Kebijakan Privasi

visor.media

Berlaku sejak: 2026-11-03

Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan visor.media, mengapa, siapa
lagi yang menanganinya, ke mana data tersebut pergi, berapa lama kami menyimpannya, dan apa yang
dapat Anda minta untuk kami lakukan terhadapnya.

Kami menulisnya untuk dibaca, bukan untuk dilewati dengan susah payah. Apabila ada hal yang merugikan
Anda, kami menyatakannya secara terbuka alih-alih membiarkan Anda mengetahuinya sendiri belakangan.

"Kami" berarti VISOR STUDIO, badan usaha yang mengoperasikan visor.media. Bagian 16 menjelaskan
cara menghubungi kami.

1. Tentang kebijakan ini

Kebijakan ini berlaku untuk visor.media. **Kebijakan ini tidak berlaku untuk layanan lain mana pun
yang kami operasikan**, yang masing-masing dioperasikan secara terpisah, dengan catatan pelanggannya
sendiri dan dokumennya sendiri. Akun pada satu layanan bukan merupakan akun pada layanan lain.

Kebijakan ini merupakan bagian dari Ketentuan Layanan yang diterbitkan di visor.media.

Dua hal membentuk seluruh isi di bawah ini. Yang pertama adalah bahwa seluruh tujuan produk ini
adalah menghasilkan media dari materi yang Anda berikan kepada kami — sehingga unggahan Anda dan
berkas yang kami hasilkan bukanlah efek samping dari layanan ini, melainkan layanan itu sendiri, dan
semuanya tercakup di sini secara penuh. Yang kedua adalah bahwa menghasilkannya membutuhkan
infrastruktur komputasi yang nyata, yang kami sewa, dan sebagian di antaranya dikerjakan oleh layanan
pembuatan pihak ketiga. Bagian 7 memuat daftar pihak yang terlibat dan apa yang mereka tangani.

2. Apa yang kami kumpulkan

Informasi akun. Akun di visor.media dibuat di halaman pendaftaran — tempat Anda memilih nama pengguna dan kata sandi, dan kami sama sekali tidak menyimpan alamat email Anda — atau dengan masuk melalui penyedia pihak ketiga — Google, Apple, atau TikTok. Dari penyedia kami menerima pengenal akun yang diterbitkannya, alamat email Anda, dan nama tampilan Anda, bila penyedia mengembalikannya. Sebagian penyedia tidak mengembalikan email; bila demikian kami membuat placeholder internal sebagai gantinya, dan akun yang dibuat dengan nama pengguna juga memakai placeholder seperti itu. Kami juga memberi Anda nama pengguna (di halaman pendaftaran, yang Anda pilih sendiri), yang menjadi milik Anda dan tidak pernah diberikan ulang kepada orang lain.

Kami tidak menyimpan foto profil Anda. Sebagian penyedia menyediakannya; kami tidak menyimpannya
dan tidak ada kolom untuk itu pada akun Anda.

Bukan kata sandi Anda. Kata sandi ditangani sepenuhnya oleh penyedia autentikasi kami. **Kami
tidak menyimpan kata sandi Anda dan kami tidak menyimpan salinan terenkripsinya.** Pengaturan ulang
kata sandi dilakukan dengan masuk kembali melalui suatu penyedia — **kami tidak pernah mengirimkan
email pengaturan ulang kata sandi.**

Apa yang Anda unggah untuk membuat sesuatu. Gambar, video, berkas audio, dan perintah teks yang
ditulis dengan kata-kata (hingga 20.000 karakter per perintah). Batas ukuran saat ini adalah 25 MB
per gambar, 200 MB per video, dan 25 MB per berkas audio.

Apa yang kami hasilkan untuk Anda. Gambar, video, audio, film, dan video musik yang dihasilkan
sistem kami dari akun Anda, beserta catatan teknis setiap tugas — pengaturan yang digunakan, kapan
tugas itu dijalankan, dan berapa lama waktunya.

Informasi pembayaran. visor.media hanya menerima pembayaran melalui PayPal. Kami menyimpan catatan
setiap pengisian saldo: jumlahnya, paket yang Anda beli, referensi transaksi, tanggal, dan biaya yang
dikenakan oleh penyedia pembayaran. **Kami tidak pernah melihat dan tidak pernah menyimpan rincian
kartu atau rekening bank Anda** — Anda memasukkannya pada halaman milik PayPal sendiri.

Informasi teknis dan log. Alamat IP Anda, informasi peramban dan perangkat, log akses server, log
peristiwa sistem, dan log waktu pemrosesan setiap tugas.

Bagaimana Anda sampai kepada kami dan apa yang Anda lakukan di situs. Sebuah pengidentifikasi
perangkat yang disimpan dalam cookie dan dalam penyimpanan lokal peramban Anda dan, yang terhubung
dengannya, langkah-langkah perjalanan pendaftaran dan pembelian Anda: bagaimana Anda pertama kali
tiba, layar pembuatan mana yang Anda buka, apakah Anda memutar atau mengunduh video yang sudah jadi,
kapan Anda diajak mengisi saldo, dan apakah Anda kemudian membayar. Bagian 10 menjelaskan secara
persis apa yang dicatat, dan cara menyatakan keberatan.

Token notifikasi perangkat — hanya apabila Anda mengaktifkan notifikasi dorong.

Hubungan referal — hanya apabila Anda membuat akun melalui tautan referal seseorang.

3. Wajah dan suara adalah data sensitif

**Foto yang memuat wajah orang sungguhan, dan rekaman suara orang sungguhan, merupakan data pribadi
sensitif — data biometrik — menurut hukum pelindungan data di sebagian besar negara.**

Keduanya juga merupakan inti dari apa yang dilakukan layanan ini. Anda mengunggah wajah untuk
menempatkan seorang karakter ke dalam gambar atau video; Anda mengunggah sampel suara agar suara itu
direproduksi. Kami tidak akan menyembunyikan hal itu di dalam sebuah daftar.

Kami mengumpulkan dan memproses data ini semata-mata untuk menghasilkan apa yang Anda minta. Bukan
untuk mengidentifikasi siapa pun, bukan untuk menyusun profil siapa pun, bukan untuk mencocokkan
wajah atau suara antarakun, dan bukan untuk tujuan apa pun selain tugas yang Anda kirimkan.

Syarat yang melekat padanya tercantum dalam Ketentuan, dan syarat itu bersifat mutlak. Untuk setiap
gambar, video, atau audio yang memuat wajah, suara, atau rupa yang dapat dikenali dari orang
sungguhan, Anda menyatakan bahwa Anda adalah orang tersebut, atau bahwa Anda memiliki persetujuan
orang tersebut untuk penggunaan persis sebagaimana yang Anda minta kami lakukan.

Konten yang menampilkan wajah atau suara orang di bawah usia 18 tahun dilarang, kecuali Anda
adalah orang tua atau wali sahnya dan konten tersebut tidak melanggar satu pun aturan lain dalam
Ketentuan.

Apabila Anda bukan orang yang ada dalam materi tersebut, **dasar hukum untuk memproses data mereka
adalah persetujuan yang Anda peroleh dari mereka**, dan Anda bertanggung jawab telah memperolehnya.
Apabila seseorang memberitahukan kepada kami bahwa wajah atau suaranya digunakan tanpa
persetujuannya, kami menindaklanjutinya — Bagian 16 adalah salurannya, dan siapa pun dapat
menggunakannya, dengan atau tanpa akun.

4. Apa yang tidak kami kumpulkan

• Tidak ada tanggal lahir. Ketentuan mensyaratkan Anda berusia 18 tahun atau telah mencapai usia

  dewasa menurut hukum di tempat Anda tinggal. Itu adalah janji yang Anda buat; kami tidak
  mengumpulkan dokumen atau tanggal lahir untuk memeriksanya.

• Tidak ada rincian kartu atau rekening bank. Data itu tidak pernah menyentuh sistem kami.
• Tidak ada analitik pihak ketiga, periklanan, atau pelacakan perilaku dalam bentuk apa pun.

  Tidak ada piksel pelacak, tidak ada pengidentifikasi periklanan, tidak ada perekaman ulang sesi,
  tidak ada pemantauan galat pihak ketiga. Kami tidak menyusun profil periklanan tentang Anda, dan
  tidak ada apa pun di visor.media yang mengikuti Anda ke tempat lain. Satu-satunya pengukuran yang
  kami lakukan adalah milik kami sendiri — tentang bagaimana orang menemukan visor.media, mendaftar,
  dan membeli kredit — dan pengukuran itu tetap berada pada kami (Bagian 10).

• **Tidak ada kontak, tidak ada riwayat penjelajahan, tidak ada lokasi di luar apa yang tersirat dari

  alamat IP.**

5. Mengapa kami memprosesnya, dan atas dasar apa

Kami menggunakan apa yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak untuk tujuan lain:

1. Untuk membuat apa yang Anda minta — memproses gambar, video, audio, dan perintah Anda melalui

   proses pembuatan.

2. Untuk menjalankan kredit dan dompet Anda — menampilkan penawaran harga sebelum Anda mengirimkan

   tugas, memotong kredit ketika Anda mengirimkannya, mengembalikannya secara otomatis ketika sebuah
   tugas gagal atau Anda menghentikannya, dan memberi Anda kompensasi ketika sebuah tugas berjalan
   luar biasa lambat.

3. Untuk menampilkan dan menyerahkan hasil kerja Anda — halaman tugas, antrean, dan Pustaka Anda.
4. Untuk mengirim notifikasi ke perangkat Anda ketika sebuah tugas selesai, apabila Anda

   mengaktifkan notifikasi.

5. Untuk mendukung Anda dan menangani keluhan.
6. Untuk meningkatkan kualitas layanan.
7. Untuk menghitung imbalan referal, apabila terdapat hubungan referal (Bagian 2).
8. Untuk menjaga keamanan layanan — mendeteksi dan menghentikan penyalahgunaan, serangan, dan

   penipuan pembayaran.

9. Untuk mematuhi hukum, termasuk permintaan yang sah dari otoritas yang berwenang.
10. **Untuk memahami bagaimana orang menemukan visor.media dan mengapa mereka mendaftar, membeli

    kredit, atau pergi** — pengukuran kami sendiri atas perjalanan pendaftaran dan pembelian (Bagian
    10).

Dasar pemrosesan adalah persetujuan yang Anda berikan ketika Anda menerima Ketentuan dan kebijakan
ini sebelum menggunakan layanan, bersama dengan pelaksanaan kontrak antara Anda dan kami. Apabila
kami menyimpan catatan yang secara hukum wajib kami simpan — dokumen transaksi, faktur, riwayat
kredit, catatan kontrak, dan log sistem — dasarnya adalah kewajiban hukum tersebut, dan itulah
sebabnya catatan-catatan tertentu itu tetap bertahan setelah permintaan penghapusan (Bagian 13).

Untuk pengukuran perjalanan (tujuan 10), dasarnya adalah kepentingan sah kami untuk memahami
bagaimana layanan ditemukan dan digunakan, sehingga kami dapat memperbaikinya dan menilai kampanye
kami sendiri mana yang mendatangkan orang-orang yang bertahan. Anda dapat menyatakan keberatan
atasnya kapan saja — Bagian 10 menjelaskan caranya.

Apabila hukum setempat memberi Anda hak tambahan atau mensyaratkan dasar yang berbeda — misalnya
apabila Anda berada di UE, Inggris, atau yurisdiksi lain dengan rezim pelindungan datanya sendiri —
kami menghormati hak-hak tersebut. Tuliskan kepada kami dan sebutkan hak mana yang Anda gunakan
sebagai dasar.

Kami tidak memiliki kantor lokal yang dapat dihubungi melalui surat. Kami tidak menunjuk
perwakilan di UE atau Inggris, dan kami tidak menunjuk Petugas Pelindungan Data (Data Protection
Officer). Setiap permintaan, di mana pun Anda tinggal, sampai kepada kami melalui jalur yang sama:
contact@visor.media. Bagian 12 menjelaskan seberapa cepat kami menjawab.

6. Ke mana konten Anda pergi saat kami membuat sesuatu

Membuat sebuah video bukanlah satu operasi pada satu mesin. Berikut adalah rute jujur yang ditempuh
materi Anda.

• Unggahan Anda dan berkas yang kami hasilkan disimpan dalam penyimpanan objek awan, dan disalin

  ke mesin pemrosesan grafis untuk dirender. Ketika Anda mengunggah sebuah berkas dan ketika Anda
  melihatnya kembali, data bergerak langsung antara peramban Anda dan penyimpanan tersebut.

• **Apabila sebuah perintah harus diterjemahkan ke bahasa Inggris sebelum mencapai sistem pembuatan,

  teks perintah tersebut dikirimkan ke layanan penerjemahan mesin.** Teks yang tidak memerlukan
  penerjemahan tidak dikirimkan ke mana pun untuk tujuan itu.

• Pada alur yang memerlukan konten Anda dipahami alih-alih dirender — menulis naskah iklan dari

  foto produk, mendeskripsikan penampilan seorang karakter dari foto referensi, merencanakan adegan
  dari sebuah bingkai, memeriksa teks yang telah dirender ke dalam sebuah gambar — **teks dan gambar
  Anda dikirimkan ke layanan model bahasa pihak ketiga.**

• Berkas video dan audio Anda tidak pernah dikirimkan ke layanan model bahasa tersebut. Layanan itu

  hanya menerima teks dan gambar.

• **Sebagian besar proses pembuatan — gambar, video, musik, suara — berjalan pada mesin yang kami

  operasikan. Tiga jenis pekerjaan dikerjakan oleh layanan pembuatan pihak ketiga**, dan untuk
  pekerjaan tersebut materi Anda meninggalkan sistem kami:

• Gambar yang dibuat dalam mode Cepat — mode bawaan untuk membuat dan menyunting gambar, yang juga

  dipakai untuk gambar yang dibuat sistem di dalam sebuah produksi (iklan, film, video musik):
  perintah Anda dan gambar yang Anda berikan untuk tugas tersebut (gambar yang akan disunting,
  gambar referensi, gambar seorang karakter) dikirimkan ke layanan pembuatan gambar pihak ketiga.

• Musik dan lagu yang digubah sistem: deskripsi, gaya, dan lirik dikirimkan ke layanan pembuatan

  musik pihak ketiga. Berkas audio yang Anda unggah tidak dikirimkan ke layanan tersebut.

• Video, ketika Anda memilih opsi video yang dirender oleh pihak ketiga: perintah Anda dan,

  tergantung tugasnya, gambar referensi dan audio referensi (seperti suara) dikirimkan ke layanan
  pembuatan video tersebut. Apabila sebuah klip tidak dapat dibuat, sistem dapat mengirimkan
  permintaan yang sama ke penyedia lain dari opsi yang sama, atau ke opsi video lain yang dirender
  oleh pihak ketiga.

• **Apa yang diterima sebuah layanan pembuatan, diterimanya hanya untuk membuat hasil yang Anda

  minta.** Hasil yang dibuatnya disalin ke penyimpanan kami; setiap salinan yang disimpannya tunduk
  pada ketentuannya sendiri. Apabila sebuah layanan pihak ketiga tidak dapat membuat hasil tersebut,
  sistem dapat membuatnya pada mesin kami sendiri sebagai gantinya.

Berkas yang kami serahkan membawa tanda asal-usul. Setiap gambar, video, dan berkas audio yang kami
hasilkan dan kami serahkan kepada Anda ditandai dalam metadatanya sebagai dihasilkan oleh AI — lihat
Bagian 6 Ketentuan. Tanda itu hanya menyatakan bagaimana berkas tersebut dibuat. **Tanda itu tidak
memuat perintah Anda, akun Anda, atau apa pun yang mengidentifikasi Anda**, dan itu merupakan
keputusan desain yang disengaja, bukan kebetulan.

Kami mengukurnya, bukan mengasumsikannya. Pada 2026-09-19 sebuah berkas yang diserahkan oleh sistem
produksi — sebuah PNG — telah diperiksa. Berkas itu membawa tepat satu blok metadata tak kasatmata:
sebuah tag XMP berukuran 468 bita yang menyatakan jenis sumber digital standar untuk media komposit
AI. Tidak ada yang lain. Tidak ada perintah, tidak ada pengaturan, tidak ada nama peralatan.
Perlu Anda ketahui bahwa tanda tersebut tidak selalu bertahan: sebagian besar platform sosial
melakukan penyandian ulang atas apa yang Anda unggah, dan penyandian ulang menghapus metadata. Kami
menyatakannya secara terus terang alih-alih membiarkan Anda mengira sebuah label ikut menyertai
berkas Anda padahal mungkin tidak.

Tentang pelatihan. Kami tidak melatih model AI dengan konten Anda, dan sistem pembuatan yang kami
jalankan tidak belajar dari apa yang Anda unggah. Layanan model bahasa dan penerjemahan pihak ketiga
yang menerima teks — dan, pada sebagian peralatan, gambar — menangani lalu lintas tersebut
berdasarkan ketentuan API yang tidak mengizinkan penggunaannya untuk melatih model mereka. Kami
memberikan materi Anda kepada layanan pembuatan pihak ketiga hanya untuk satu tujuan: membuat hasil
yang Anda minta.

7. Siapa lagi yang memproses data Anda

**Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami tidak menyewakannya. Kami tidak membagikannya untuk
keperluan periklanan atau pemasaran.** Tidak ada pengecualian atas hal itu dan tidak ada pengaturan
yang perlu Anda cari.

Yang memang terjadi adalah bahwa penyedia infrastruktur memproses data Anda atas nama kami,
sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan, berdasarkan instruksi kami dan di bawah kewajiban
menjaga kerahasiaan. Hal ini bukan pilihan: berkas Anda harus disimpan di suatu tempat dan dirender
pada sesuatu.

Kami menguraikannya berdasarkan fungsi, bukan berdasarkan nama:

*Siapa yang tidak menerima data Anda: kami tidak menggunakan penyedia email massal dan *produk ini
sama sekali tidak mengirimkan email otomatis** — bukan pemasaran, bukan pengaturan ulang kata sandi,
bukan pemberitahuan tugas. Sebagai gantinya Anda menerima notifikasi ke perangkat Anda, apabila Anda
mengaktifkannya. Ketika kami membalas Anda, seseorang menulisnya dari contact@visor.media. Kami tidak
menggunakan penyedia analitik, jaringan periklanan, maupun layanan pemantauan galat pihak ketiga.
Ketika kami mengunduh berkas model AI, tidak ada milik Anda yang bergerak ke arah sebaliknya. Peringatan
operasional internal mengenai kesehatan server tidak membawa data pengguna.

Pengukuran perjalanan tetap berada pada kami. Catatan yang diuraikan dalam Bagian 10 dibuat dan
disimpan di server kami sendiri, dan tidak ada penyedia analitik, jaringan periklanan, atau pihak
ketiga lain yang menerimanya. Di dalam organisasi kami, hanya administrator yang dapat membacanya.
Hanya angka agregat — jumlah dan tingkat menurut kampanye, negara, dan langkah, tanpa akun,
perangkat, atau orang di dalamnya — yang dibagikan di luar itu, kepada orang-orang yang menjalankan
pemasaran kami.

Di dalam organisasi kami sendiri: administrator dapat mengakses data akun mana pun, untuk
menjalankan sistem, memperbaiki kesalahan, dan menangani keluhan. Moderator memiliki tepat dua
wewenang — menyunting pustaka bersama platform, dan melihat antrean tugas sistem dalam mode
baca-saja — dan tidak dapat membaca data privat akun mana pun. Pengguna biasa tidak melihat apa
pun selain milik mereka sendiri.

Apabila Anda menginginkan nama-namanya, mintalah kepada kami. Tuliskan ke contact@visor.media
dan kami akan memberitahukan penyedia mana yang kami gunakan untuk fungsi-fungsi dalam tabel di atas.

8. Di mana data Anda diproses

Data Anda diproses di luar negara Anda sendiri. Server aplikasi kami berlokasi di Singapura.
Penyimpanan awan, komputasi pemrosesan grafis, penyedia layanan masuk, pemroses pembayaran,
layanan model bahasa, dan layanan pembuatan pihak ketiga semuanya dioperasikan oleh organisasi yang
memproses data di luar negeri.

Secara sederhana: **berkas yang Anda unggah, berkas yang kami hasilkan, dan catatan akun Anda disimpan
dan diproses pada infrastruktur yang berlokasi di beberapa negara, dan menggunakan layanan ini
berarti menerima hal tersebut.** Apabila hal itu menjadi masalah bagi materi yang hendak Anda unggah,
jangan unggah materi tersebut.

9. Berapa lama kami menyimpannya

Apa yang otomatis, dan apa yang tidak. Baris pertama terjadi dengan sendirinya: sebuah proses
pembersihan menghapus isi mesin perender, dan proses itu berjalan terlepas dari ada atau tidaknya
orang yang mengawasi. **Selain pembersihan itu, baris tentang Pustaka Anda, hasil yang tidak Anda
simpan, berkas antara, dan unggahan yang tidak dipakai menetapkan pewaktu**, dan halaman setiap hasil
menunjukkan tanggalnya. Pewaktu ini berlaku mulai 3 Desember 2026, setelah pemberitahuan 30 hari
yang diberikan sejak 3 November 2026 di dalam akun Anda dan pada halaman beranda; tidak ada yang
dihapus berdasarkan pewaktu ini sebelum tanggal tersebut. Apa yang sudah ada di Pustaka Anda sebelum
2 November 2026 disimpan seolah-olah Anda telah menyimpannya. Apa yang Anda simpan tetap ada selama
akun Anda aktif, dan dihapus ketika Anda meminta kami menghapusnya — Bagian 13 adalah cara Anda
memintanya, dan itulah jalur yang menghilangkan data seketika. Catatan pada tiga baris terakhir merupakan pengecualian: hukum mewajibkan kami
menyimpannya selama jangka waktu yang dinyatakan, dan permintaan penghapusan tidak menjangkaunya.

Tentang aturan 24 jam. Ketika Anda mengirimkan sebuah tugas, berkas Anda disalin ke sebuah mesin
perender. Sebuah proses pembersihan berjalan setiap jam dan menghapus segala sesuatu di sana yang
berusia lebih dari 24 jam, beserta setiap berkas antara yang dihasilkan proses render. Prinsipnya
adalah bahwa **mesin perender tidak menyimpan data: mesin itu menerima, memproses, mengembalikan
hasilnya ke penyimpanan, lalu melupakannya.**

**Kami tidak menjanjikan akses jangka panjang terhadap berkas yang kami hasilkan untuk Anda yang tidak
Anda simpan.** Unduhlah berkas tersebut dan simpan salinan Anda sendiri — tabel di atas menyatakan apa
yang sebenarnya disimpan, dan berapa lama. Apabila kami kembali mengubah berapa lama kami menyimpan
berkas yang dihasilkan, kami memberikan pemberitahuan sekurang-kurangnya
30 hari sebelumnya di dalam akun Anda dan pada halaman beranda agar Anda dapat mengunduhnya lebih
dahulu.

Kebijakan penyimpanan ini tidak mempersingkat catatan pembelian Anda, riwayat kredit Anda, dan
faktur Anda, yang disimpan selama jangka waktu yang dinyatakan di atas terlepas dari apa pun yang
lain dalam dokumen ini.

10. Cookie

**visor.media tidak menggunakan cookie periklanan dan tidak menggunakan cookie analitik pihak
ketiga.** Setiap cookie dalam tabel di bawah ini ditetapkan oleh visor.media sendiri. Sebagian besar
diperlukan agar situs berfungsi atau untuk mengingat pilihan yang Anda buat. Dua di antaranya —
ms_did dan ms_src — juga digunakan untuk pengukuran kami sendiri atas perjalanan pendaftaran dan
pembelian, yang diuraikan setelah tabel.

Bagaimana cookie itu dilindungi. ms_session, ms_oauth_tx, ms_reauth, ms_ref, ms_src,
dan ms_did bersifat HttpOnly — skrip yang berjalan di peramban Anda tidak dapat membacanya —
dan hanya dikirimkan melalui koneksi terenkripsi. ms_dm dan ms_fp ditulis oleh skrip halaman
masuk itu sendiri, sehingga halaman dapat membacanya; keduanya hanya memuat sebuah pengidentifikasi
atau sebuah hash. Dua yang terakhir tidak memuat apa pun selain preferensi tampilan dan dapat dibaca
oleh halaman, karena halamanlah yang menetapkannya ketika Anda mengubah pengaturan tersebut.

Pengukuran kami sendiri atas perjalanan pendaftaran dan pembelian. Untuk mengetahui bagaimana
orang menemukan visor.media dan mengapa mereka mendaftar, membeli kredit, atau pergi, kami mencatat
langkah-langkah yang diambil sebuah peramban di sepanjang jalan, yang dihubungkan oleh ms_did
sejak halaman pertama yang dibukanya. Kami mencatat:

• kunjungan pertama: tag kampanye dan pengidentifikasi klik iklan dalam tautan yang membawa Anda,

  nama situs yang menautkan Anda (hanya domainnya, tidak pernah alamat lengkapnya), dan halaman
  tempat Anda tiba;

• layar pembuatan mana yang Anda buka, apakah Anda memutar atau mengunduh video yang sudah jadi, dan

  apakah Anda meninggalkan suatu halaman selagi salah satu tugas Anda masih diproses;

• kapan Anda diajak mengisi saldo, kapan Anda membuka halaman Kredit, dan kapan Anda memulai,

  membatalkan, atau gagal melakukan pembayaran — beserta metode pembayaran, paket, dan jumlahnya;

• pada setiap langkah, negara asal koneksi Anda, kelompok pasar tempat negara itu berada, dan apakah

  Anda menggunakan ponsel atau komputer;

• ketika Anda mendaftar atau masuk, akun Anda, yang dihubungkan dengan pengidentifikasi perangkat —

  sehingga perjalanan sebelum dan sesudah pendaftaran merupakan satu perjalanan, dan dua akun yang
  dibuka di peramban yang sama dapat dikenali.

Laporan-laporan menggabungkan langkah-langkah ini dengan catatan yang sudah kami simpan untuk akun
Anda: kapan Anda membuat tugas pertama Anda, apakah tugas itu berhasil, dan kapan Anda mengisi
saldo.

Apa yang tidak pernah dicatatnya: alamat IP Anda, alamat email atau nama Anda, prompt atau
berkas Anda, rincian kartu Anda atau referensi pembayaran apa pun, atau alamat lengkap sebuah
halaman. Hanya administrator kami yang dapat membaca catatan ini. Catatan ini disimpan selama **24
bulan** lalu dihapus secara otomatis, dan tidak ada pihak ketiga yang menerimanya (Bagian 7). Hanya
angka agregat, tanpa akun atau perangkat di dalamnya, yang dibagikan — kepada orang-orang yang
menjalankan pemasaran kami. Permintaan penghapusan (Bagian 13) juga menghapus catatan yang terhubung
dengan akun Anda.

Cara menyatakan keberatan. Kami tidak menampilkan spanduk cookie. Jika Anda tidak ingin
kunjungan Anda dihubungkan, blokir atau hapus cookie dan penyimpanan lokal untuk visor.media di
peramban Anda: tanpa ms_did, setiap halaman yang Anda buka dihitung sebagai pengunjung baru,
dengan pengidentifikasi yang tidak pernah terlihat lagi, dan setelah menghapusnya Anda memulai lagi
sebagai pengunjung baru. Memblokir cookie juga membuat Anda keluar, karena untuk masuk diperlukan
sebuah cookie. Anda juga dapat menyatakan keberatan atas pengukuran ini kapan saja dengan menulis ke
contact@visor.media (Bagian 12).

Penerimaan Anda atas Ketentuan tidak disimpan dalam sebuah cookie. Hal itu dicatat pada akun Anda,
sehingga menghapus cookie tidak pernah membuatnya tampak seolah-olah Anda belum menyetujuinya.

Apabila suatu saat kami menambahkan cookie untuk tujuan lain, kami akan terlebih dahulu mengubah
kebijakan ini dan, apabila Bagian 15 mensyaratkannya, meminta Anda menerima versi yang baru.

Penyimpanan lokal. Peramban Anda juga menyimpan beberapa nilai secara lokal — salinan pilihan
bahasa Anda, salinan pengidentifikasi perangkat ms_did (sehingga menghapus cookie saja tidak
membelah riwayat Anda menjadi dua), token notifikasi apabila Anda mengaktifkan notifikasi, dan
penanda untuk pesan yang telah Anda tutup. Semuanya tetap berada di perangkat Anda, kecuali salinan
pengidentifikasi perangkat, yang dikirimkan kembali kepada kami oleh halaman masuk dalam ms_dm
apabila berbeda dari cookie.

Tiga hal pada halaman ini berasal dari domain perusahaan lain. Perangkat lunak penyedia layanan
masuk, perangkat lunak penyedia pembayaran (hanya pada halaman Kredit), dan penyedia fon web dimuat
dari domain mereka sendiri, dan masing-masing dapat menyimpan data di bawah domainnya sendiri ketika
melakukannya. Penyimpanan tersebut milik mereka, bukan milik kami, dan berada di luar kendali kami.

11. Bagaimana kami melindungi data Anda

Kami hanya menerbitkan langkah-langkah yang benar-benar berjalan.

Dalam pengiriman. Seluruh akses ke visor.media berlangsung melalui koneksi TLS/HTTPS terenkripsi.
Tautan ke berkas media Anda ditandatangani dan kedaluwarsa setelah 5 menit — tautan yang disalin
dari halaman berhenti berfungsi setelah itu. Setiap halaman membawa kebijakan yang memblokir skrip
tak dikenal dan mencegah situs ini disematkan di halaman orang lain.

Akun Anda. Kata sandi Anda tidak berada pada sistem kami. Sebuah sesi masuk berlangsung 30 hari,
dan Anda dapat keluar dari seluruh perangkat sekaligus dari Pengaturan; mengubah kata sandi Anda
juga mengakhiri setiap sesi lainnya. Menetapkan atau mengubah kata sandi memerlukan bukti kepemilikan
yang berlaku selama lima menit, yang dihasilkan oleh proses masuk yang baru saja Anda selesaikan.
Upaya masuk dan perubahan kredensial dibatasi lajunya per akun dan per alamat IP, dan proses masuk
yang berhasil mengatur ulang penghitungnya.

Antarakun. Setiap catatan — tugas, keluaran, karakter, suara — membawa pemiliknya, dan setiap
pembacaan melewati satu pemeriksaan kepemilikan terpusat sebelum data apa pun dikembalikan. **Setiap
penyerahan bita gambar atau video memerlukan keputusan akses yang positif**; jalur yang tidak dapat
menghasilkannya diblokir alih-alih diizinkan. Identitas dan peran Anda diturunkan ulang dari sesi
terverifikasi Anda di pintu masuk, sehingga sebuah peramban tidak dapat menyatakan dirinya sebagai
administrator, dan peran yang tidak dikenali diturunkan ke tingkat hak istimewa terendah.

Pembayaran. Setiap notifikasi dari penyedia pembayaran diverifikasi tanda tangannya sebelum
ditindaklanjuti; notifikasi yang gagal diverifikasi ditolak. Apabila verifikasi tidak
dikonfigurasikan, sistem menolak alih-alih menerima.

Log. Log akses dirotasi, dan kredensial, cookie, serta tanda tangan pembayaran dihapus darinya.
Sebuah log peristiwa terpisah yang hanya-tambah mendukung pengauditan dan penanganan keluhan.

Batas penyalahgunaan. Kami membatasi ukuran unggahan dan panjang perintah, serta membatasi berapa
banyak tugas yang dijalankan sebuah akun pada satu waktu dan seberapa cepat akun itu dapat mengirimkan
tugas. Batas-batas ini bekerja pada jumlah dan kecepatan permintaan — **batas itu tidak membaca atau
menilai apa yang Anda buat.**

Penyaringan konten. Kami mengoperasikan penyaringan otomatis yang menandai konten dan akun yang
menunjukkan tanda-tanda pelanggaran Ketentuan, dan kami meninjau laporan yang dikirimkan ke
contact@visor.media oleh siapa pun, dengan atau tanpa akun. Konten yang diminta oleh otoritas yang
berwenang untuk kami blokir atau hapus ditindaklanjuti dalam waktu 24 jam.

Apabila terjadi sesuatu yang tidak semestinya. Apabila suatu pelanggaran data memengaruhi data
Anda, kami akan memberitahukan Anda dan otoritas terkait sebagaimana disyaratkan oleh hukum yang
berlaku.

Bagian Anda. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan rincian masuk Anda dan atas segala sesuatu
yang dilakukan melalui akun Anda.

12. Hak-hak Anda

Apa yang dapat Anda lihat dan ubah sendiri

Di Pengaturan Anda dapat menetapkan atau mengubah kata sandi (setelah masuk kembali untuk
membuktikan bahwa akun tersebut milik Anda), keluar dari seluruh perangkat, mengubah bahasa dan
tampilan Anda, serta mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi dorong.

Segala sesuatu yang telah Anda buat memiliki tombol Unduh, dan tombol Simpan di pustaka. Simpanlah
salinan Anda sendiri: hasil yang tidak Anda simpan dihapus 30 hari setelah selesai (Bagian 9).

Apa yang Anda mintakan kepada kami

Tuliskan ke contact@visor.media untuk:

• mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda;
• memperbaikinya — termasuk nama tampilan, alamat email, atau nama pengguna Anda;
• menghapusnya (Bagian 13);
• menarik persetujuan Anda atas pemrosesan;
• mengajukan keberatan terhadap, atau meminta kami membatasi, suatu penggunaan tertentu;
• meminta kami menjelaskan suatu perhitungan, suatu pembebanan biaya, atau suatu keputusan.

Kami memverifikasi siapa Anda sebelum bertindak, agar orang lain tidak dapat meminta kami menghapus
data Anda. Untuk alasan yang sama, permintaan mengenai data pribadi hanya diterima **melalui email ke
contact@visor.media** — tidak pernah melalui saluran publik tempat orang lain dapat membaca apa yang
Anda tulis.

Berapa lama waktu yang kami perlukan, dihitung sejak kami menerima permintaan yang sah: **kami
menanggapi dalam waktu 2 hari kerja dan menyelesaikannya dalam waktu 20 hari, atau 30 hari**
apabila kami memerlukan kerja sama penyedia lain. Apabila kami memerlukan waktu lebih lama, kami
memberitahukan alasannya kepada Anda dan memperpanjangnya satu kali, tidak lebih dari 15 hari.

Tidak ada batas waktu untuk menggunakan hak-hak ini. Anda dapat memintanya kapan saja, mengenai apa
saja.

Mengajukan keluhan. Apabila Anda tidak puas dengan cara kami menangani suatu permintaan, sampaikan
hal itu ke alamat yang sama dan kami akan meninjaunya kembali. **Anda juga dapat mengajukan keluhan
kepada otoritas pelindungan data di negara Anda, dan tidak ada ketentuan di sini yang membatasi hak
tersebut.**

13. Menghapus konten dan menutup akun Anda

Menghapus sebuah butir dalam Pustaka Anda bukanlah permintaan penghapusan. Tindakan itu menghapus
butir tersebut dari daftar Anda, dan berkasnya dihilangkan dari sistem kami 30 hari kemudian; sampai
saat itu tindakan tersebut dapat dibatalkan. Kami menyatakan hal ini karena inilah kesalahpahaman yang paling sering terjadi mengenai
penghapusan pada layanan sejenis ini.

Untuk menghapus data dari sistem kami seketika, kirimkan permintaan penghapusan ke contact@visor.media.

Ketika Anda meminta kami menghapus, kami menghapusnya sungguh-sungguh. Gambar, video, dan audio
yang Anda unggah, berkas yang kami hasilkan darinya, serta salinannya di seluruh infrastruktur
pemrosesan kami dihilangkan secara tidak dapat dipulihkan. Kami berhenti menggunakan data Anda untuk
segala tujuan.

**Satu-satunya hal yang tetap disimpan adalah hal-hal yang diwajibkan hukum untuk kami simpan, dan
hal-hal itu tepatnya berjumlah lima:**

1. dokumen transaksi pembayaran;
2. faktur;
3. riwayat pengisian saldo dan pembelanjaan kredit Anda;
4. catatan kontrak yang disepakati pada platform — termasuk catatan pernyataan yang Anda akui ketika

   Anda mengirimkan pekerjaan;

5. log sistem.

Bagian 9 memuat jangka waktu untuk masing-masingnya. **Di luar kelima hal tersebut, tidak ada apa pun
milik Anda yang tetap disimpan setelah permintaan penghapusan dilaksanakan.**

**Apabila ada bagian yang tidak dapat dihapus, kami memberitahukan kepada Anda bagian mana dan
mengapa.** Secara spesifik dengan menyebut namanya, bukan secara umum.

Menutup akun Anda. Kirimkan permintaan pengakhiran dari Pengaturan → Akhiri layanan, atau
melalui email ke contact@visor.media. Pengakhiran berlaku pada saat Anda mengirimkan permintaan
tersebut. Tugas yang sudah berjalan diselesaikan dan diserahkan kepada Anda tanpa biaya tambahan
— unduhlah sebelum Anda pergi. Menutup akun tidak dengan sendirinya menghapus konten Anda; nyatakan
dalam permintaan Anda apabila Anda juga menghendaki penghapusan. Kebijakan Pengembalian Dana mengatur
apa yang terjadi terhadap kredit yang belum Anda gunakan.

14. Anak-anak

visor.media bukan untuk anak-anak. Anda harus berusia 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa
menurut hukum di tempat Anda tinggal, mana yang lebih tinggi, dan kami tidak secara sengaja
mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berada di bawah usia tersebut.

Ketentuan juga melarang pembuatan konten yang menampilkan wajah atau suara orang di bawah usia 18
tahun, kecuali Anda adalah orang tua atau wali sahnya dan konten tersebut tidak melanggar satu pun
aturan lainnya.

Apabila Anda yakin seorang anak memiliki akun di sini, atau bahwa konten pada layanan ini menggunakan
wajah atau suara seorang anak, beri tahu kami di contact@visor.media dan kami akan
menindaklanjutinya.

15. Perubahan pada kebijakan ini

Kami memperbarui kebijakan ini ketika layanan berubah atau ketika hukum berubah. Tanggal berlaku di
bagian atas selalu memberitahukan versi mana yang sedang Anda baca.

**Ketika suatu perubahan memengaruhi hak Anda secara material, kami meminta Anda menerima versi baru
pada saat Anda menggunakan layanan berikutnya.** Koreksi yang lebih kecil — kalimat yang lebih jelas,
salah ketik yang diperbaiki — diterbitkan tanpa permintaan persetujuan ulang.

16. Kontak dan pengaduan

VISOR STUDIO

• Situs web: visor.media
• Email: contact@visor.media

Email adalah saluran kami. Tuliskan ke contact@visor.media untuk permintaan data, pertanyaan
mengenai privasi, kekhawatiran keamanan, atau untuk melaporkan konten — termasuk konten yang
menggunakan wajah atau suara Anda tanpa persetujuan Anda. **Anda tidak memerlukan akun untuk menulis
kepada kami.**

Seberapa cepat kami membalas, dihitung sejak kami menerima permintaan dengan informasi yang cukup
untuk ditindaklanjuti:

Perpanjangan: satu kali, tidak lebih dari 15 hari untuk dua baris pertama, dan hingga 7 hari kerja
tambahan untuk baris ketiga — dengan alasan kami disampaikan sebelum tenggat semula terlampaui. Hari
kerja tidak mencakup hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional. Permintaan dari otoritas
yang berwenang untuk memblokir atau menghapus konten ditindaklanjuti dalam waktu 24 jam.

Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pelindungan data di negara Anda. Tidak ada
ketentuan dalam kebijakan ini yang membatasi hak tersebut, dan Anda tidak harus menghubungi kami
terlebih dahulu.