Polityka prywatności

visor.media

Obowiązuje od: 2026-11-03

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, gdy korzystają Państwo z visor.media, w jakim celu,
kto jeszcze je przetwarza, dokąd trafiają, jak długo je przechowujemy i o co mogą Państwo w związku z
nimi wnioskować.

Napisaliśmy ją po to, aby ją przeczytano, a nie po to, aby ją przetrwać. Tam, gdzie coś działa na
Państwa niekorzyść, mówimy o tym wprost, zamiast pozostawiać Państwu odkrycie tego samodzielnie.

„My" i „nas" oznaczają VISOR STUDIO — przedsiębiorstwo prowadzące visor.media. Sekcja 16 wskazuje,
jak się z nami skontaktować.

1. O niniejszej polityce

Niniejsza polityka obejmuje visor.media. **Nie obejmuje ona żadnych innych usług, które
prowadzimy**, a każda z nich funkcjonuje odrębnie i ma własne rejestry klientów oraz własne
dokumenty. Konto w jednej usłudze nie jest kontem w innej.

Stanowi ona część Regulaminu opublikowanego na visor.media.

Wszystko, co następuje poniżej, kształtują dwie okoliczności. Pierwszą jest to, że całym celem
produktu jest generowanie materiałów z tego, co nam Państwo przekazują — przesłane przez Państwa pliki
oraz pliki, które generujemy, nie są zatem efektem ubocznym usługi, lecz są samą usługą, i są tu
opisane w całości. Drugą jest to, że ich generowanie wymaga rzeczywistej infrastruktury obliczeniowej,
którą wynajmujemy, a część tej pracy wykonują zewnętrzne usługi generujące. Sekcja 7 wymienia, kto
bierze w tym udział i co przetwarza.

2. Jakie dane zbieramy

Informacje o koncie. Konto w visor.media powstaje albo na stronie rejestracji — gdzie wybierasz nazwę użytkownika i hasło, a my w ogóle nie przechowujemy żadnego Twojego adresu e-mail — albo przez zalogowanie się u zewnętrznego dostawcy — Google, Apple lub TikTok. Od dostawcy otrzymujemy wydany przez niego identyfikator konta, Twój adres e-mail i nazwę wyświetlaną, o ile dostawca je zwraca. Niektórzy dostawcy nie zwracają adresu e-mail; wtedy generujemy zamiast niego wewnętrzny placeholder, a konta utworzone z nazwą użytkownika również mają taki placeholder. Nadajemy Ci też nazwę użytkownika (na stronie rejestracji tę, którą sam wybrałeś), która należy do Ciebie i nigdy nie jest przyznawana ponownie nikomu innemu.

Nie przechowujemy Państwa zdjęcia profilowego. Niektórzy dostawcy je udostępniają; nie zachowujemy
go i na Państwa koncie nie ma na nie pola.

Nie Państwa hasło. Hasła są obsługiwane w całości przez naszego dostawcę uwierzytelniania. **Nie
przechowujemy Państwa hasła ani jego zaszyfrowanej kopii.** Zresetowanie hasła następuje przez ponowne
zalogowanie się za pośrednictwem dostawcy — nigdy nie wysyłamy wiadomości e-mail z resetem hasła.

To, co Państwo przesyłają, aby coś stworzyć. Obrazy, wideo, pliki audio oraz prompty zapisane
słowami (do 20 000 znaków na prompt). Aktualne limity rozmiaru to 25 MB na obraz, 200 MB na wideo i
25 MB na plik audio.

To, co dla Państwa generujemy. Obrazy, wideo, audio, filmy i teledyski wytworzone przez nasze
systemy z Państwa konta, a także techniczny zapis każdego zlecenia — użyte ustawienia, moment
uruchomienia i czas trwania.

Informacje o płatnościach. visor.media przyjmuje płatności wyłącznie przez PayPal. Przechowujemy
zapis każdego doładowania: kwotę, zakupiony pakiet, numer referencyjny transakcji, datę oraz opłatę
pobraną przez dostawcę płatności. **Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Państwa karty ani
konta bankowego** — wprowadzają je Państwo na stronach należących do PayPal.

Informacje techniczne i dzienniki. Państwa adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu,
dzienniki dostępu do serwera, dzienniki zdarzeń systemowych oraz dziennik czasu przetwarzania każdego
zlecenia.

W jaki sposób Państwo do nas trafili i co robili Państwo w serwisie. Identyfikator urządzenia
przechowywany w pliku cookie i w pamięci lokalnej Państwa przeglądarki oraz, powiązane z nim, kroki
Państwa ścieżki rejestracji i zakupu: jak Państwo po raz pierwszy do nas trafili, które ekrany
tworzenia Państwo otworzyli, czy odtworzyli lub pobrali Państwo gotowe wideo, kiedy zaproponowano
Państwu doładowanie konta i czy następnie dokonali Państwo płatności. Sekcja 10 określa dokładnie,
co jest rejestrowane i jak wnieść sprzeciw.

Token powiadomień urządzenia — wyłącznie jeżeli włączą Państwo powiadomienia push.

Relacja polecenia — wyłącznie jeżeli konto zostało założone przez czyjś link polecający.

3. Twarze i głosy to dane wrażliwe

**Fotografie zawierające twarz rzeczywistej osoby oraz nagrania głosu rzeczywistej osoby stanowią
wrażliwe dane osobowe — dane biometryczne — w rozumieniu przepisów o ochronie danych obowiązujących w
większości krajów.**

Są one zarazem kluczowe dla działania tej usługi. Przesyłają Państwo twarz, aby umieścić postać w
obrazie lub w wideo; przesyłają Państwo próbkę głosu, aby głos został odtworzony. Nie zamierzamy
ukrywać tego w wyliczeniu.

Zbieramy i przetwarzamy te dane wyłącznie po to, aby wytworzyć to, o co Państwo poprosili. Nie po
to, by kogokolwiek identyfikować, nie po to, by tworzyć czyjkolwiek profil, nie po to, by dopasowywać
twarze lub głosy pomiędzy kontami, ani w żadnym innym celu niż zlecenie, które Państwo przesłali.

Związany z tym warunek znajduje się w Regulaminie i ma charakter bezwzględny. W odniesieniu do
każdego obrazu, wideo lub nagrania audio zawierającego twarz, głos lub rozpoznawalny wizerunek
rzeczywistej osoby zapewniają Państwo, że są Państwo tą osobą albo że posiadają Państwo jej zgodę
dokładnie na takie wykorzystanie, o jakie nas Państwo proszą.

Treści przedstawiające twarz lub głos osoby poniżej 18. roku życia są zabronione, chyba że są
Państwo jej rodzicem lub opiekunem prawnym, a treść nie narusza żadnej z pozostałych zasad Regulaminu.

Jeżeli nie są Państwo osobą przedstawioną w materiale, **podstawą prawną przetwarzania jej danych jest
zgoda, którą od niej Państwo uzyskali**, a odpowiedzialność za jej uzyskanie spoczywa na Państwu.
Jeżeli ktoś zgłosi nam, że jego twarz lub głos zostały wykorzystane bez jego zgody, podejmujemy
działania — kanałem zgłoszeń jest Sekcja 16 i może z niego skorzystać każdy, z kontem lub bez.

4. Czego nie zbieramy

• Brak daty urodzenia. Regulamin wymaga ukończenia 18 lat lub osiągnięcia wieku pełnoletności

  obowiązującego w miejscu zamieszkania. Jest to zapewnienie, które Państwo składają; nie zbieramy
  dokumentów ani daty urodzenia, aby je zweryfikować.

• Brak danych karty ani konta bankowego. Nigdy nie trafiają one do naszych systemów.
• Brak jakiejkolwiek zewnętrznej analityki, reklamy czy śledzenia zachowań. Żadnych pikseli

  śledzących, żadnych identyfikatorów reklamowych, żadnego rejestrowania sesji, żadnego zewnętrznego
  monitorowania błędów. Nie tworzymy Państwa profilu reklamowego i na visor.media nie ma niczego, co
  śledziłoby Państwa poza serwisem. Jedyny pomiar, jaki prowadzimy, jest nasz własny — tego, jak
  ludzie znajdują visor.media, rejestrują się i kupują kredyty — i pozostaje on u nas (Sekcja 10).

• **Brak kontaktów, brak historii przeglądania, brak lokalizacji wykraczającej poza to, co wynika z

  adresu IP.**

5. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach i w żadnych innych:

1. Aby wytworzyć to, o co Państwo poprosili — przeprowadzając Państwa obrazy, wideo, audio i

   prompty przez proces generowania.

2. Aby obsługiwać Państwa kredyty i portfel — podając cenę przed przesłaniem zlecenia, odliczając

   kredyty w momencie jego przesłania, zwracając je automatycznie, gdy zlecenie się nie powiedzie lub
   gdy je Państwo zatrzymają, oraz rekompensując nietypowo długi czas realizacji zlecenia.

3. Aby prezentować i dostarczać Państwa prace — strona zlecenia, kolejka i Państwa Biblioteka.
4. Aby powiadomić Państwa urządzenie o zakończeniu zlecenia, jeżeli włączyli Państwo powiadomienia.
5. Aby udzielać Państwu wsparcia i rozpatrywać reklamacje.
6. Aby podnosić jakość usługi.
7. Aby naliczać nagrody za polecenia, jeżeli istnieje relacja polecenia (Sekcja 2).
8. Aby utrzymać bezpieczeństwo usługi — wykrywając i powstrzymując nadużycia, ataki i oszustwa

   płatnicze.

9. Aby wypełniać obowiązki prawne, w tym zgodne z prawem żądania właściwych organów.
10. **Aby rozumieć, jak ludzie znajdują visor.media i dlaczego rejestrują się, kupują kredyty lub

    odchodzą** — nasz własny pomiar ścieżki rejestracji i zakupu (Sekcja 10).

Podstawą przetwarzania jest zgoda, której Państwo udzielają, akceptując Regulamin i niniejszą
politykę przed skorzystaniem z usługi, wraz z wykonaniem umowy zawartej pomiędzy Państwem a nami. W
zakresie, w jakim przechowujemy dokumentację, której przechowywania wymaga od nas prawo — dokumenty
transakcyjne, faktury, historię kredytów, zapisy umów i dzienniki systemowe — podstawą jest ten
obowiązek prawny i to z tego powodu właśnie te zapisy nie podlegają usunięciu na żądanie (Sekcja 13).

W przypadku pomiaru ścieżki (cel 10) podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający
na zrozumieniu, w jaki sposób usługa jest znajdowana i używana, abyśmy mogli ją ulepszać i oceniać,
które z naszych własnych kampanii przyciągają osoby, które zostają. Mogą Państwo w każdej chwili
wnieść wobec niego sprzeciw — Sekcja 10 wyjaśnia, jak to zrobić.

Jeżeli prawo miejscowe przyznaje Państwu dodatkowe prawa lub wymaga innej podstawy — na przykład
gdy przebywają Państwo w UE, Zjednoczonym Królestwie lub w innej jurysdykcji z własnym reżimem ochrony
danych — respektujemy te prawa. Prosimy napisać do nas i wskazać, na które z nich się Państwo powołują.

Nie mamy lokalnego biura, do którego mogliby Państwo napisać. Nie ustanowiliśmy przedstawiciela
w UE ani w Zjednoczonym Królestwie i nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Każde żądanie,
niezależnie od miejsca zamieszkania, dociera do nas tą samą drogą: contact@visor.media. Sekcja
12 określa, jak szybko odpowiadamy.

6. Dokąd trafiają Państwa treści, gdy coś tworzymy

Stworzenie wideo nie jest pojedynczą operacją na jednej maszynie. Poniżej rzetelnie opisujemy drogę,
jaką pokonuje Państwa materiał.

• **Przesłane przez Państwa pliki oraz pliki, które generujemy, są przechowywane w chmurowej pamięci

  obiektowej** i kopiowane na maszynę przetwarzania graficznego w celu wyrenderowania. Gdy przesyłają
  Państwo plik i gdy ponownie go Państwo wyświetlają, dane wędrują bezpośrednio pomiędzy Państwa
  przeglądarką a tą pamięcią.

• **Jeżeli prompt musi zostać przetłumaczony na język angielski, zanim dotrze do systemów generujących,

  tekst promptu jest przesyłany do usługi tłumaczenia maszynowego.** Tekst, który nie wymaga
  tłumaczenia, nie jest w tym celu nigdzie wysyłany.

• W procesach, które wymagają zrozumienia Państwa treści, a nie ich wyrenderowania — napisanie

  scenariusza reklamowego na podstawie zdjęcia produktu, opisanie wyglądu postaci na podstawie zdjęcia
  referencyjnego, zaplanowanie scen na podstawie kadru, sprawdzenie tekstu wyrenderowanego w obrazie —
  Państwa tekst i Państwa obrazy są przesyłane do zewnętrznej usługi modelu językowego.

• Państwa pliki wideo i audio nigdy nie są przesyłane do tych usług modeli językowych. Otrzymują one

  wyłącznie tekst i obrazy.

• **Większość generowania — obrazów, wideo, muzyki, głosu — odbywa się na maszynach, które sami

  obsługujemy. Trzy rodzaje pracy wykonują zewnętrzne usługi generujące**, i w ich przypadku Państwa
  materiał opuszcza nasze systemy:

• Obrazy tworzone w trybie Szybki — domyślnym trybie tworzenia i edycji obrazów, używanym również

  do obrazów, które system tworzy w ramach produkcji (reklamy, filmu, teledysku): **Państwa prompt oraz
  obrazy przekazane do tego zlecenia** (obraz do edycji, obrazy referencyjne, wizerunek postaci) są
  przesyłane do zewnętrznej usługi generowania obrazów.

• Muzyka i utwory komponowane przez system: opis, styl i tekst utworu są przesyłane do zewnętrznej

  usługi generowania muzyki. Przesyłane przez Państwa pliki audio nie są do niej przekazywane.

• Wideo, gdy wybiorą Państwo opcję wideo renderowaną przez podmiot zewnętrzny: Państwa prompt oraz,

  w zależności od zlecenia, obrazy referencyjne i referencyjne nagrania audio (na przykład głos) są
  przesyłane do tej usługi generowania wideo. Jeżeli klipu nie uda się utworzyć, system może przesłać
  to samo żądanie do innego dostawcy tej samej opcji albo do innej opcji wideo renderowanej przez
  podmiot zewnętrzny.

• **To, co otrzymuje usługa generująca, otrzymuje wyłącznie w celu wytworzenia zamówionego przez

  Państwa rezultatu.** Wytworzony przez nią rezultat jest kopiowany do naszej pamięci masowej; każda
  kopia, którą ona zachowuje, podlega jej własnym warunkom. Gdy zewnętrzna usługa nie może wytworzyć
  rezultatu, system może zamiast tego wytworzyć go na naszych własnych maszynach.

Dostarczane przez nas pliki zawierają znacznik pochodzenia. Każdy wygenerowany obraz, plik wideo i
plik audio, który Państwu przekazujemy, jest oznaczony w metadanych jako wytworzony przez sztuczną
inteligencję — zob. Sekcja 6 Regulaminu. Znacznik ten mówi wyłącznie o tym, *w jaki sposób plik
powstał. Nie zawiera Państwa promptu, Państwa konta ani niczego, co identyfikowałoby Państwa*, i
jest to świadoma decyzja projektowa, a nie przypadek.

Zmierzyliśmy to, zamiast przyjmować na wiarę. W dniu 2026-09-19 zbadano plik dostarczony przez
system produkcyjny — plik PNG. Zawiera on dokładnie jeden niewidoczny blok metadanych: 468-bajtowy
znacznik XMP wskazujący standardowy typ źródła cyfrowego dla materiałów skomponowanych przez sztuczną
inteligencję. Nic poza tym. Żadnego promptu, żadnych ustawień, żadnych nazw narzędzi. **Prosimy mieć na
uwadze, że znacznik nie zawsze zostaje zachowany**: większość platform społecznościowych ponownie
koduje przesyłane materiały, a ponowne kodowanie usuwa metadane. Mówimy o tym wprost, zamiast pozwalać
Państwu zakładać, że oznaczenie podróżuje wraz z plikiem, podczas gdy może tak nie być.

W sprawie trenowania. Nie trenujemy modeli sztucznej inteligencji na Państwa treściach, a systemy
generujące, które obsługujemy, nie uczą się z tego, co Państwo przesyłają. Zewnętrzne usługi modeli
językowych i usługi tłumaczeniowe, które otrzymują tekst — a w niektórych narzędziach również obrazy —
obsługują ten ruch na warunkach interfejsu API, które nie zezwalają na wykorzystywanie go do trenowania
ich modeli. Zewnętrznym usługom generującym przekazujemy Państwa materiały w jednym celu: wytworzenia
zamówionego przez Państwa rezultatu.

7. Kto jeszcze przetwarza Państwa dane

**Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Nie wynajmujemy ich. Nie udostępniamy ich w celach
reklamowych ani marketingowych.** Nie ma od tego żadnego wyjątku ani żadnego ustawienia, którego
mieliby Państwo szukać.

Dzieje się natomiast to, że dostawcy infrastruktury przetwarzają Państwa dane w naszym imieniu, w
zakresie niezbędnym do prowadzenia usługi, zgodnie z naszymi poleceniami i z zachowaniem obowiązku
poufności. Nie jest to opcjonalne: Państwa pliki muszą być gdzieś przechowywane i na czymś renderowane.

Opisujemy ich według pełnionej funkcji, a nie według nazwy:

*Kto nie otrzymuje Państwa danych:* nie korzystamy z żadnego dostawcy masowej wysyłki e-mail, a
produkt nie wysyła żadnej automatycznej wiadomości e-mail — ani marketingowej, ani resetującej
hasło, ani informującej o zleceniu. Zamiast tego otrzymują Państwo powiadomienie na urządzenie, jeżeli
je Państwo włączyli. Gdy odpowiadamy Państwu, pisze do Państwa człowiek z adresu contact@visor.media.
Nie korzystamy z żadnego dostawcy analityki, żadnej sieci reklamowej ani żadnej zewnętrznej usługi
monitorowania błędów. Gdy pobieramy pliki modeli sztucznej inteligencji, nic z Państwa danych nie
wędruje w przeciwnym kierunku. Wewnętrzne alerty operacyjne dotyczące kondycji serwerów nie zawierają
danych użytkowników.

Pomiar ścieżki pozostaje u nas. Zapisy opisane w Sekcji 10 są tworzone i przechowywane na
naszych własnych serwerach i nie otrzymuje ich żaden dostawca analityki, sieć reklamowa ani inny
podmiot zewnętrzny. Wewnątrz naszej organizacji mogą je odczytywać wyłącznie administratorzy. Poza
nią udostępniane są wyłącznie dane zbiorcze — liczby i wskaźniki według kampanii, kraju i kroku, bez
żadnego konta, urządzenia ani osoby — i to wyłącznie osobom prowadzącym nasz marketing.

Wewnątrz naszej organizacji: administratorzy mają dostęp do danych każdego konta, aby prowadzić
system, usuwać usterki i rozpatrywać reklamacje. Moderatorzy mają dokładnie dwa uprawnienia —
edytowanie wspólnej biblioteki platformy oraz przeglądanie systemowej kolejki zleceń wyłącznie do
odczytu — i nie mogą odczytywać prywatnych danych żadnego konta. Zwykli użytkownicy widzą wyłącznie
własne dane.

Jeżeli chcą Państwo poznać nazwy, prosimy o nie zapytać. Prosimy napisać na contact@visor.media,
a wskażemy, z których dostawców korzystamy w odniesieniu do funkcji wymienionych w powyższej tabeli.

8. Gdzie przetwarzane są Państwa dane

Państwa dane są przetwarzane poza Państwa własnym krajem. Nasze serwery aplikacji znajdują się w
Singapurze. Chmurowa pamięć masowa, moc obliczeniowa przetwarzania graficznego, dostawcy logowania,
podmiot obsługujący płatności, usługi modeli językowych oraz zewnętrzne usługi generujące są
prowadzone przez podmioty, które przetwarzają dane za granicą.

Mówiąc wprost: **przesyłane przez Państwa pliki, pliki, które generujemy, oraz zapis Państwa konta są
przechowywane i przetwarzane na infrastrukturze zlokalizowanej w kilku krajach, a korzystanie z usługi
oznacza akceptację tego stanu rzeczy.** Jeżeli stanowi to problem w odniesieniu do materiału, który
zamierzali Państwo przesłać, prosimy go nie przesyłać.

9. Jak długo przechowujemy dane

Co dzieje się automatycznie, a co nie. Pierwszy wiersz następuje samoczynnie: proces
porządkujący czyści maszyny renderujące i działa niezależnie od tego, czy ktokolwiek to nadzoruje.
**Poza tym czyszczeniem wiersze dotyczące Biblioteki, rezultatów, których Państwo nie zachowali,
plików pośrednich i nieużytych przesłanych plików wyznaczają terminy**, a strona każdego rezultatu
podaje jego datę. Terminy te obowiązują od 3 grudnia 2026 r., po 30-dniowym powiadomieniu
przekazywanym od 3 listopada 2026 r. na Państwa koncie i na stronie głównej; przed tą datą nic nie
jest na ich podstawie usuwane. To, co znajdowało się w Państwa Bibliotece przed 2 listopada 2026 r.,
jest przechowywane tak, jakby Państwo to zachowali. To, co Państwo zachowają, pozostaje, dopóki
Państwa konto jest aktywne, i jest usuwane, gdy zażądają Państwo jego usunięcia — Sekcja 13 opisuje,
jak złożyć takie żądanie, i jest to droga, która usuwa dane natychmiast. Wyjątkiem są zapisy z trzech
ostatnich wierszy: prawo wymaga od nas przechowywania ich przez
wskazane okresy, a żądanie usunięcia ich nie obejmuje.

W sprawie zasady 24 godzin. Gdy przesyłają Państwo zlecenie, Państwa pliki są kopiowane na maszynę
renderującą. Proces porządkujący uruchamia się co godzinę i usuwa stamtąd wszystko starsze niż 24
godziny, wraz z każdym plikiem pośrednim powstałym podczas renderowania. Zasada jest taka, że **maszyny
renderujące nie przechowują danych: odbierają je, przetwarzają, zwracają rezultat do pamięci masowej i
zapominają.**

**Nie obiecujemy długoterminowego dostępu do plików, które dla Państwa generujemy, a których Państwo
nie zachowują.** Prosimy je pobierać i zachowywać własne kopie — powyższa tabela wskazuje, co
faktycznie jest przechowywane i jak długo. Jeżeli ponownie zmienimy okres przechowywania wygenerowanych
plików, powiadomimy o tym z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni na Państwa koncie i na stronie głównej,
aby mogli je Państwo wcześniej pobrać.

Niniejsza polityka przechowywania nie skraca okresu przechowywania zapisów Państwa zakupów, Państwa
historii kredytów ani Państwa faktur, które są przechowywane przez okresy wskazane powyżej, niezależnie
od jakichkolwiek innych postanowień niniejszego dokumentu.

10. Pliki cookie

**visor.media nie używa reklamowych plików cookie ani analitycznych plików cookie podmiotów
zewnętrznych.** Każdy plik cookie wymieniony w poniższej tabeli jest ustawiany przez samo
visor.media. Większość z nich jest niezbędna do działania serwisu lub do zapamiętania dokonanego
przez Państwa wyboru. Dwa z nich — ms_did i ms_src — służą także naszemu własnemu pomiarowi
ścieżki rejestracji i zakupu, opisanemu pod tabelą.

Jak są chronione. ms_session, ms_oauth_tx, ms_reauth, ms_ref, ms_src i ms_did mają
atrybut HttpOnly — skrypty działające w Państwa przeglądarce nie mogą ich odczytać — i są
przesyłane wyłącznie szyfrowanym połączeniem. ms_dm i ms_fp są zapisywane przez własny skrypt
strony logowania, więc strona może je odczytać; przechowują wyłącznie identyfikator lub skrót. Dwa
ostatnie przechowują wyłącznie preferencję wyświetlania i są odczytywalne przez stronę, ponieważ to
strona ustawia je w momencie zmiany ustawienia.

Nasz własny pomiar ścieżki rejestracji i zakupu. Aby dowiedzieć się, jak ludzie znajdują
visor.media i dlaczego rejestrują się, kupują kredyty lub odchodzą, rejestrujemy kroki, jakie
przeglądarka wykonuje po drodze, powiązane za pomocą ms_did od pierwszej otwartej przez nią
strony. Rejestrujemy:

• pierwszą wizytę: tagi kampanii i identyfikator kliknięcia reklamy w linku, który Państwa do nas

  przyprowadził, nazwę witryny, która Państwa do nas odesłała (wyłącznie jej domenę, nigdy pełny
  adres), oraz stronę, na którą Państwo trafili;

• które ekrany tworzenia Państwo otworzyli, czy odtworzyli lub pobrali Państwo gotowe wideo oraz czy

  opuścili Państwo stronę, gdy Państwa zlecenie było jeszcze przetwarzane;

• kiedy zaproponowano Państwu doładowanie konta, kiedy otworzyli Państwo stronę Kredyty oraz kiedy

  rozpoczęli Państwo lub anulowali płatność albo kiedy płatność się nie powiodła — wraz z metodą
  płatności, pakietem i kwotą;

• przy każdym kroku kraj, z którego pochodzi Państwa połączenie, grupę rynkową, do której ten kraj

  należy, oraz to, czy korzystają Państwo z telefonu, czy z komputera;

• przy rejestracji lub logowaniu Państwa konto, powiązane z identyfikatorem urządzenia — tak aby

  ścieżka przed rejestracją i po niej stanowiła jedną ścieżkę oraz aby można było rozpoznać dwa
  konta założone w tej samej przeglądarce.

Raporty łączą te kroki z zapisami, które już przechowujemy dla Państwa konta: kiedy utworzyli
Państwo pierwsze zlecenie, czy zakończyło się ono powodzeniem i kiedy doładowali Państwo konto.

Czego pomiar nigdy nie rejestruje: Państwa adresu IP, adresu e-mail ani imienia i nazwiska,
Państwa promptów ani plików, danych karty ani żadnego identyfikatora płatności, ani pełnego adresu
strony. Te zapisy mogą odczytywać wyłącznie nasi administratorzy. Są przechowywane przez **24
miesiące**, a następnie usuwane automatycznie, i nie otrzymuje ich żaden podmiot zewnętrzny (Sekcja
7). Udostępniane są wyłącznie dane zbiorcze, bez żadnego konta ani urządzenia — osobom prowadzącym
nasz marketing. Żądanie usunięcia (Sekcja 13) usuwa również zapisy powiązane z Państwa kontem.

Jak wnieść sprzeciw. Nie wyświetlamy banera dotyczącego plików cookie. Jeżeli nie chcą Państwo,
aby Państwa wizyty były ze sobą łączone, prosimy zablokować lub wyczyścić pliki cookie i pamięć
lokalną dla visor.media w przeglądarce: bez ms_did każda otwarta strona jest liczona jako nowy
odwiedzający, z identyfikatorem, który nigdy więcej się nie pojawi, a po ich wyczyszczeniu zaczynają
Państwo od nowa jako nowy odwiedzający. Zablokowanie plików cookie powoduje również wylogowanie,
ponieważ logowanie wymaga jednego z nich. Mogą Państwo także w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec
tego pomiaru, pisząc na adres contact@visor.media (Sekcja 12).

Państwa akceptacja Regulaminu nie jest przechowywana w pliku cookie. Jest zapisana na Państwa
koncie, tak aby wyczyszczenie plików cookie nigdy nie sprawiło wrażenia, że nie wyrazili Państwo zgody.

Jeżeli kiedykolwiek dodamy plik cookie służący innemu celowi, najpierw zmienimy niniejszą
politykę i, gdy wymaga tego Sekcja 15, poprosimy Państwa o akceptację nowej wersji.

Pamięć lokalna. Państwa przeglądarka przechowuje lokalnie również kilka wartości — kopię
wybranego języka, kopię identyfikatora urządzenia ms_did (aby samo wyczyszczenie plików cookie nie
dzieliło Państwa historii na dwie części), token powiadomień, jeżeli włączyli Państwo powiadomienia,
oraz znaczniki komunikatów, które już Państwo zamknęli. Pozostają one na Państwa urządzeniu, z
wyjątkiem kopii identyfikatora urządzenia, którą strona logowania odsyła nam w ms_dm, gdy różni
się ona od pliku cookie.

Trzy elementy strony pochodzą z domen innych firm. Oprogramowanie dostawcy logowania, oprogramowanie
dostawcy płatności (wyłącznie na stronie Kredyty) oraz dostawca czcionek internetowych ładują się z
własnych domen i każdy z nich może przy tej okazji zapisać dane w obrębie własnej domeny. Zapisane w
ten sposób dane należą do nich, a nie do nas, i pozostają poza naszą kontrolą.

11. Jak chronimy Państwa dane

Publikujemy wyłącznie te środki, które faktycznie działają.

W trakcie przesyłania. Cały dostęp do visor.media odbywa się szyfrowanym połączeniem TLS/HTTPS.
Odnośniki do Państwa plików multimedialnych są podpisane i wygasają po 5 minutach — odnośnik
skopiowany ze strony przestaje po tym czasie działać. Każda strona zawiera politykę blokującą nieznane
skrypty i uniemożliwiającą osadzenie serwisu w cudzej stronie.

Państwa konto. Państwa hasła nie ma w naszych systemach. Sesja logowania trwa 30 dni, a w
Ustawieniach mogą się Państwo wylogować jednocześnie ze wszystkich urządzeń; zmiana hasła również
kończy wszystkie pozostałe sesje. Ustawienie lub zmiana hasła wymaga dowodu posiadania konta, ważnego
przez pięć minut, wytworzonego przez właśnie zakończone logowanie. Próby logowania i zmiany danych
uwierzytelniających podlegają ograniczeniu liczby żądań w przeliczeniu na konto i na adres IP, a udane
logowania zerują liczniki.

Pomiędzy kontami. Każdy zapis — zlecenie, rezultat, postać, głos — zawiera wskazanie właściciela, a
każdy odczyt przechodzi przez jedną centralną kontrolę własności, zanim jakiekolwiek dane zostaną
zwrócone. Każde wydanie bajtów obrazu lub wideo wymaga pozytywnej decyzji o dostępie; ścieżka, która
nie jest w stanie jej uzyskać, zostaje zablokowana, a nie dopuszczona. Państwa tożsamość i rola są na
wejściu ponownie ustalane na podstawie zweryfikowanej sesji, dzięki czemu przeglądarka nie może sama
ogłosić się administratorem, a nierozpoznana rola zostaje sprowadzona do najniższych uprawnień.

Płatności. Każde powiadomienie od dostawcy płatności jest weryfikowane pod kątem podpisu, zanim
zostaną na jego podstawie podjęte działania; powiadomienie, które nie przejdzie weryfikacji, zostaje
odrzucone. Jeżeli weryfikacja nie jest skonfigurowana, system odmawia zamiast przyjmować.

Dzienniki. Dzienniki dostępu podlegają rotacji, a **dane uwierzytelniające, pliki cookie i podpisy
płatności są z nich usuwane**. Odrębny dziennik zdarzeń, do którego można wyłącznie dopisywać, służy do
audytu i rozpatrywania reklamacji.

Limity przeciwdziałające nadużyciom. Ograniczamy rozmiar przesyłanych plików i długość promptu oraz
limitujemy liczbę zleceń wykonywanych jednocześnie przez konto i tempo ich przesyłania. Limity te
dotyczą liczby i tempa żądań — nie odczytują ani nie oceniają tego, co Państwo tworzą.

Kontrola treści. Prowadzimy automatyczną kontrolę, która oznacza treści i konta wykazujące oznaki
naruszenia Regulaminu, oraz rozpatrujemy zgłoszenia przesyłane na adres contact@visor.media przez
każdego, z kontem lub bez. Treści, których zablokowania lub usunięcia żąda właściwy organ, są
obsługiwane w ciągu 24 godzin.

Jeżeli coś pójdzie nie tak. Jeżeli naruszenie dotknie Państwa danych, poinformujemy Państwa oraz
właściwe organy w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Państwa rola. Odpowiadają Państwo za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszystko,
co zostanie wykonane z Państwa konta.

12. Państwa prawa

Co mogą Państwo zobaczyć i zmienić samodzielnie

W Ustawieniach mogą Państwo ustawić lub zmienić hasło (po ponownym zalogowaniu się w celu
wykazania, że konto należy do Państwa), wylogować się ze wszystkich urządzeń, zmienić język i wygląd
oraz włączyć lub wyłączyć powiadomienia push.

**Przy każdej stworzonej przez Państwa pozycji znajduje się przycisk pobierania oraz przycisk
Zachowaj w bibliotece.** Prosimy zachowywać własne kopie: rezultat, którego Państwo nie zachowają, jest
usuwany 30 dni po jego ukończeniu (Sekcja 9).

O co zwracają się Państwo do nas

Prosimy napisać na contact@visor.media, aby:

• uzyskać dostęp do danych osobowych, które Państwa dotyczą;
• sprostować je — w tym Państwa nazwę wyświetlaną, adres e-mail lub nazwę użytkownika;
• usunąć je (Sekcja 13);
• wycofać zgodę na przetwarzanie;
• wnieść sprzeciw wobec określonego wykorzystania lub zażądać jego ograniczenia;
• zażądać wyjaśnienia wyliczenia, obciążenia lub decyzji.

Przed podjęciem działań weryfikujemy Państwa tożsamość, aby nikt inny nie mógł zażądać usunięcia
Państwa danych. Z tego samego powodu żądania dotyczące danych osobowych przyjmujemy **wyłącznie pocztą
elektroniczną na adres contact@visor.media** — nigdy za pośrednictwem publicznego kanału, w którym inne
osoby mogłyby przeczytać treść Państwa wiadomości.

Ile czasu nam to zajmuje, licząc od otrzymania prawidłowego żądania: **odpowiadamy w ciągu 2 dni
roboczych i realizujemy je w ciągu 20 dni albo 30 dni**, jeżeli potrzebna jest współpraca innego
dostawcy. Jeżeli potrzebujemy więcej czasu, podajemy przyczynę i przedłużamy termin **jednorazowo, o nie
więcej niż 15 dni**.

Nie ma terminu na skorzystanie z tych praw. Mogą Państwo zwrócić się do nas w dowolnym momencie i w
dowolnej sprawie.

Składanie skarg. Jeżeli nie są Państwo zadowoleni ze sposobu rozpatrzenia żądania, prosimy napisać o
tym na ten sam adres, a rozpatrzymy sprawę ponownie. **Mogą Państwo również złożyć skargę do organu
ochrony danych w swoim kraju, a żadne z postanowień niniejszej polityki nie ogranicza tego prawa.**

13. Usuwanie treści i zamknięcie konta

Usunięcie pozycji w Państwa Bibliotece nie jest żądaniem usunięcia danych. Usuwa ono pozycję z
Państwa listy, a plik jest usuwany z naszych systemów 30 dni później; do tego czasu czynność tę można
cofnąć. Mówimy o tym, ponieważ jest to najczęstsze nieporozumienie dotyczące usuwania danych w każdej
usłudze tego rodzaju.

**Aby natychmiast usunąć dane z naszych systemów, prosimy przesłać żądanie usunięcia na adres
contact@visor.media.**

Gdy zażądają Państwo usunięcia, usuwamy naprawdę. Przesłane przez Państwa obrazy, wideo i audio,
pliki, które z nich wygenerowaliśmy, oraz ich kopie w całej naszej infrastrukturze przetwarzania
zostają usunięte w sposób nieodwracalny. Zaprzestajemy wykorzystywania Państwa danych we wszystkich
celach.

**Zachowujemy wyłącznie to, czego przechowywania wymaga od nas prawo, a jest tego dokładnie pięć
pozycji:**

1. dokumenty transakcji płatniczych;
2. faktury;
3. Państwa historia doładowań i wydatkowania kredytów;
4. zapisy umów zawartych na platformie — w tym zapis zapewnień, które Państwo potwierdzili, przesyłając

   pracę;

5. dzienniki systemowe.

Sekcja 9 podaje okres przechowywania dla każdej z nich. **Poza tymi pięcioma pozycjami po wykonaniu
żądania usunięcia nie jest przechowywane nic, co Państwa dotyczy.**

Jeżeli jakiejś części nie da się usunąć, wskazujemy, której i dlaczego. Konkretnie, a nie w sposób
ogólny.

Zamknięcie konta. Prosimy przesłać żądanie rozwiązania umowy z poziomu **Ustawienia → Zakończ
usługę** albo pocztą elektroniczną na adres contact@visor.media. Rozwiązanie umowy następuje z chwilą
przesłania żądania. Już uruchomione zlecenia zostają dokończone i Państwu dostarczone bez dalszych
opłat — prosimy je pobrać przed odejściem. Zamknięcie konta samo w sobie nie usuwa Państwa treści;
jeżeli chcą Państwo również usunięcia danych, prosimy zaznaczyć to w żądaniu. Los niewykorzystanych
kredytów reguluje Polityka zwrotów.

14. Dzieci

visor.media nie jest przeznaczone dla dzieci. Muszą Państwo mieć ukończone 18 lat albo osiągnąć
wiek pełnoletności obowiązujący w miejscu zamieszkania, w zależności od tego, który z tych progów jest
wyższy, a my świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób poniżej tego wieku.

Regulamin zakazuje również generowania treści przedstawiających twarz lub głos osoby poniżej 18. roku
życia, chyba że są Państwo jej rodzicem lub opiekunem prawnym, a treść nie narusza żadnej z pozostałych
zasad.

Jeżeli podejrzewają Państwo, że konto w serwisie posiada dziecko albo że treści w usłudze wykorzystują
twarz lub głos dziecka, prosimy poinformować nas na adres contact@visor.media, a podejmiemy działania.

15. Zmiany niniejszej polityki

Aktualizujemy niniejszą politykę, gdy zmienia się usługa lub prawo. Data wejścia w życie podana na
początku zawsze wskazuje, którą wersję Państwo czytają.

**Gdy zmiana istotnie wpływa na Państwa prawa, prosimy o zaakceptowanie nowej wersji przy najbliższym
skorzystaniu z usługi.** Drobniejsze poprawki — wyraźniejsze sformułowanie, poprawiona literówka — są
publikowane bez ponownego pytania o zgodę.

16. Kontakt i reklamacje

VISOR STUDIO

• Strona internetowa: visor.media
• Adres e-mail: contact@visor.media

Naszym kanałem kontaktu jest poczta elektroniczna. Prosimy pisać na contact@visor.media w
sprawie żądania dotyczącego danych, pytania o prywatność, zastrzeżenia dotyczącego bezpieczeństwa lub
zgłoszenia treści — w tym treści wykorzystujących Państwa twarz lub głos bez Państwa zgody. **Aby do
nas napisać, nie trzeba mieć konta.**

Jak szybko odpowiadamy, licząc od otrzymania zgłoszenia zawierającego informacje wystarczające do
podjęcia działania:

Przedłużenia: jednorazowo, o nie więcej niż 15 dni w przypadku dwóch pierwszych wierszy oraz o nie
więcej niż 7 kolejnych dni roboczych w przypadku trzeciego — z podaniem przyczyn przed upływem
pierwotnego terminu. Do dni roboczych nie wlicza się sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy.
Żądanie właściwego organu dotyczące zablokowania lub usunięcia treści jest realizowane w
ciągu 24 godzin.

Mogą Państwo również złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju. Żadne z postanowień
niniejszej polityki nie ogranicza tego prawa i nie muszą Państwo w pierwszej kolejności zwracać się do
nas.