गोपनीयता नीति

visor.media

प्रभावी: 2026-11-03

यह नीति बताती है कि जब आप visor.media का उपयोग करते हैं तो हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, उसे और
कौन संभालता है, वह कहाँ जाता है, हम उसे कितने समय तक रखते हैं और आप उसके विषय में हमसे क्या करने को कह
सकते हैं।

हमने इसे पढ़े जाने के लिए लिखा है, झेले जाने के लिए नहीं। जहाँ कोई बात आपके प्रतिकूल है, वहाँ हम उसे स्पष्ट
रूप से कह देते हैं, बजाय इसके कि आप उसका पता स्वयं लगाएँ।

"हम" और "हमारा" का अर्थ है VISOR STUDIO, वह व्यवसाय जो visor.media का संचालन करता है। धारा 16 बताती
है कि हमसे किस प्रकार संपर्क किया जाए।

1. इस नीति के बारे में

यह नीति visor.media पर लागू होती है। यह हमारे द्वारा संचालित किसी अन्य सेवा पर लागू नहीं होती,
जिनमें से प्रत्येक का संचालन पृथक रूप से, अपने स्वयं के ग्राहक अभिलेखों और अपने स्वयं के दस्तावेज़ों के
साथ किया जाता है। एक सेवा पर बनाया गया खाता किसी अन्य सेवा पर खाता नहीं है।

यह visor.media पर प्रकाशित सेवा की शर्तों का एक भाग है।

नीचे दी गई हर बात को दो तथ्य आकार देते हैं। पहला यह कि इस उत्पाद का सम्पूर्ण प्रयोजन उस सामग्री से
मीडिया उत्पन्न करना है जो आप हमें देते हैं — अतः आपके अपलोड और हमारे द्वारा उत्पन्न फ़ाइलें इस सेवा का
आनुषंगिक परिणाम नहीं हैं, वे ही यह सेवा हैं, और उन्हें यहाँ पूर्ण रूप से सम्मिलित किया गया है। दूसरा यह
कि उन्हें उत्पन्न करने के लिए वास्तविक कंप्यूटिंग अवसंरचना की आवश्यकता होती है, जिसे हम किराये पर लेते
हैं, और उसका कुछ भाग तृतीय-पक्ष उत्पादन सेवाओं द्वारा किया जाता है। धारा 7 में सूचीबद्ध है कि इसमें कौन
सम्मिलित हैं और वे क्या संभालते हैं।

2. हम क्या एकत्र करते हैं

खाता जानकारी। visor.media पर खाता या तो पंजीकरण पेज पर बनता है — जहाँ आप यूज़रनेम और पासवर्ड चुनते हैं, और हम आपका कोई ईमेल पता बिल्कुल नहीं रखते — या किसी तीसरे पक्ष के प्रदाता — Google, Apple या TikTok — से साइन इन करके। प्रदाता से हमें उसका जारी किया खाता पहचानकर्ता, आपका ईमेल पता और आपका प्रदर्शित नाम मिलते हैं, जब प्रदाता उन्हें लौटाता है। कुछ प्रदाता ईमेल नहीं लौटाते; तब हम उसकी जगह एक आंतरिक प्लेसहोल्डर बनाते हैं, और यूज़रनेम से बने खातों में भी ऐसा ही प्लेसहोल्डर होता है। हम आपको एक यूज़रनेम भी देते हैं (पंजीकरण पेज पर वही जो आपने चुना), जो सिर्फ़ आपका है और कभी किसी और को दोबारा नहीं दिया जाता।

हम आपका प्रोफ़ाइल चित्र संग्रहीत नहीं करते। कुछ प्रदाता उसे प्रस्तुत करते हैं; हम उसे नहीं रखते और
आपके खाते पर उसके लिए कोई फ़ील्ड नहीं है।

आपका पासवर्ड नहीं। पासवर्ड पूर्णतः हमारे प्रमाणीकरण प्रदाता द्वारा संभाले जाते हैं। **हम आपका
पासवर्ड संग्रहीत नहीं करते और न ही उसकी कोई एन्क्रिप्टेड प्रति संग्रहीत करते हैं।** पासवर्ड रीसेट करना
किसी प्रदाता के माध्यम से पुनः साइन-इन करके किया जाता है — हम कभी पासवर्ड-रीसेट ईमेल नहीं भेजते।

कुछ बनाने के लिए आप जो अपलोड करते हैं। छवियाँ, वीडियो, ऑडियो फ़ाइलें, और शब्दों में लिखे गए प्रॉम्प्ट
(प्रति प्रॉम्प्ट 20,000 अक्षर तक)। वर्तमान आकार-सीमाएँ हैं: प्रति छवि 25 MB, प्रति वीडियो 200 MB और
प्रति ऑडियो फ़ाइल 25 MB।

हम आपके लिए क्या उत्पन्न करते हैं। आपके खाते से हमारी प्रणालियों द्वारा उत्पन्न छवियाँ, वीडियो,
ऑडियो, फ़िल्में और म्यूज़िक वीडियो, साथ ही प्रत्येक जॉब का तकनीकी अभिलेख — प्रयुक्त सेटिंग्स, वह कब चली
और उसमें कितना समय लगा।

भुगतान संबंधी जानकारी। visor.media केवल PayPal द्वारा भुगतान स्वीकार करता है। हम प्रत्येक टॉप-अप का
अभिलेख संग्रहीत करते हैं: राशि, आपके द्वारा खरीदा गया पैक, लेन-देन संदर्भ, तिथि, और भुगतान प्रदाता द्वारा
लिया गया शुल्क। हम आपके कार्ड या बैंक विवरण कभी नहीं देखते और कभी संग्रहीत नहीं करते — आप उन्हें
PayPal के अपने पृष्ठों पर दर्ज करते हैं।

तकनीकी जानकारी और लॉग। आपका IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस संबंधी जानकारी, सर्वर एक्सेस लॉग, सिस्टम इवेंट
लॉग, और प्रत्येक जॉब का प्रसंस्करण-समय लॉग।

आप हम तक कैसे पहुँचे और आपने साइट पर क्या किया। एक डिवाइस पहचानकर्ता जो एक कुकी में और आपके
ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रखा जाता है, और उससे जुड़े हुए, आपकी साइन-अप और खरीद यात्रा के चरण: आप
पहली बार कैसे आए, आपने कौन-सी निर्माण स्क्रीन खोलीं, आपने कोई तैयार वीडियो चलाया या डाउनलोड किया या
नहीं, आपको कब टॉप-अप के लिए आमंत्रित किया गया और क्या आपने आगे भुगतान किया। धारा 10 ठीक-ठीक बताती है
कि क्या दर्ज किया जाता है, और आपत्ति कैसे करें।

एक डिवाइस अधिसूचना टोकन — केवल तभी जब आप पुश अधिसूचनाएँ चालू करते हैं।

एक रेफ़रल संबंध — केवल तभी जब आपने अपना खाता किसी के रेफ़रल लिंक के माध्यम से बनाया हो।

3. चेहरे और आवाज़ें संवेदनशील डेटा हैं

**किसी वास्तविक व्यक्ति के चेहरे वाली तस्वीरें, और किसी वास्तविक व्यक्ति की आवाज़ की रिकॉर्डिंग, अधिकांश
देशों के डेटा-संरक्षण कानून के अंतर्गत संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा — बायोमेट्रिक डेटा — हैं।**

वे इस सेवा के कार्य के केंद्र में भी हैं। आप किसी छवि या वीडियो में कोई पात्र डालने के लिए एक चेहरा अपलोड
करते हैं; आप किसी आवाज़ की पुनरुत्पत्ति कराने के लिए एक आवाज़ का नमूना अपलोड करते हैं। हम इसे किसी सूची
में दबाकर नहीं रखेंगे।

हम यह डेटा केवल वही उत्पन्न करने के लिए एकत्र और संसाधित करते हैं जो आपने माँगा है। किसी की पहचान
करने के लिए नहीं, किसी की प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं, खातों के बीच चेहरों या आवाज़ों का मिलान करने के लिए
नहीं, और आपके द्वारा सबमिट की गई जॉब के अतिरिक्त किसी अन्य प्रयोजन के लिए नहीं।

इसके साथ संलग्न शर्त शर्तों में है, और वह पूर्ण एवं अपवाद-रहित है। किसी वास्तविक व्यक्ति के चेहरे,
आवाज़ या पहचानने योग्य सादृश्य वाली किसी भी छवि, वीडियो या ऑडियो के लिए, आप यह वचन देते हैं कि आप वही
व्यक्ति हैं, अथवा आपके पास उस व्यक्ति की ठीक उसी उपयोग के लिए सहमति है जिसे करने को आप हमसे कह रहे हैं।

18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति के चेहरे या आवाज़ वाली सामग्री निषिद्ध है, जब तक कि आप उनके माता-पिता या
विधिक संरक्षक न हों और वह सामग्री शर्तों के किसी अन्य नियम का उल्लंघन न करती हो।

यदि आप उस सामग्री में मौजूद व्यक्ति नहीं हैं, तो **उनके डेटा के प्रसंस्करण का विधिक आधार वह सहमति है जो
आपने उनसे प्राप्त की**, और उसे प्राप्त करने के लिए आप उत्तरदायी हैं। यदि कोई हमें बताता है कि उनके चेहरे
या आवाज़ का उपयोग उनकी सहमति के बिना किया गया है, तो हम उस पर कार्रवाई करते हैं — धारा 16 वह माध्यम है,
और उसका उपयोग कोई भी कर सकता है, चाहे उसके पास खाता हो या न हो।

4. हम क्या एकत्र नहीं करते

• जन्म तिथि नहीं। शर्तों के अनुसार आपकी आयु 18 वर्ष अथवा आपके निवास स्थान पर वयस्कता की आयु होनी

  चाहिए। वह एक वचन है जो आप देते हैं; उसकी जाँच के लिए हम दस्तावेज़ या जन्म तिथि एकत्र नहीं करते।

• कार्ड या बैंक विवरण नहीं। वे कभी हमारी प्रणालियों तक नहीं पहुँचते।
• किसी भी प्रकार का तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स, विज्ञापन या व्यवहारगत ट्रैकिंग नहीं। कोई ट्रैकिंग

  पिक्सेल नहीं, कोई विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं, कोई सेशन-रीप्ले नहीं, कोई तृतीय-पक्ष त्रुटि-निगरानी
  नहीं। हम आपकी कोई विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते, और visor.media पर ऐसा कुछ नहीं है जो अन्यत्र आपका
  पीछा करे। हम जो एकमात्र मापन करते हैं वह हमारा अपना है — कि लोग visor.media को कैसे पाते हैं, साइन
  अप करते हैं और क्रेडिट खरीदते हैं — और वह हमारे पास ही रहता है (धारा 10)।

• **कोई संपर्क सूची नहीं, कोई ब्राउज़िंग इतिहास नहीं, IP पते से जो संकेत मिलता है उससे आगे कोई स्थान

  नहीं।**

5. हम इसे क्यों संसाधित करते हैं, और किस आधार पर

हम जो एकत्र करते हैं उसका उपयोग हम इन प्रयोजनों के लिए करते हैं और किसी अन्य के लिए नहीं:

1. आपने जो माँगा है उसे बनाने के लिए — आपकी छवियों, वीडियो, ऑडियो और प्रॉम्प्ट को उत्पादन प्रक्रिया

   से गुज़ारना।

2. आपके क्रेडिट और वॉलेट का संचालन करने के लिए — आपके सबमिट करने से पहले मूल्य बताना, सबमिट करने पर

   क्रेडिट काटना, जॉब विफल होने या आपके उसे रोकने पर उन्हें स्वतः लौटाना, और जॉब असामान्य रूप से धीमी होने
   पर आपको क्षतिपूर्ति देना।

3. आपको आपका कार्य दिखाने और सौंपने के लिए — जॉब पृष्ठ, क्यू और आपकी लाइब्रेरी।
4. आपके डिवाइस को अधिसूचित करने के लिए जब कोई जॉब पूर्ण होती है, यदि आपने अधिसूचनाएँ चालू की हों।
5. आपकी सहायता करने और शिकायतों का समाधान करने के लिए।
6. सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए।
7. रेफ़रल पुरस्कारों की गणना करने के लिए, जहाँ कोई रेफ़रल संबंध विद्यमान हो (धारा 2)।
8. सेवा को सुरक्षित रखने के लिए — दुरुपयोग, हमलों और भुगतान धोखाधड़ी का पता लगाना और उन्हें रोकना।
9. कानून का अनुपालन करने के लिए, जिसमें सक्षम प्राधिकारियों के विधिसम्मत अनुरोध सम्मिलित हैं।
10. **यह समझने के लिए कि लोग visor.media को कैसे पाते हैं और वे साइन अप क्यों करते हैं, क्रेडिट

    क्यों खरीदते हैं या क्यों छोड़कर चले जाते हैं** — साइन-अप और खरीद यात्रा का हमारा अपना मापन
    (धारा 10)।

प्रसंस्करण का आधार वह सहमति है जो आप सेवा का उपयोग करने से पूर्व शर्तों और इस नीति को स्वीकार करते
समय देते हैं, साथ ही आपके और हमारे बीच के संविदा का निष्पादन। जहाँ हम ऐसे अभिलेख रखते हैं जिन्हें रखना
हमारे लिए विधिक रूप से आवश्यक है — लेन-देन दस्तावेज़, चालान, क्रेडिट इतिहास, संविदा अभिलेख और सिस्टम लॉग
— वहाँ आधार वह विधिक बाध्यता है, और यही कारण है कि वे विशिष्ट अभिलेख किसी विलोपन अनुरोध के बाद भी बने
रहते हैं (धारा 13)।

यात्रा के मापन के लिए (प्रयोजन 10) आधार हमारा यह वैध हित है कि हम समझें कि सेवा को कैसे पाया और
उपयोग किया जाता है, ताकि हम उसमें सुधार कर सकें और आँक सकें कि हमारे अपने कौन-से अभियान ऐसे लोगों को
लाते हैं जो टिके रहते हैं। आप किसी भी समय इस पर आपत्ति कर सकते हैं — धारा 10 बताती है कि कैसे।

जहाँ स्थानीय कानून आपको अतिरिक्त अधिकार देता है या भिन्न आधार की अपेक्षा करता है — उदाहरण के लिए यदि
आप EU, UK या अपने स्वयं के डेटा-संरक्षण तंत्र वाले किसी अन्य क्षेत्राधिकार में हैं — तो हम उन अधिकारों का
सम्मान करते हैं। हमें लिखें और बताएँ कि आप किन अधिकारों का आश्रय ले रहे हैं।

लिखने के लिए हमारा कोई स्थानीय कार्यालय नहीं है। हमने EU या UK में कोई प्रतिनिधि नियुक्त नहीं
किया है, और हमने कोई डेटा संरक्षण अधिकारी (Data Protection Officer) नियुक्त नहीं किया है। आप कहीं भी
रहते हों, प्रत्येक अनुरोध हम तक एक ही मार्ग से पहुँचता है: contact@visor.media। धारा 12 बताती है
कि हम कितनी शीघ्रता से उत्तर देते हैं।

6. जब हम कुछ बनाते हैं तब आपकी सामग्री कहाँ जाती है

वीडियो बनाना एक मशीन पर की गई एक क्रिया नहीं है। आपकी सामग्री जिस मार्ग से गुज़रती है, वह ईमानदारी से
यहाँ दिया गया है।

• आपके अपलोड और हमारे द्वारा उत्पन्न फ़ाइलें क्लाउड ऑब्जेक्ट स्टोरेज में संग्रहीत की जाती हैं, और

  रेंडर किए जाने के लिए किसी ग्राफ़िक्स-प्रसंस्करण मशीन पर प्रतिलिपित की जाती हैं। जब आप कोई फ़ाइल अपलोड
  करते हैं और जब आप उसे पुनः देखते हैं, तब डेटा सीधे आपके ब्राउज़र और उस स्टोरेज के बीच यात्रा करता है।

• **जहाँ किसी प्रॉम्प्ट को उत्पादन प्रणालियों तक पहुँचने से पहले अंग्रेज़ी में अनूदित किया जाना आवश्यक

  होता है, वहाँ प्रॉम्प्ट का पाठ एक मशीन-अनुवाद सेवा को भेजा जाता है।** जिस पाठ को अनुवाद की आवश्यकता
  नहीं है, उसे उस प्रयोजन से कहीं नहीं भेजा जाता।

• उन प्रवाहों में जहाँ आपकी सामग्री को रेंडर करने के बजाय समझा जाना आवश्यक है — किसी उत्पाद की

  तस्वीर से विज्ञापन पटकथा लिखना, किसी संदर्भ तस्वीर से किसी पात्र का रूप-वर्णन करना, किसी फ़्रेम से
  दृश्यों की योजना बनाना, किसी छवि में रेंडर किए गए पाठ की जाँच करना — **आपका पाठ और आपकी छवियाँ एक
  तृतीय-पक्ष भाषा-मॉडल सेवा को भेजी जाती हैं।**

• आपकी वीडियो और ऑडियो फ़ाइलें उन भाषा-मॉडल सेवाओं को कभी नहीं भेजी जातीं। वे केवल पाठ और छवियाँ

  प्राप्त करती हैं।

• **अधिकांश उत्पादन — छवियाँ, वीडियो, संगीत, आवाज़ — उन मशीनों पर चलता है जिनका संचालन हम करते हैं। तीन

  प्रकार का कार्य तृतीय-पक्ष उत्पादन सेवाओं द्वारा किया जाता है**, और उनके लिए आपकी सामग्री हमारी
  प्रणालियों से बाहर जाती है:

• तेज़ मोड में बनाई गई छवियाँ — छवियाँ बनाने और संपादित करने का डिफ़ॉल्ट मोड, जिसका उपयोग किसी

  प्रोडक्शन (एक विज्ञापन, एक फ़िल्म, एक म्यूज़िक वीडियो) के भीतर प्रणाली द्वारा बनाई जाने वाली छवियों के
  लिए भी होता है: आपका प्रॉम्प्ट और वे छवियाँ जो आप उस जॉब को देते हैं (संपादित की जाने वाली छवि,
  संदर्भ छवियाँ, किसी पात्र की तस्वीर) एक तृतीय-पक्ष छवि-उत्पादन सेवा को भेजी जाती हैं।

• प्रणाली द्वारा रचित संगीत और गीत: विवरण, शैली और गीत के बोल एक तृतीय-पक्ष संगीत-उत्पादन सेवा को

  भेजे जाते हैं। आपके द्वारा अपलोड की गई ऑडियो फ़ाइलें उसे नहीं भेजी जातीं।

• वीडियो, जब आप किसी तृतीय पक्ष द्वारा रेंडर किया जाने वाला वीडियो विकल्प चुनते हैं: आपका प्रॉम्प्ट

  और, जॉब के अनुसार, संदर्भ छवियाँ और संदर्भ ऑडियो (जैसे कोई आवाज़) उस वीडियो-उत्पादन सेवा को भेजे जाते
  हैं। यदि कोई क्लिप नहीं बन पाती, तो प्रणाली वही अनुरोध उसी विकल्प के किसी अन्य प्रदाता को, या किसी
  तृतीय पक्ष द्वारा रेंडर किए जाने वाले किसी अन्य वीडियो विकल्प को भेज सकती है।

• **कोई उत्पादन सेवा जो कुछ प्राप्त करती है, वह केवल उस परिणाम को बनाने के लिए प्राप्त करती है जो आपने

  माँगा।** वह जो परिणाम बनाती है उसे हमारे स्टोरेज में प्रतिलिपित किया जाता है; उसके द्वारा रखी गई कोई भी
  प्रति उसकी अपनी शर्तों द्वारा शासित होती है। जब कोई तृतीय-पक्ष सेवा परिणाम नहीं बना पाती, तो प्रणाली उसे
  इसके बजाय हमारी अपनी मशीनों पर बना सकती है।

हम जो फ़ाइलें सौंपते हैं उन पर एक उद्गम टैग होता है। हम आपको जो भी उत्पन्न छवि, वीडियो और ऑडियो
फ़ाइल सौंपते हैं, वह अपने मेटाडेटा में AI-जनित के रूप में चिह्नित होती है — शर्तों की धारा 6 देखें। वह टैग
केवल यह बताता है कि फ़ाइल किस प्रकार बनाई गई थी। **उसमें आपका प्रॉम्प्ट, आपका खाता, या आपकी पहचान बताने
वाली कोई भी बात नहीं होती**, और यह एक सोचा-समझा डिज़ाइन निर्णय है, कोई संयोग नहीं।

हमने इसे मान लेने के बजाय मापा है। 2026-09-19 को उत्पादन प्रणाली द्वारा सौंपी गई एक फ़ाइल — एक PNG —
की जाँच की गई। उसमें ठीक एक अदृश्य मेटाडेटा खंड है: 468-बाइट का एक XMP टैग जो AI-संयोजित मीडिया के लिए
मानक डिजिटल-स्रोत-प्रकार बताता है। और कुछ नहीं। कोई प्रॉम्प्ट नहीं, कोई सेटिंग नहीं, कोई उपकरण-नाम नहीं।
ध्यान रखें कि यह टैग सदैव बचा नहीं रहता: अधिकांश सोशल प्लेटफ़ॉर्म आपके अपलोड को पुनः एन्कोड करते हैं,
और पुनः एन्कोडिंग मेटाडेटा को हटा देती है। हम यह स्पष्ट रूप से कह देते हैं, बजाय इसके कि आप यह मान बैठें
कि कोई लेबल आपकी फ़ाइल के साथ यात्रा कर रहा है जबकि संभवतः वह न कर रहा हो।

प्रशिक्षण के विषय में। हम आपकी सामग्री पर AI मॉडलों का प्रशिक्षण नहीं करते, और जिन उत्पादन प्रणालियों
का संचालन हम करते हैं वे आपके अपलोड से नहीं सीखतीं। जो तृतीय-पक्ष भाषा-मॉडल और अनुवाद सेवाएँ पाठ — और कुछ
उपकरणों में, छवियाँ — प्राप्त करती हैं, वे उस ट्रैफ़िक को ऐसी API शर्तों के अंतर्गत संभालती हैं जो उसका
उपयोग अपने मॉडलों के प्रशिक्षण के लिए करने की अनुमति नहीं देतीं। हम तृतीय-पक्ष उत्पादन सेवाओं को आपकी
सामग्री केवल एक प्रयोजन के लिए देते हैं: वह परिणाम बनाना जो आपने माँगा।

7. आपका डेटा और कौन संसाधित करता है

**हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम उसे किराये पर नहीं देते। हम उसे विज्ञापन या विपणन के लिए साझा
नहीं करते।** इसमें कोई अपवाद नहीं है और ऐसी कोई सेटिंग नहीं है जिसे आपको ढूँढ़ना पड़े।

जो वास्तव में होता है वह यह है कि अवसंरचना प्रदाता हमारी ओर से, सेवा चलाने के लिए आवश्यक सीमा तक,
हमारे निर्देशों के अधीन और गोपनीयता के कर्तव्य के अधीन आपका डेटा संसाधित करते हैं। यह वैकल्पिक नहीं है:
आपकी फ़ाइलों को कहीं संग्रहीत होना ही है और किसी चीज़ पर रेंडर होना ही है।

हम उनका वर्णन नाम से नहीं, कार्य से करते हैं:

*आपका डेटा किसे नहीं मिलता: हम किसी बल्क ईमेल प्रदाता का उपयोग नहीं करते और *यह उत्पाद कोई भी
स्वचालित ईमेल नहीं भेजता** — न विपणन, न पासवर्ड रीसेट, न जॉब सूचनाएँ। इसके बदले आपको आपके डिवाइस पर एक
अधिसूचना मिलती है, यदि आपने उन्हें सक्षम किया हो। जब हम आपको उत्तर देते हैं, तो उसे contact@visor.media से
कोई व्यक्ति लिखता है। हम किसी एनालिटिक्स प्रदाता, किसी विज्ञापन नेटवर्क और किसी तृतीय-पक्ष त्रुटि-निगरानी
सेवा का उपयोग नहीं करते। जहाँ हम AI मॉडल फ़ाइलें डाउनलोड करते हैं, वहाँ आपका कुछ भी विपरीत दिशा में
यात्रा नहीं करता। सर्वर स्वास्थ्य संबंधी आंतरिक परिचालन अलर्ट में कोई उपयोगकर्ता डेटा नहीं होता।

यात्रा का मापन हमारे पास ही रहता है। धारा 10 में वर्णित अभिलेख हमारे अपने सर्वरों पर बनाए और रखे
जाते हैं, और कोई एनालिटिक्स प्रदाता, विज्ञापन नेटवर्क या अन्य तृतीय पक्ष उन्हें प्राप्त नहीं करता।
हमारे संगठन के भीतर केवल प्रशासक उन्हें पढ़ सकते हैं। उसके बाहर केवल समग्र आँकड़े — अभियान, देश और
चरण के अनुसार गिनतियाँ और दरें, जिनमें कोई खाता, डिवाइस या व्यक्ति नहीं होता — साझा किए जाते हैं, उन
लोगों के साथ जो हमारा विपणन चलाते हैं।

हमारे अपने संगठन के भीतर: प्रशासक प्रणाली चलाने, दोष ठीक करने और शिकायतों का समाधान करने के लिए किसी
भी खाते के डेटा तक पहुँच सकते हैं। मॉडरेटरों के पास ठीक दो अधिकार हैं — प्लेटफ़ॉर्म की साझा लाइब्रेरी का
संपादन, और सिस्टम जॉब क्यू को केवल-पठन रूप में देखना — और वे किसी भी खाते का निजी डेटा नहीं पढ़ सकते।
सामान्य उपयोगकर्ता अपने अतिरिक्त कुछ नहीं देखते।

यदि आप नाम चाहते हैं, तो माँग लें। contact@visor.media पर लिखें और हम आपको बताएँगे कि उपर्युक्त
तालिका के कार्यों के लिए हम किन प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।

8. आपका डेटा कहाँ संसाधित होता है

आपका डेटा आपके अपने देश के बाहर संसाधित होता है। हमारे एप्लिकेशन सर्वर सिंगापुर में स्थित हैं।
क्लाउड स्टोरेज, ग्राफ़िक्स-प्रसंस्करण कंप्यूट, साइन-इन प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, भाषा-मॉडल सेवाएँ
और तृतीय-पक्ष उत्पादन सेवाएँ — ये सब ऐसे संगठनों द्वारा संचालित हैं जो विदेश में डेटा संसाधित करते हैं।

सरल शब्दों में: **आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलें, हमारे द्वारा उत्पन्न फ़ाइलें और आपका खाता अभिलेख कई
देशों में स्थित अवसंरचना पर संग्रहीत और संसाधित होते हैं, और सेवा का उपयोग करने का अर्थ है इसे स्वीकार
करना।** यदि जो सामग्री आप अपलोड करने की योजना बना रहे थे उसके लिए यह समस्या है, तो उसे अपलोड न करें।

9. हम चीज़ें कितने समय तक रखते हैं

क्या स्वतः होता है, और क्या नहीं। पहली पंक्ति स्वयं होती है: एक सफ़ाई प्रक्रिया रेंडरिंग मशीनों
को पोंछ देती है, और वह चलती है चाहे कोई देख रहा हो या नहीं। **उस सफ़ाई के अतिरिक्त, आपकी लाइब्रेरी, न
रखे गए परिणामों, मध्यवर्ती फ़ाइलों और अप्रयुक्त अपलोडों वाली पंक्तियाँ टाइमर निर्धारित करती हैं**, और
प्रत्येक परिणाम का पृष्ठ उसकी तारीख दिखाता है। ये टाइमर 3 दिसंबर 2026 से लागू होते हैं, 3 नवंबर 2026
से आपके खाते में और होम पेज पर दी गई 30 दिन की सूचना के बाद; उस तारीख से पहले इनके अंतर्गत कुछ भी नहीं
हटाया जाता। 2 नवंबर 2026 से पहले आपकी लाइब्रेरी में जो कुछ पहले से था, उसे ऐसे रखा जाता है मानो आपने उसे
रखा हो। जो आप रखते हैं वह तब तक रहता है जब तक आपका खाता सक्रिय है, और तब हटाया जाता है जब आप हमसे उसे
हटाने को कहते हैं — धारा 13 बताती है कि आप कैसे कहें, और वही वह मार्ग है जो चीज़ों को तुरंत हटाता है।
अंतिम तीन पंक्तियों के अभिलेख अपवाद हैं: कानून हमसे अपेक्षा करता है कि हम उन्हें
उल्लिखित अवधियों तक रखें, और कोई विलोपन अनुरोध उन तक नहीं पहुँचता।

24-घंटे के नियम के विषय में। जब आप कोई जॉब सबमिट करते हैं, तो आपकी फ़ाइलें एक रेंडरिंग मशीन पर
प्रतिलिपित की जाती हैं। एक सफ़ाई प्रक्रिया प्रत्येक घंटे चलती है और वहाँ 24 घंटे से पुरानी हर वस्तु को,
साथ ही रेंडर द्वारा उत्पन्न प्रत्येक मध्यवर्ती फ़ाइल को हटा देती है। सिद्धांत यह है कि **रेंडरिंग मशीनें
डेटा नहीं रखतीं: वे प्राप्त करती हैं, संसाधित करती हैं, परिणाम स्टोरेज को लौटाती हैं, और भूल जाती हैं।**

हम आपके लिए उत्पन्न की गई उन फ़ाइलों तक दीर्घकालिक पहुँच का वचन नहीं देते जिन्हें आप नहीं रखते।
उन्हें डाउनलोड करें और अपनी प्रतियाँ रखें — उपर्युक्त तालिका बताती है कि वास्तव में क्या रखा जाता है, और
कितने समय तक। यदि हम यह फिर से बदलते हैं कि उत्पन्न फ़ाइलें कितने समय तक रखी जाएँ, तो हम आपके खाते में
और होम पेज पर कम से कम 30 दिन की पूर्व सूचना देते हैं ताकि आप उन्हें पहले डाउनलोड कर सकें।

यह प्रतिधारण नीति आपकी खरीद, आपके क्रेडिट इतिहास और आपके चालानों के अभिलेखों की अवधि **कम नहीं
करती**, जिन्हें इस दस्तावेज़ में कही गई किसी भी अन्य बात के बावजूद ऊपर उल्लिखित अवधियों तक रखा जाता है।

10. कुकीज़

visor.media कोई विज्ञापन कुकी और कोई तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स कुकी उपयोग नहीं करता। नीचे दी गई
तालिका की प्रत्येक कुकी स्वयं visor.media द्वारा सेट की जाती है। अधिकांश कुकीज़ साइट के कार्य करने
के लिए या आपके द्वारा किए गए किसी चयन को स्मरण रखने के लिए आवश्यक हैं। उनमें से दो — ms_did और
ms_src — साइन-अप और खरीद यात्रा के हमारे अपने मापन के लिए भी उपयोग की जाती हैं, जिसका वर्णन तालिका
के बाद किया गया है।

वे किस प्रकार संरक्षित हैं। ms_session, ms_oauth_tx, ms_reauth, ms_ref, ms_src और
ms_did HttpOnly हैं — आपके ब्राउज़र में चल रही स्क्रिप्ट उन्हें नहीं पढ़ सकतीं — और केवल
एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर भेजी जाती हैं। ms_dm और ms_fp साइन-इन पृष्ठ की अपनी स्क्रिप्ट द्वारा
लिखी जाती हैं, इसलिए पृष्ठ उन्हें पढ़ सकता है; उनमें केवल एक पहचानकर्ता या एक हैश होता है। अंतिम दो
में एक प्रदर्शन-अधिमान के अतिरिक्त कुछ नहीं होता और वे पृष्ठ द्वारा पठनीय हैं, क्योंकि जब आप सेटिंग
बदलते हैं तब पृष्ठ ही उन्हें सेट करता है।

साइन-अप और खरीद यात्रा का हमारा अपना मापन। यह जानने के लिए कि लोग visor.media को कैसे पाते हैं
और वे साइन अप क्यों करते हैं, क्रेडिट क्यों खरीदते हैं या क्यों छोड़कर चले जाते हैं, हम उन चरणों को
दर्ज करते हैं जो कोई ब्राउज़र इस मार्ग पर उठाता है, जिन्हें उसके द्वारा खोले गए पहले पृष्ठ से
ms_did द्वारा आपस में जोड़ा जाता है। हम दर्ज करते हैं:

• पहली विज़िट: आपको लाने वाले लिंक में मौजूद अभियान टैग और विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता, उस साइट का नाम

  जिसने आपको लिंक किया (केवल उसका डोमेन, पूरा पता कभी नहीं) और वह पृष्ठ जिस पर आप पहुँचे;

• आपने कौन-सी निर्माण स्क्रीन खोलीं, आपने कोई तैयार वीडियो चलाया या डाउनलोड किया या नहीं, और क्या

  आपने कोई पृष्ठ तब छोड़ा जब आपकी कोई जॉब अभी भी संसाधित हो रही थी;

• आपको कब टॉप-अप के लिए आमंत्रित किया गया, आपने क्रेडिट पृष्ठ कब खोला, और आपने कब कोई भुगतान शुरू

  किया, रद्द किया या वह विफल हुआ — भुगतान विधि, पैक और राशि के साथ;

• प्रत्येक चरण के साथ, वह देश जहाँ से आपका कनेक्शन आता है, वह बाज़ार समूह जिससे वह देश संबंधित है,

  और यह कि आप फ़ोन का उपयोग करते हैं या कंप्यूटर का;

• जब आप साइन अप या साइन इन करते हैं, तब आपका खाता, डिवाइस पहचानकर्ता से जुड़ा हुआ — ताकि साइन-अप से

  पहले और बाद की यात्रा एक ही यात्रा हो, और एक ही ब्राउज़र में खोले गए दो खातों को पहचाना जा सके।

रिपोर्टें इन चरणों को उन अभिलेखों के साथ जोड़ती हैं जो हम आपके खाते के लिए पहले से रखते हैं: आपने
अपनी पहली जॉब कब बनाई, क्या वह सफल हुई, और आपने कब टॉप-अप किया।

यह क्या कभी दर्ज नहीं करता: आपका IP पता, आपका ईमेल पता या नाम, आपके प्रॉम्प्ट या फ़ाइलें, आपके
कार्ड विवरण या कोई भुगतान संदर्भ, या किसी पृष्ठ का पूरा पता। केवल हमारे प्रशासक इन अभिलेखों को पढ़
सकते हैं। इन्हें 24 माह तक रखा जाता है और फिर स्वतः हटा दिया जाता है, और कोई तृतीय पक्ष इन्हें
प्राप्त नहीं करता (धारा 7)। केवल समग्र आँकड़े, जिनमें कोई खाता या डिवाइस नहीं होता, साझा किए जाते
हैं — उन लोगों के साथ जो हमारा विपणन चलाते हैं। कोई विलोपन अनुरोध (धारा 13) आपके खाते से जुड़े
अभिलेखों को भी हटा देता है।

आपत्ति कैसे करें। हम कुकी बैनर नहीं दिखाते। यदि आप नहीं चाहते कि आपकी विज़िटें आपस में जोड़ी
जाएँ, तो अपने ब्राउज़र में visor.media के लिए कुकीज़ और लोकल स्टोरेज को ब्लॉक करें या साफ़ करें:
ms_did के बिना, आपके द्वारा खोला गया प्रत्येक पृष्ठ एक नए आगंतुक के रूप में गिना जाता है, एक ऐसे
पहचानकर्ता के साथ जो फिर कभी नहीं दिखता, और उन्हें साफ़ करने के बाद आप फिर से एक नए आगंतुक के रूप
में शुरू करते हैं। कुकीज़ ब्लॉक करने से आप साइन आउट भी हो जाते हैं, क्योंकि साइन इन करने के लिए एक
कुकी आवश्यक है। आप contact@visor.media पर लिखकर किसी भी समय इस मापन पर आपत्ति भी कर सकते हैं (धारा
12)।

शर्तों की आपकी स्वीकृति किसी कुकी में संग्रहीत नहीं की जाती। वह आपके खाते पर अभिलिखित की जाती है,
ताकि कुकीज़ साफ़ करने से कभी ऐसा प्रतीत न हो कि आपने सहमति नहीं दी थी।

यदि हम कभी किसी अन्य प्रयोजन के लिए कोई कुकी जोड़ते हैं, तो हम पहले इस नीति को बदलेंगे और, जहाँ
धारा 15 इसकी अपेक्षा करती है, आपसे नए संस्करण को स्वीकार करने को कहेंगे।

लोकल स्टोरेज। आपका ब्राउज़र कुछ मान स्थानीय रूप से भी संग्रहीत करता है — आपकी भाषा-पसंद की एक
प्रति, डिवाइस पहचानकर्ता ms_did की एक प्रति (ताकि केवल कुकीज़ साफ़ करने से आपका इतिहास दो भागों
में न बँटे), अधिसूचना टोकन यदि आपने अधिसूचनाएँ सक्षम की हों, और उन संकेतों के फ़्लैग जिन्हें आप पहले
ही ख़ारिज कर चुके हैं। वे आपके डिवाइस पर ही रहते हैं, सिवाय डिवाइस पहचानकर्ता की प्रति के, जिसे
साइन-इन पृष्ठ ms_dm में हमें वापस भेजता है जब वह कुकी से भिन्न हो।

पृष्ठ पर तीन चीज़ें अन्य कंपनियों के डोमेन से आती हैं। साइन-इन प्रदाता का सॉफ़्टवेयर, भुगतान प्रदाता
का सॉफ़्टवेयर (केवल क्रेडिट पृष्ठ पर) और वेब-फ़ॉन्ट प्रदाता अपने-अपने डोमेन से लोड होते हैं, और ऐसा करते
समय उनमें से प्रत्येक अपने डोमेन के अंतर्गत डेटा संग्रहीत कर सकता है। वह संग्रहण उनका है, हमारा नहीं, और
वह हमारे नियंत्रण से बाहर है।

11. हम आपके डेटा की रक्षा कैसे करते हैं

हम केवल वही उपाय प्रकाशित करते हैं जो वास्तव में चल रहे हैं।

पारगमन में। visor.media तक की समस्त पहुँच एक एन्क्रिप्टेड TLS/HTTPS कनेक्शन पर होती है। आपकी मीडिया
फ़ाइलों के लिंक हस्ताक्षरित होते हैं और 5 मिनट बाद समाप्त हो जाते हैं — पृष्ठ से प्रतिलिपित किया गया
लिंक उसके बाद काम करना बंद कर देता है। प्रत्येक पृष्ठ एक ऐसी नीति वहन करता है जो अज्ञात स्क्रिप्टों को
अवरुद्ध करती है और साइट को किसी अन्य के पृष्ठ में अंतःस्थापित होने से रोकती है।

आपका खाता। आपका पासवर्ड हमारी प्रणालियों पर नहीं है। एक साइन-इन सत्र 30 दिन चलता है, और आप सेटिंग्स
से एक साथ प्रत्येक डिवाइस से साइन आउट कर सकते हैं; पासवर्ड बदलने से भी हर दूसरा सत्र समाप्त हो जाता
है। पासवर्ड सेट करने या बदलने के लिए स्वामित्व का एक ऐसा प्रमाण आवश्यक है जो पाँच मिनट तक वैध रहता है और
जो आपके अभी-अभी पूर्ण किए गए साइन-इन से उत्पन्न होता है। साइन-इन प्रयास और क्रेडेंशियल परिवर्तन प्रति खाता
और प्रति IP पता दर-सीमित हैं, और सफल साइन-इन गणकों को पुनः शून्य कर देते हैं।

खातों के बीच। प्रत्येक अभिलेख — जॉब, आउटपुट, पात्र, आवाज़ — अपने स्वामी को वहन करता है, और कोई भी
डेटा लौटाए जाने से पूर्व प्रत्येक पठन एक केंद्रीय स्वामित्व-जाँच से होकर गुज़रता है। **छवि या वीडियो
बाइट्स के प्रत्येक वितरण के लिए एक सकारात्मक पहुँच-निर्णय आवश्यक है**; जो मार्ग वह उत्पन्न नहीं कर सकता,
उसे अनुमति देने के बजाय अवरुद्ध किया जाता है। आपकी पहचान और भूमिका द्वार पर ही आपके सत्यापित सत्र से पुनः
व्युत्पन्न की जाती है, ताकि कोई ब्राउज़र स्वयं को प्रशासक घोषित न कर सके, और कोई अपरिचित भूमिका न्यूनतम
विशेषाधिकार तक घटा दी जाती है।

भुगतान। भुगतान प्रदाता से आने वाली प्रत्येक अधिसूचना पर कार्रवाई करने से पूर्व उसके हस्ताक्षर का
सत्यापन किया जाता है; जो सत्यापन में विफल होती है वह अस्वीकृत कर दी जाती है। जहाँ सत्यापन कॉन्फ़िगर नहीं
है, वहाँ प्रणाली स्वीकार करने के बजाय इनकार करती है।

लॉग। एक्सेस लॉग आवर्तित होते हैं, और **क्रेडेंशियल, कुकीज़ तथा भुगतान हस्ताक्षर उनमें से हटा दिए जाते
हैं**। एक पृथक केवल-संलग्न (append-only) इवेंट लॉग ऑडिट और शिकायत-निपटान में सहायक है।

दुरुपयोग सीमाएँ। हम अपलोड आकार और प्रॉम्प्ट की लंबाई सीमित करते हैं, और यह भी सीमित करते हैं कि कोई
खाता एक साथ कितनी जॉब चला सकता है और कितनी शीघ्रता से सबमिट कर सकता है। ये सीमाएँ अनुरोधों की संख्या और
गति पर कार्य करती हैं — वे यह नहीं पढ़तीं या आकलन नहीं करतीं कि आप क्या बना रहे हैं।

सामग्री जाँच। हम स्वचालित जाँच का संचालन करते हैं जो ऐसी सामग्री और खातों को चिह्नित करती है जिनमें
शर्तों के उल्लंघन के संकेत हों, और हम contact@visor.media पर किसी के भी द्वारा भेजी गई रिपोर्टों की
समीक्षा करते हैं, चाहे उनके पास खाता हो या न हो। जिस सामग्री को अवरुद्ध या हटाने के लिए कोई सक्षम
प्राधिकारी कहता है, उस पर 24 घंटे के भीतर कार्रवाई की जाती है।

यदि कुछ गलत होता है। यदि कोई उल्लंघन आपके डेटा को प्रभावित करता है, तो हम आपको और संबंधित
प्राधिकारियों को लागू कानून के अनुसार सूचित करेंगे।

आपका भाग। अपने साइन-इन विवरण सुरक्षित रखने के लिए और अपने खाते के अंतर्गत की गई प्रत्येक बात के लिए
आप उत्तरदायी हैं।

12. आपके अधिकार

आप स्वयं क्या देख और बदल सकते हैं

सेटिंग्स में आप पासवर्ड सेट या बदल सकते हैं (यह सिद्ध करने के लिए पुनः साइन इन करने के बाद कि खाता
आपका है), प्रत्येक डिवाइस से साइन आउट कर सकते हैं, अपनी भाषा और रूप बदल सकते हैं, और पुश अधिसूचनाएँ चालू
या बंद कर सकते हैं।

आपने जो कुछ बनाया है उसमें एक डाउनलोड बटन है, और एक लाइब्रेरी में रखें बटन है। अपनी प्रतियाँ ले
लें: जो परिणाम आप नहीं रखते, उसे पूरा होने के 30 दिन बाद हटा दिया जाता है (धारा 9)।

आप हमसे क्या माँगते हैं

इन कार्यों के लिए contact@visor.media पर लिखें:

• हमारे पास आपके विषय में जो व्यक्तिगत डेटा है उस तक पहुँच प्राप्त करना;
• उसे सुधारना — जिसमें आपका प्रदर्शन नाम, ईमेल पता या उपयोक्तानाम सम्मिलित है;
• उसे हटाना (धारा 13);
• प्रसंस्करण के लिए दी गई अपनी सहमति वापस लेना;
• किसी विशेष उपयोग पर आपत्ति करना, या उसे प्रतिबंधित करने के लिए कहना;
• किसी गणना, किसी शुल्क या किसी निर्णय की व्याख्या करने के लिए कहना।

कार्रवाई करने से पूर्व हम यह सत्यापित करते हैं कि आप कौन हैं, ताकि कोई अन्य व्यक्ति हमसे आपका डेटा
हटाने को न कह सके। इसी कारण से, व्यक्तिगत डेटा संबंधी अनुरोध केवल contact@visor.media पर ईमेल द्वारा
स्वीकार किए जाते हैं — कभी किसी सार्वजनिक माध्यम से नहीं जहाँ अन्य लोग पढ़ सकें कि आपने क्या लिखा।

हमें कितना समय लगता है, जिसकी गणना तब से होती है जब हमें एक वैध अनुरोध प्राप्त होता है: **हम 2 कार्य
दिवसों के भीतर उत्तर देते हैं और 20 दिनों के भीतर पूर्ण करते हैं, अथवा 30 दिनों** के भीतर जहाँ
हमें किसी अन्य प्रदाता के सहयोग की आवश्यकता हो। यदि हमें अधिक समय चाहिए तो हम आपको कारण बताते हैं और
एक बार, अधिकतम 15 दिन का विस्तार लेते हैं।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कोई समय-सीमा नहीं है। आप किसी भी समय, किसी भी विषय में पूछ सकते हैं।

शिकायत करना। यदि आप इससे संतुष्ट नहीं हैं कि हमने आपके अनुरोध को किस प्रकार संभाला, तो उसी पते पर
बताएँ और हम पुनः देखेंगे। **आप अपने देश के डेटा-संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं, और यहाँ कुछ
भी उस अधिकार को सीमित नहीं करता।**

13. सामग्री हटाना और अपना खाता बंद करना

आपकी लाइब्रेरी में किसी वस्तु को हटाना विलोपन अनुरोध नहीं है। वह उस वस्तु को आपकी सूची से हटाता है,
और फ़ाइल 30 दिन बाद हमारी प्रणालियों से हटा दी जाती है; तब तक उस क्रिया को पूर्ववत किया जा सकता है। हम यह
इसलिए कहते हैं क्योंकि इस जैसी किसी भी सेवा पर विलोपन के विषय में यही सबसे सामान्य भ्रांति है।

हमारी प्रणालियों से डेटा तुरंत हटाने के लिए, contact@visor.media पर एक विलोपन अनुरोध भेजें।

जब आप हमसे हटाने को कहते हैं, तो हम वास्तव में हटाते हैं। आपके द्वारा अपलोड की गई छवियाँ, वीडियो और
ऑडियो, उनसे हमारे द्वारा उत्पन्न फ़ाइलें, और हमारी प्रसंस्करण अवसंरचना में उनकी प्रतियाँ अपुनर्प्राप्य
रूप से हटा दी जाती हैं। हम आपके डेटा का उपयोग प्रत्येक प्रयोजन के लिए बंद कर देते हैं।

केवल वही चीज़ें रखी जाती हैं जिन्हें रखना कानून हमसे अपेक्षित करता है, और वे ठीक ये पाँच हैं:

1. भुगतान लेन-देन दस्तावेज़;
2. चालान;
3. आपका टॉप-अप और क्रेडिट-व्यय इतिहास;
4. प्लेटफ़ॉर्म पर संपन्न संविदाओं के अभिलेख — जिसमें उन वचनों का अभिलेख सम्मिलित है जिन्हें आपने कार्य

   सबमिट करते समय स्वीकार किया था;

5. सिस्टम लॉग।

धारा 9 प्रत्येक के लिए अवधि बताती है। **इन पाँच के अतिरिक्त, विलोपन अनुरोध पूरा किए जाने के बाद आपका कुछ
भी नहीं रखा जाता।**

यदि कोई भाग हटाया नहीं जा सकता, तो हम आपको बताते हैं कि कौन-सा भाग और क्यों। नाम लेकर, सामान्य शब्दों
में नहीं।

अपना खाता बंद करना। सेटिंग्स → सेवा समाप्त करें से, या contact@visor.media पर ईमेल द्वारा एक
समाप्ति अनुरोध भेजें। समाप्ति तभी प्रभावी होती है जब आप अनुरोध भेजते हैं। **जो जॉब पहले से चल रही हैं वे
पूर्ण की जाती हैं और आपको सौंपी जाती हैं**, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के — जाने से पहले उन्हें डाउनलोड कर
लें। खाता बंद करने से स्वयं ही आपकी सामग्री नहीं हटती; यदि आप विलोपन भी चाहते हैं तो अनुरोध में यह कहें।
आपके द्वारा उपयोग न किए गए क्रेडिट का क्या होता है, यह धनवापसी नीति में दिया गया है।

14. बच्चे

visor.media बच्चों के लिए नहीं है। आपकी आयु 18 वर्ष अथवा आपके निवास स्थान पर वयस्कता की आयु, जो भी
अधिक हो, होनी चाहिए, और हम जानबूझकर उस आयु से कम के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।

शर्तें 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति के चेहरे या आवाज़ वाली सामग्री उत्पन्न करने का भी निषेध करती
हैं, जब तक कि आप उनके माता-पिता या विधिक संरक्षक न हों और वह सामग्री किसी अन्य नियम का उल्लंघन न करती हो।

यदि आपको विश्वास है कि किसी बच्चे का यहाँ खाता है, या सेवा पर मौजूद कोई सामग्री किसी बच्चे के चेहरे या
आवाज़ का उपयोग करती है, तो हमें contact@visor.media पर बताएँ और हम उस पर कार्रवाई करेंगे।

15. इस नीति में परिवर्तन

सेवा बदलने पर अथवा कानून बदलने पर हम इस नीति को अद्यतन करते हैं। शीर्ष पर दी गई प्रभावी तिथि आपको सदैव
बताती है कि आप कौन-सा संस्करण पढ़ रहे हैं।

**जब कोई परिवर्तन आपके अधिकारों को सारभूत रूप से प्रभावित करता है, तो हम आपसे अगली बार सेवा का उपयोग करते
समय नया संस्करण स्वीकार करने के लिए कहते हैं।** छोटे सुधार — कोई स्पष्ट वाक्य, कोई ठीक की गई टंकण-त्रुटि
— पुनः पूछे बिना प्रकाशित किए जाते हैं।

16. संपर्क और शिकायतें

VISOR STUDIO

• वेबसाइट: visor.media
• ईमेल: contact@visor.media

ईमेल ही हमारा माध्यम है। किसी डेटा अनुरोध, किसी गोपनीयता प्रश्न, किसी सुरक्षा चिंता के लिए, अथवा
किसी सामग्री की रिपोर्ट करने के लिए — जिसमें वह सामग्री भी सम्मिलित है जो आपके चेहरे या आवाज़ का उपयोग
आपकी सहमति के बिना करती है — contact@visor.media पर लिखें। **हमें लिखने के लिए आपको खाते की आवश्यकता
नहीं है।**

हम कितनी शीघ्रता से उत्तर देते हैं, जिसकी गणना तब से होती है जब हमें कार्रवाई करने योग्य पर्याप्त
जानकारी वाला अनुरोध प्राप्त होता है:

विस्तार: पहली दो पंक्तियों के लिए एक बार, अधिकतम 15 दिन, और तीसरी के लिए अधिकतम 7 अतिरिक्त कार्य दिवस —
मूल समय-सीमा बीतने से पूर्व हमारे कारण बताए जाने के साथ। कार्य दिवसों में शनिवार, रविवार और
सार्वजनिक छुट्टियाँ सम्मिलित नहीं हैं। किसी सक्षम प्राधिकारी द्वारा सामग्री अवरुद्ध करने या हटाने के
अनुरोध पर 24 घंटे के भीतर कार्रवाई की जाती है।

आप अपने देश के डेटा-संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं। इस नीति में कुछ भी उस अधिकार को सीमित
नहीं करता, और आपको पहले हमारे पास आने की आवश्यकता नहीं है।