของไว้ และการอ่านข้อมูลทุกครั้งต้องผ่านการตรวจสอบความเป็นเจ้าของ ณ จุดตรวจกลางเพียงจุดเดียวก่อนที่ข้อมูลใดจะถูกส่งคืน การส่งมอบข้อมูลภาพหรือวิดีโอทุกครั้งต้องมีผลการตัดสินอนุญาตให้เข้าถึงในทางบวก เส้นทางใดที่ไม่สามารถให้ผลดังกล่าวได้จะถูกปิดกั้นแทนที่จะได้รับอนุญาต ตัวตนและบทบาทของท่านถูกคำนวณใหม่จากเซสชันที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ณ จุดเข้า ดังนั้นเบราว์เซอร์จึงไม่สามารถประกาศตนเป็นผู้ดูแลระบบได้ และบทบาทที่ไม่เป็นที่รู้จักจะถูกลดลงเป็นสิทธิ์ระดับต่ำสุด

การชำระเงิน การแจ้งเตือนทุกฉบับจากผู้ให้บริการชำระเงินจะได้รับการตรวจสอบลายมือชื่อดิจิทัลก่อนที่จะมีการดำเนินการใด ๆ ฉบับที่ตรวจสอบไม่ผ่านจะถูกปฏิเสธ ในกรณีที่ยังไม่ได้ตั้งค่าการตรวจสอบไว้ ระบบจะ ปฏิเสธ แทนที่จะยอมรับ

บันทึกระบบ บันทึกการเข้าถึงมีการหมุนเวียน และ ข้อมูลยืนยันตัวตน คุกกี้ และลายมือชื่อการชำระเงินถูกตัดออกจากบันทึกเหล่านั้น นอกจากนี้ยังมีบันทึกเหตุการณ์แยกต่างหากที่เขียนเพิ่มได้อย่างเดียว เพื่อรองรับการตรวจสอบและการจัดการข้อร้องเรียน

ขีดจำกัดเพื่อป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ เราจำกัดขนาดไฟล์ที่อัปโหลดและความยาวของพรอมต์ และจำกัดจำนวนงานที่บัญชีหนึ่งจะดำเนินการพร้อมกันได้ รวมถึงความถี่ในการส่งงาน ขีดจำกัดเหล่านี้พิจารณาจากจำนวนและความเร็วของคำขอ — มิได้อ่านหรือประเมินสิ่งที่ท่านกำลังสร้าง

การคัดกรองเนื้อหา เราใช้ระบบคัดกรองอัตโนมัติที่ทำเครื่องหมายเนื้อหาและบัญชีที่มีสัญญาณของการละเมิดข้อกำหนด และเราตรวจสอบรายงานที่ส่งมายัง contact@visor.media จากบุคคลใดก็ตาม ไม่ว่าจะมีบัญชีหรือไม่ก็ตาม เนื้อหาที่หน่วยงานผู้มีอำนาจขอให้เราปิดกั้นหรือนำออกจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

หากเกิดเหตุขัดข้อง หากมีเหตุละเมิดที่กระทบต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

ส่วนของท่าน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของท่านให้ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

12. สิทธิของท่าน

สิ่งที่ท่านดูและแก้ไขได้ด้วยตนเอง

ในหน้า การตั้งค่า ท่านสามารถตั้งหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน (หลังจากลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อพิสูจน์ว่าบัญชีเป็นของท่าน) ออกจากระบบทุกอุปกรณ์ เปลี่ยนภาษาและรูปลักษณ์ และเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแบบพุช

ทุกสิ่งที่ท่านสร้างขึ้นมีปุ่มดาวน์โหลด และปุ่มเก็บไว้ในคลัง โปรดเก็บสำเนาของท่านเอง: ผลลัพธ์ที่ท่านไม่ได้เก็บไว้จะถูกลบ 30 วันหลังจากเสร็จสิ้น (ข้อ 9)

สิ่งที่ท่านขอจากเรา

เขียนมาที่ contact@visor.media เพื่อ:

• เข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
• แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง รวมถึงชื่อที่แสดง ที่อยู่อีเมล หรือชื่อผู้ใช้ของท่าน
• ลบ ข้อมูลดังกล่าว (ข้อ 13)
• ถอนความยินยอม ในการประมวลผล
• คัดค้าน การใช้ข้อมูลอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือขอให้เรา จำกัด การใช้ข้อมูลนั้น
• ขอให้เรา อธิบาย การคำนวณ การเรียกเก็บเงิน หรือการตัดสินใจ

เราตรวจสอบตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ เพื่อมิให้ผู้อื่นสามารถขอให้เราลบข้อมูลของท่านได้ ด้วยเหตุผลเดียวกัน คำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการยอมรับ ทางอีเมลถึง contact@visor.media เท่านั้น ไม่รับผ่านช่องทางสาธารณะที่ผู้อื่นอาจอ่านสิ่งที่ท่านเขียนได้

ระยะเวลาที่เราใช้ นับจากเมื่อเราได้รับคำร้องขอที่สมบูรณ์ คือ เราตอบกลับภายใน 2 วันทำการ และ ดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 20 วัน หรือ 30 วัน ในกรณีที่เราต้องอาศัยความร่วมมือจากผู้ให้บริการรายอื่น หากเราต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบและขยายเวลา หนึ่งครั้ง ไม่เกิน 15 วัน

ไม่มีกำหนดเวลาสิ้นสุดในการใช้สิทธิเหล่านี้ ท่านสามารถร้องขอได้ทุกเมื่อ เกี่ยวกับเรื่องใดก็ได้

การร้องเรียน หากท่านไม่พอใจวิธีที่เราจัดการคำร้องขอ โปรดแจ้งมาที่อีเมลเดิม แล้วเราจะพิจารณาใหม่อีกครั้ง ท่านยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของท่านได้ และไม่มีข้อความใดในที่นี้จำกัดสิทธิดังกล่าว

13. การลบเนื้อหาและการปิดบัญชี

การลบรายการในคลังผลงานของท่านมิใช่คำขอให้ลบข้อมูล การกระทำดังกล่าวนำรายการออกจากรายการแสดงผลของท่าน และไฟล์จะถูกนำออกจากระบบของเรา 30 วันหลังจากนั้น จนถึงเวลานั้นการกระทำดังกล่าวสามารถย้อนกลับได้ เราระบุเรื่องนี้ไว้เพราะเป็นความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการลบข้อมูลในบริการลักษณะนี้

หากต้องการลบข้อมูลออกจากระบบของเราทันที โปรดส่งคำขอให้ลบข้อมูลมาที่ contact@visor.media

เมื่อท่านขอให้เราลบ เราลบจริง ภาพ วิดีโอ และเสียงที่ท่านอัปโหลด ไฟล์ที่เราสร้างขึ้นจากสิ่งเหล่านั้น และสำเนาของไฟล์เหล่านั้นทั่วโครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลของเรา จะถูกลบออกอย่างไม่สามารถกู้คืนได้ เราหยุดใช้ข้อมูลของท่านเพื่อทุกวัตถุประสงค์

สิ่งเดียวที่ยังคงเก็บไว้คือสิ่งที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บ และมีเพียงห้ารายการนี้เท่านั้น

1. เอกสารรายการชำระเงิน
2. ใบแจ้งหนี้
3. ประวัติการเติมเครดิตและการใช้เครดิตของท่าน
4. บันทึกสัญญาที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม รวมถึงบันทึกคำรับรองที่ท่านยอมรับเมื่อท่านส่งงาน
5. บันทึกระบบ

ข้อ 9 ระบุระยะเวลาของแต่ละรายการ นอกเหนือจากห้ารายการดังกล่าว ไม่มีข้อมูลใดของท่านถูกเก็บไว้หลังจากมีการดำเนินการตามคำขอให้ลบข้อมูลแล้ว

หากมีส่วนใดที่ไม่สามารถลบได้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบว่าส่วนใดและเพราะเหตุใด โดยระบุชื่อเฉพาะเจาะจง มิใช่กล่าวอย่างกว้าง ๆ

การปิดบัญชีของท่าน ส่งคำขอยุติการใช้บริการจาก การตั้งค่า → ยุติการใช้บริการ หรือทางอีเมลถึง contact@visor.media การยุติการใช้บริการมีผลเมื่อท่านส่งคำขอ งานที่กำลังดำเนินการอยู่แล้วจะถูกทำจนเสร็จและส่งมอบให้ท่าน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดดาวน์โหลดก่อนที่ท่านจะจากไป การปิดบัญชีโดยลำพังไม่เป็นการลบเนื้อหาของท่าน หากท่านต้องการให้ลบข้อมูลด้วย โปรดระบุไว้ในคำขอ นโยบายการคืนเงินกำหนดว่าเครดิตที่ท่านยังไม่ได้ใช้จะเป็นอย่างไร

14. เด็ก

visor.media ไม่ใช่บริการสำหรับเด็ก ท่านต้องมีอายุ 18 ปี หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของถิ่นที่ท่านอาศัยอยู่ แล้วแต่เกณฑ์ใดจะสูงกว่า และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่านั้นโดยรู้เห็น

ข้อกำหนดยังห้ามการสร้างเนื้อหาที่มีใบหน้าหรือเสียงของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี เว้นแต่ท่านเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของบุคคลนั้น และเนื้อหาดังกล่าวไม่ละเมิดกฎข้ออื่นใด

หากท่านเชื่อว่ามีเด็กเป็นเจ้าของบัญชีที่นี่ หรือเชื่อว่าเนื้อหาบนบริการนี้ใช้ใบหน้าหรือเสียงของเด็ก โปรดแจ้งเราที่ contact@visor.media แล้วเราจะดำเนินการ

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้

เราปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อบริการเปลี่ยนแปลงหรือเมื่อกฎหมายเปลี่ยนแปลง วันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนจะบอกท่านเสมอว่าท่านกำลังอ่านฉบับใด

เมื่อการเปลี่ยนแปลงกระทบต่อสิทธิของท่านอย่างมีนัยสำคัญ เราจะขอให้ท่านยอมรับฉบับใหม่ในครั้งถัดไปที่ท่านใช้บริการ ส่วนการแก้ไขเล็กน้อย เช่น การปรับถ้อยคำให้ชัดเจนขึ้นหรือการแก้คำผิด จะเผยแพร่โดยไม่ขอการยอมรับใหม่

16. การติดต่อและการร้องเรียน

VISOR STUDIO

• เว็บไซต์: visor.media
• อีเมล: contact@visor.media

อีเมลคือช่องทางของเรา เขียนมาที่ contact@visor.media สำหรับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูล คำถามด้านความเป็นส่วนตัว ข้อกังวลด้านความมั่นคงปลอดภัย หรือการรายงานเนื้อหา รวมถึงเนื้อหาที่ใช้ใบหน้าหรือเสียงของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอม ท่านไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อเขียนมาหาเรา

ระยะเวลาที่เราตอบกลับ นับจากเมื่อเราได้รับคำร้องขอที่มีข้อมูลเพียงพอต่อการดำเนินการ

การขยายเวลา: หนึ่งครั้ง ไม่เกิน 15 วันสำหรับสองแถวแรก และไม่เกิน 7 วันทำการเพิ่มเติมสำหรับแถวที่สาม โดยเราจะแจ้งเหตุผลก่อนที่กำหนดเวลาเดิมจะสิ้นสุดลง วันทำการไม่นับรวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดราชการ คำร้องขอจากหน่วยงานผู้มีอำนาจให้ปิดกั้นหรือนำเนื้อหาออกจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ท่านยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของท่านได้ ไม่มีข้อความใดในนโยบายฉบับนี้จำกัดสิทธิดังกล่าว และท่านไม่จำเป็นต้องติดต่อเราก่อน